Synchronizacja potencjalnych klientów z formularzy reklamowych do HubSpot

Po połączeniu konta reklamowego Facebook, LinkedIn lub Google z HubSpot, istniejące reklamy dla leada pojawią się automatycznie na pulpicie nawigacyjnym HubSpot Reklamy. Zsynchronizuj leady z tych formularzy reklam dla leada ze swoim kontem HubSpot.

Uwaga: jeśli synchronizujesz reklamy dla leada z kont LinkedIn Reklamy, zaktualizuj ustawienia, aby korzystać z nowego interfejsu API synchronizacji leadów LinkedIn do 16 lutego 2025 roku. Jeśli do tego czasu nie zaktualizujesz ustawień, Twoje leady przestaną być synchronizowane.

Przed rozpoczęciem

• Aby skonfigurować synchronizację leadów, potrzebne będą następujące uprawnienia:
  • Strony na Facebooku: aby skonfigurować synchronizację leadów ze stroną na Facebooku, potrzebny będzie dostęp administratora konta reklam, dostęp administratora strony i dostęp do leadów menedżera biznesowego. Upewnij się, że masz wszystkie wymagane uprawnienia na Facebooku.
  • Konto reklamowe LinkedIn: aby skonfigurować synchronizację leadów z kontem reklamowym LinkedIn, musisz być Administratorem o rozszerzonych uprawnieniach, Administratorem treści lub Menedżerem formularzy generowania lead ów dla powiązanej strony biznesowej LinkedIn. Upewnij się, że masz wymagane uprawnienia w LinkedIn.
  • Konto reklamowe Google: aby skonfigurować synchronizację reklam dla leada z kontem reklamowym Google, musisz być administratorem konta reklamowego. Upewnij się, że masz wymagane uprawnienia w Google.
• Podczas konfigurowania synchronizacji reklam dla leada z kontem reklamowym Google, formularze są synchronizowane na poziomie kampanii. Reklamy dla leada w Google muszą być powiązane z kampanią reklamową w celu synchronizacji.

Zarządzanie ustawieniami synchronizacji leadów

Aby zapewnić synchronizację historycznych i nowych leadów z kampanii reklamowych dla leadów z kontem HubSpot, należy skonfigurować strony lub konta reklam, z których mają być synchronizowane leady.

Aby zarządzać ustawieniami synchronizacji leadów:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W lewym menu paska bocznego przejdź do Marketing > Reklamy.
• U góry kliknij zakładkę Lead syncing.
• W prawym górnym rogu kliknij Połącz.
• W oknie dialogowym wybierz sieć reklamową swojej strony.
• Skonfiguruj ustawienia synchronizacji leadów:
  • Aby włączyć synchronizację leadów dla konkretnej strony lub konta reklamowego, zaznacz pole wyboru obok nazwy strony lub konta.
    • Aby synchronizować leady ze strony na Facebooku, musisz wybrać stronę. Strony na Facebooku nie łączą się automatycznie, nawet jeśli są zarządzane w ramach tego samego połączonego konta Facebook Reklamy.

• • Jeśli Twoje konto HubSpot ma dostęp do kontaktów marketingowych, możesz ustawić zsynchronizowane leady jako kontakty marketingowe. Włącz przełącznik kontaktów marketingowych, aby ustawić utworzone kontakty jako kontakty marketingowe.
  • Jeśli synchronizujesz leady ze strony na Facebooku lub konta reklamowego LinkedIn, możesz wybrać ramy czasowe synchronizacji. Google zsynchronizuje leady dopiero po włączeniu synchronizacji leadów na koncie i nie zsynchronizuje żadnych historycznych leadów.
    
    • Nowe i najnowsze leady: synchronizuje wszystkie leady z ostatnich 90 dni, a także nowe leady.
    • Nowe leady : synchronizuje tylko nowe leady.

• Kliknij przycisk Zapisz. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z włączeniem synchronizacji leadów lub widzisz, że jedna z Twoich stron lub kont reklam jest wyłączona, dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z synchronizacją leadów na Facebooku, LinkedIn lub kontach reklam Google.
  
  

Niezbędne ujawnienie: jeśli wybierzesz stronę na Facebooku, konto reklamowe Google lub konto reklamowe LinkedIn do synchronizacji leadów, HubSpot otrzyma aktualizacje webhook, gdy na połączonej stronie lub koncie reklamowym pojawi się nowe przesyłanie formularza dla leada. HubSpot pobierze wszystkie przesłania formularza dla połączonych stron i kont reklamowych i zarejestruje je jako przesłania formularza w CRM.

Konfigurowanie niestandardowych mapowań pól i przeglądanie przesyłania formularza

Możesz przeglądać zsynchronizowane formularze i dostosowywać mapowania między dowolnym niestandardowym polem formularza a powiązaną właściwością HubSpot.

• Dotyczy to tylko niestandardowych pól formularza, standardowych właściwości nie można zmienić.
• Niestandardowe pola formularza muszą mieć długość mniejszą lub równą 255 znaków. Jeśli pole jest dłuższe niż 255 znaków, zostanie wyświetlony błąd.
• Wszelkie zmiany w mapowaniach pól niestandardowych będą widoczne tylko dla nowo zsynchronizowanych leadów. Wcześniej zsynchronizowane kontakty zachowają stare mapowania pól.

Aby przejrzeć i dostosować mapowania:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W lewym menu paska bocznego przejdź do Marketing > Reklamy.
• U góry kliknij zakładkę Lead syncing.
• W zakładce Lead syncing kliknij nazwę strony.
• W prawym panelu, w sekcji Formularze, znajdź i kliknij formularz.
• Aby zmienić niestandardowe mapowanie pól:
  • Najedź kursorem na pole niestandardowe i kliknij Edytuj mapowanie.
  • Kliknij menu rozwijane Właściwość HubSpot, a następnie wybierz nową właściwość HubSpot, z którą chcesz mapować pole niestandardowe.
  • Kliknij przycisk Zapisz.

Zaktualizuj ustawienia synchronizacji leadów LinkedIn, aby korzystać z nowego API LinkedIn Lead Sync

Jeśli musisz zaktualizować ustawienia, w górnej części narzędzia Reklamy pojawi się baner: [Wymagane działanie] Autoryzuj nowy interfejs API LinkedIn do synchronizacji leadów.

Jeśli nie zaktualizujesz ustawień, leady będą synchronizowane do 16 lutego 2025 roku. Jeśli ustawienia synchronizacji leadów zostały już zaktualizowane, baner nie będzie wyświetlany.

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W lewym menu paska bocznego przejdź do Marketing > Reklamy.
• U góry kliknij kartę Synchronizacja leadów.
• W sekcji LinkedIn , obok konta, które chcesz zaktualizować, kliknij Autoryzuj synchronizację leadów.
• W wyskakującym pytaniu kliknij Zezwól. Ustawienia synchronizacji leadów zostaną zaktualizowane.
  

Napraw błędy synchronizacji leadów

Jeśli HubSpot wykryje problemy z którąkolwiek z połączonych stron lub powiązanych z nimi formularzy, zobaczysz alert na pulpicie reklam. Przejrzyj błędy, aby rozwiązać wszelkie problemy i zminimalizować potencjalne zakłócenia synchronizacji leadów.

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
• Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z formularzami reklam dla leada, u góry strony pojawi się alert. Kliknij Wyświetl błędy, aby przejść do ustawień synchronizacji leadów.
• Znajdź stronę z błędem formularza, a następnie kliknij jej nazwę.
• W prawym panelu, w sekcji Formularze, kliknij nazwę formularza, który wymaga naprawy.
• W kolumnie Status w tabeli Mapowania pól najedź kursorem na błąd, aby wyświetlić szczegółowe informacje o problemie i sposobie jego rozwiązania.
• Jeśli błąd jest spowodowany problemem z mapowaniem pól, kliknij Edytuj mapowanie, aby zaktualizować niestandardowe mapowanie pól i rozwiązać problem. Dowiedz się więcej o mapowaniu pól reklamy dla leada do właściwości HubSpot.