Synkroniser leads fra dine lead-annonceformularer til HubSpot

Når du har forbundet din Facebook-, LinkedIn- eller Google-annoncekonto med HubSpot, vises dine eksisterende lead-annoncekampagner automatisk på dit HubSpot Ads-dashboard. Synkroniser leads fra disse annonceformularer til din HubSpot-konto.

Bemærk: Hvis du synkroniserer leads fra dine LinkedIn Ads-konti, skal du opdatere dine indstillinger til at bruge LinkedIns nye Lead Sync API inden den 16. december 2024. Hvis du ikke har opdateret dine indstillinger inden da, vil dine leads stoppe med at blive synkroniseret.

Før du går i gang

• For at opsætte din leadsynkronisering skal du have følgende tilladelser:
  • Facebook-sider: For at opsætte leadsynkronisering med din Facebook-side skal du have adgang til annoncekontoadministrator, sideadministrator og business manager leads. Bekræft, at du har alle de nødvendige tilladelser på Facebook.
  • LinkedIn-annoncekonto: For at konfigurere leadsynkronisering med din LinkedIn-annoncekonto skal du være superadministrator, indholdsadministrator eller Lead Gen Forms Manager for den tilknyttede LinkedIn-forretningsside. Bekræft, at du har de nødvendige tilladelser i LinkedIn.
  • Google-annoncekonto: For at konfigurere leadsynkronisering med din Google-annoncekonto skal du være administrator på annoncekontoen. Bekræft, at du har de nødvendige tilladelser i Google.
• Når du opsætter en leadsynkronisering med din Google-annoncekonto, synkroniseres formularer på kampagneniveau. Lead-annonceformularer i Google skal være knyttet til en annoncekampagne for at kunne synkroniseres.

Administrer dine indstillinger for leadsynkronisering

For at sikre, at historiske og nye leads fra dine lead-annoncekampagner synkroniseres med din HubSpot-konto, skal du konfigurere, hvilke sider eller annoncekonti du vil synkronisere leads fra.

Sådan administrerer du dine indstillinger for synkronisering af leads:

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Marketing > Ads i menuen i venstre sidepanel.
• Klik på fanen Leadsynkronisering øverst.
• Klik på Connect øverst til højre.
• Vælg din sides annoncenetværk i dialogboksen.
• Konfigurer dine indstillinger for leadsynkronisering:
  • Hvis du vil slå leadsynkronisering til for en bestemt side eller annoncekonto, skal du markere afkrydsningsfeltet ved siden af sidens eller kontoens navn.
    • Hvis du vil synkronisere leads fra en Facebook-side, skal du vælge siden. Facebook-sider forbindes ikke automatisk, selv om de administreres inden for den samme forbundne Facebook Ads-konto.

• • Hvis din HubSpot-konto har adgang til marketingkontakter, kan du indstille dine synkroniserede leads som marketingkontakter. Slå kontakten til marketingkontakter til for at indstille oprettede kontakter som marketingkontakter.
  • Hvis du synkroniserer leads fra en Facebook-side eller en LinkedIn-annoncekonto, kan du vælge en tidsramme for synkronisering. Google synkroniserer kun leads, efter at du har slået leadsynkronisering til for din konto, og synkroniserer ikke historiske leads.
    
    • Nye og seneste leads: Synkroniser alle leads fra de sidste 90 dage samt nye leads.
    • Nye leads: Synkroniser kun nye leads.

• Klik på Gem. Hvis du har problemer med at slå leadsynkronisering til, eller hvis du ser, at en af dine sider eller annoncekonti er deaktiveret, kan du lære at fejlfinde leadsynkronisering på Facebook-, LinkedIn- eller Google-annoncekonti.
  
  

Nødvendig oplysning: Hvis du vælger en Facebook-side, Google-annoncekonto eller LinkedIn-annoncekonto til at synkronisere leads fra, vil HubSpot modtage webhook-opdateringer, når der indsendes en ny lead-formular på den tilsluttede side eller annoncekonto. HubSpot trækker alle lead-indsendelser til forbundne sider og annoncekonti og logger dem som formularindsendelser i CRM.

Konfigurer brugerdefinerede feltmappinger, og gennemgå formularindsendelser

Du kan gennemgå synkroniserede formularer og tilpasse mappingerne mellem ethvert brugerdefineret formularfelt og den tilknyttede HubSpot-egenskab.

• Dette gælder kun for brugerdefinerede formularfelter, standardegenskaber kan ikke ændres.
• Brugerdefinerede formularfelter skal være mindre end eller lig med 255 tegn i længden. Hvis feltet er længere end 255 tegn, vises en fejl.
• Eventuelle ændringer af brugerdefinerede felttilknytninger vil kun blive afspejlet i nyligt synkroniserede kundeemner. Tidligere synkroniserede kontakter vil stadig beholde de gamle felttilknytninger.

Sådan gennemgår og tilpasser du dine tilknytninger:

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Marketing > Ads i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Lead syncing øverst.
• Klik på sidens navn på fanen Lead syncing .
• I højre panel under Formularer skal du finde og klikke på en formular.
• Sådan ændrer du en brugerdefineret felttilknytning:
  • Hold musen over det brugerdefinerede felt, og klik på Rediger mapping.
  • Klik på rullemenuen HubSpot-egenskab , og vælg derefter en ny HubSpot-egenskab, som dit brugerdefinerede felt skal mappes med.
  • Klik på Gem.

Opdater dine indstillinger for LinkedIn-leadsynkronisering for at bruge LinkedIns nye Lead Sync API

Hvis du har brug for at opdatere dine indstillinger, vises der et banner øverst i dit annonceværktøj: [Handling nødvendig] Godkend ny LinkedIn API til leadsynkronisering.

Hvis du ikke opdaterer dine indstillinger, vil dine leads fortsætte med at blive synkroniseret indtil den 16. december 2024. Hvis du allerede har opdateret dine indstillinger for leadsynkronisering, vises banneret ikke.

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Marketing > Ads i menuen i venstre side.
• Klik øverst på fanen Leadsynkronisering.
• I LinkedIn-sektionen ved siden af den konto, du gerne vil opdatere, skal du klikke på Autoriser leadsynkronisering.
• Klik på Tillad i pop op-boksen. Dine indstillinger for leadsynkronisering vil blive opdateret.
  

Ret fejl i lead-synkronisering

Hvis HubSpot opdager problemer med nogle af dine forbundne sider eller deres tilknyttede formularer, vil du se en advarsel på dit Ads-dashboard. Gennemgå fejlene for at løse eventuelle problemer og minimere potentielle forstyrrelser i din leadsynkronisering.

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Annoncer.
• Hvis der er problemer med dine lead-annonceformularer, vises der en advarsel øverst på siden. Klik på Vis fejl for at navigere til dine indstillinger for leadsynkronisering.
• Find den side, der viser en formularfejl, og klik derefter på sidens navn.
• I højre panel under Formularer skal du klikke på navnet på den formular, der skal rettes.
• Hold musen over fejlen i kolonnen Status i tabellen Field mappings for at se detaljer om problemet, og hvordan det kan løses.
• Hvis fejlen skyldes et problem med en felttilknytning, skal du klikke på Edit mapping for at opdatere den brugerdefinerede felttilknytning og løse problemet. Få mere at vide om, hvordan dine lead-annoncefelter mappes til HubSpot-egenskaber.