Rozwiązywanie problemów podczas synchronizacji leadów z kont LinkedIn Ads do HubSpot

Po połączeniu konta LinkedIn Ads z HubSpot istniejące reklamy LinkedIn Lead Gen zostaną automatycznie wyświetlone na pulpicie nawigacyjnym HubSpot ads.

Wszelkie problemy z synchronizacją leadów z reklam Lead Gen są zazwyczaj spowodowane niewystarczającymi uprawnieniami użytkownika lub filtrowaniem raportów. Jeśli napotykasz problemy, spróbuj wykonać poniższe kroki.

Potwierdź uprawnienia do synchronizacji leadów na swoim koncie

Aby synchronizować leady z LinkedIn Lead Gen Forms, użytkownik łączący konto LinkedIn Ads musi być Super adminem, Content adminem lub Lead Gen Forms Managerem dla powiązanej strony LinkedIn Business Page.

Aby sprawdzić uprawnienia każdego użytkownika, który ma dostęp do strony na Twoim koncie LinkedIn:

• Zaloguj się na swoje konto LinkedIn.
• W menu lewego paska bocznego, w sekcjiMoje strony, wybierzstronę, którą chcesz połączyć z HubSpot.
• W prawym górnym rogu kliknijNarzędzia administratora > .Zarządzaj administratorami (Manage Admins).
• W zakładcePageAdmins zlokalizuj swojego użytkownika LinkedIn i potwierdź, że jesteś wymieniony jako Super admin, Content admin lub Lead Gen Forms Manager. Jeśli nie jesteś wymieniony z jedną z tych ról, będziesz musiałpoprosić o dostęp administratora do strony LinkedIn.
  
• Po przyznaniu uprawnienia administratora zostały przyznane, możesz ponownie spróbować skonfigurować synchronizację leadów .
  
  

Sprawdź filtry raportów

W zależności od tego, jaki raport atrybucji wybrałeś w pulpicie nawigacyjnym reklam, niektóre zsynchronizowane leady mogą nie być wyświetlane. Na przykład raport atrybucji First form submission wyświetli tylko kontakty, które zostały utworzone w wyniku wypełnienia formularza leada. Jeśli kontakt istniał na Twoim koncie przed konwersją w formularzu, nie będzie wyświetlany przy wybranym filtrze Pierwsze przesłanie formularza.

Aby sprawdzić wszelkie rozbieżności, które mogły wynikać z filtrowania raportu:

• Jeśli posiadasz subskrypcję Marketing Hub Professional i Enterprise, możesz użyć raportu atrybucji All form submissions, aby zobaczyć wszystkie leady, które zostały zsynchronizowane z reklam leadowych.
• Jeśli wydaje się, że brakuje konkretnych leadów, możesz przejść do swoich kontaktów i wyszukać je według adresu e-mail. Zsynchronizowane leady będą miały w swoim rekordzie kontaktowym zdarzenie ogłoszenia i złożenia formularza reklamowego, które możesz wykorzystać do segmentacji listy i przepływu pracy.