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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
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Sincronizar leads desde tu página de Facebook o cuenta de LinkedIn Ads a HubSpot

Última actualización: julio 14, 2021

Requisitos

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Después de conectar la cuenta de anuncios de Facebook o cuenta de anuncios de LinkedIn a HubSpot, las campañas de anuncios de leads existentes aparecerán automáticamente en el panel de anuncios de HubSpot. Para garantizar que cualquier lead de tus campañas de anuncios de leads se sincronice con tu cuenta de HubSpot, deberás especificar las páginas desde las que te gustaría sincronizar leads en tu configuración de anuncios.

Nota:

  • Antes de conectar tu página de Facebook, confirma que tienes todos los permisos necesarios en Facebook. Si activas la sincronización de leads en tu cuenta de anuncios de LinkedIn, confirma que tienes los permisos necesarios en LinkedIn.
  • Facebook y LinkedIn almacenan leads provenientes de anuncios para leads durante 90 días después de la creación. Cuando conectas tu cuenta de anuncios a HubSpot, estos leads se sincronizarán con HubSpot, junto con los leads generados a partir de ese momento.

Para administrar la configuración de sincronización de leads:

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Marketing > Anuncios.
  • Haz clic en la pestaña Sincronización de lead.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Conectar.
  • Selecciona la red de anuncios de la página:
    • Facebook: para activar o desactivar la sincronización de leads en una página específica, selecciona/borra la casilla de comprobación junto al nombre de la página. 
manage-pages-for-lead-syncing
    • LinkedIn: para activar o desactivar la sincronización de leads en una cuenta de anuncios, selecciona/borra la casilla de comprobación junto al nombre de una cuenta de anuncios.
manage-linkedin-lead-syncing
  • Haz clic en Guardar.

Si tienes problemas para activar la sincronización de leads o ves una de tus páginas o cuentas de anuncios desactivadas, echa un vistazo a la guía de solución de problemas de sincronización de leads de Facebook o LinkedIn.

Información necesaria: si seleccionas una página de Facebook o una cuenta de anuncios de LinkedIn desde la cual sincronizar leads, HubSpot recibirá actualizaciones de webhook cuando se produzca un nuevo envío de formulario de lead en la página conectada o en la cuenta de anuncios. HubSpot extraerá todos los envíos de leads de páginas conectadas y cuentas de anuncios, y los registrará como envíos de formularios en el CRM.