Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
ads

Synchronizacja leadów z formularzy reklamowych do HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: maja 19, 2022

Blokery reklam mogą blokować niektóre treści na tej stronie. Aby temu zapobiec, należy wyłączyć blokadę reklam podczas przeglądania Bazy wiedzy.

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Po podłączeniu konta reklam owego Facebook, Google lub LinkedIn do HubSpot, istniejące kampanie reklamowe będą automatycznie wyświetlane na pulpicie nawigacyjnym HubSpot Ads. Aby mieć pewność, że zarówno historyczne, jak i nowe leady z kampanii reklamowych będą synchronizowane z kontem HubSpot, należy w ustawieniach reklam w HubSpot skonfigurować strony lub konta reklamowe, z których mają być synchronizowane leady.

Uwaga:

  • Przed podłączeniem strony na Facebooku należy sprawdzić, czy użytkownik ma wszystkie wymagane uprawnienia w serwisie Facebook. Jeśli włączasz synchronizację leadów dla konta reklamowego LinkedIn, upewnij się, że masz wymagane uprawnienia w LinkedIn.
  • Serwisy Facebook i LinkedIn przechowują leady z reklam typu lead przez 90 dni od ich utworzenia. Po podłączeniu konta reklamowego do HubSpot, leady te zostaną zsynchronizowane z HubSpot, podobnie jak leady generowane w przyszłości.
  • Google zsynchronizuje tylko te leady, które zostały pozyskane po włączeniu synchronizacji leadów na danym koncie i nie zsynchronizuje żadnych historycznych leadów.

Aby zarządzać ustawieniami synchronizacji leadów:

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do Marketing > Reklamy.
  • Kliknij zakładkęSynchronizacja lead ów.
  • W prawym górnym rogu kliknij przyciskPołącz.
  • Wybierz sieć reklamową swojej strony:
    • Facebook: aby włączyć/wyłączyć synchronizację leadów dla konkretnej strony, zaznacz/odznacz pole wyboru obok nazwy strony.
manage-pages-for-lead-syncing
    • LinkedIn i Google: aby włączyć/wyłączyć synchronizację leadów dla danego konta reklamowego, zaznacz/odznacz pole wyboru obok nazwy konta reklamowego.
manage-linkedin-lead-syncing
  • Kliknij przycisk Zapisz.

Jeśli masz problemy z włączeniem synchronizacji leadów lub widzisz, że jedna z Twoich stron lub kont reklamowych jest wyłączona, zapoznaj się z przewodnikiem rozwiązywania problemów z synchronizacją leadów dla Facebooka lub LinkedIn. Jeśli napotkasz problemy podczas konfigurowania synchronizacji leadów dla konta reklamowego Google, wykonaj kroki opisane w przewodniku rozwiązywania problemów z połączeniem z kontem reklamowym Google.

Niezbędne informacje: w przypadku wybrania strony na Facebooku, konta reklamowego Google lub konta reklamowego LinkedIn do synchronizacji leadów, HubSpot będzie otrzymywał aktualizacje webhook w momencie, gdy na połączonej stronie lub koncie reklamowym zostanie przesłany nowy formularz leadu. HubSpot pobierze wszystkie zgłoszenia leadów z połączonych stron i kont reklamowych i zapisze je jako zgłoszenia formularzy w CRM.

Konfiguracja niestandardowych mapowań pól i przeglądanie przesłanych formularzy

Można przeglądać zsynchronizowane formularze i dostosować mapowania między dowolnym polem formularza niestandardowego a powiązaną właściwością HubSpot.

  • W zakładceSynchronizacja leadówkliknijnazwę strony.
  • W prawym panelu, w sekcjiFormularze, znajdź i kliknij formularz.
  • Aby zmienić mapowanie pola niestandardowego:
    • Najedź kursorem na pole niestandardowe i kliknij przyciskEdytuj mapowanie.
    • Kliknij menu rozwijane WłaściwośćHubSpot, a następnie wybierz nową właściwość HubSpot, do której chcesz zmapować pole niestandardowe.
    • Kliknij przyciskZapisz.

Uwaga:

  • Właściwości standardowych nie można zmieniać.
  • Wszelkie zmiany w mapowaniu pól niestandardowych zostaną uwzględnione tylko w przypadku nowych leadów, które są synchronizowane z HubSpot. Wcześniej zsynchronizowane kontakty nadal będą miały stare mapowania pól.

lead-syncing-customize-field-mappings-panel

  • Aby przejrzeć przesłane formularze, kliknij przyciskWyświetl przesłane. Zostaniesz przekierowany do narzędzia Formularze, gdzie będziesz mógł przeanalizować dane z przesłanych formularzy.

Usuwanie błędów synchronizacji leadów

Jeśli HubSpot wykryje problemy z którąś z połączonych stron lub powiązanych z nimi formularzy, na pulpicie nawigacyjnym Ads pojawi się alert, dzięki któremu będzie można rozwiązać problem i zminimalizować potencjalne zakłócenia w synchronizacji leadów.

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
  • Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z formularzami reklamowymi, na górze strony pojawi się alert. Kliknij przyciskWyświetl błędy, aby przejść do ustawień synchronizacji leadów.

resolve-lead-syncing-issue-on-ads-dashboard

  • Odszukaj stronę, na której wyświetlany jest błąd formularza, a następnie kliknij jejnazwę.
  • W prawym panelu, w sekcjiFormularze, kliknijnazwę formularza, który wymaga naprawy.
  • W kolumnieStan w tabeli Mapowania pól najedź kursorem na błąd, aby zobaczyć szczegóły problemu i sposób jego rozwiązania.
  • Jeśli błąd jest spowodowany problemem z odwzorowaniem pola, kliknijEdytuj odwzorowanie, aby zaktualizować niestandardowe odwzorowanie pola i rozwiązać problem.

resolve-form-field-mapping-issue

Dowiedz się więcej o mapowaniu pól reklam leadowych do właściwości HubSpot.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.