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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
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Synchroniser des leads depuis une page Facebook ou un compte LinkedIn Ads vers HubSpot

Dernière mise à jour: juillet 14, 2021

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Après avoir connecté votre compte Facebook Ads ou LinkedIn Ads à HubSpot, vos campagnes de publicité à formulaire existantes apparaîtront automatiquement sur votre tableau de bord des publicités HubSpot. Pour que les leads provenant de vos campagnes de publicité à formulaire se synchronisent avec votre compte HubSpot, vous devez spécifier les pages à partir desquelles vous souhaitez synchroniser les leads dans vos paramètres de publicités.

Remarque :

  • Avant de connecter votre page Facebook, confirmez que vous disposez de toutes les autorisations nécessaires dans Facebook. Si vous activez la synchronisation des leads pour votre compte publicitaire LinkedIn, confirmez que vous disposez des autorisations nécessaires dans LinkedIn.
  • Facebook et LinkedIn stockent les leads à partir de publicités à formulaire pendant 90 jours après leur création. Lorsque vous connectez votre compte publicitaire à HubSpot, ces leads seront synchronisés avec HubSpot, ainsi que les leads générés à l'avenir.

Pour gérer les paramètres de synchronisation des leads :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Marketing > Publicités.
  • Cliquez sur l'onglet Synchronisation des leads.
  • Cliquez sur Connecter dans l'angle supérieur droit.
  • Sélectionnez le réseau publicitaire de votre page :
    • Facebook : pour activer ou désactiver la synchronisation des leads pour une page spécifique, sélectionnez/désélectionnez la case à cocher à côté du nom de la page. 
manage-pages-for-lead-syncing
    • LinkedIn : pour activer ou désactiver la synchronisation des leads pour un compte publicitaire, sélectionnez/désélectionnez la case à cocher à côté du nom du compte publicitaire.
manage-linkedin-lead-syncing
  • Cliquez sur Enregistrer.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'activation de la synchronisation des leads ou que vous constatez que l'une des cases à cocher pour votre page ou votre compte publicitaire est désactivée, consultez le guide de dépannage pour la synchronisation des leads pour Facebook ou LinkedIn.

Divulgation nécessaire : si vous sélectionnez une page Facebook ou un compte publicitaire LinkedIn pour synchroniser les leads, HubSpot recevra des mises à jour de webhook lorsqu'une nouvelle soumission de formulaire se produira sur la page ou le compte publicitaire connecté. HubSpot extraira toutes les soumissions de leads pour les pages et comptes publicitaires connectés et les enregistrera en tant que soumissions de formulaires dans le CRM.