Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
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Fehler beim Synchronisieren von Leads von Ihren LinkedIn Ads-Konten mit HubSpot beheben

Zuletzt aktualisiert am: Juli 15, 2020

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Nachdem Sie Ihr LinkedIn Ads-Konto mit HubSpot verknüpft haben, werden Ihre vorhandenen LinkedIn-Lead-Gen-Ads zur Lead-Generierung automatisch in Ihrem HubSpot Ads-Dashboard angezeigt. Wenn Sie Probleme beim Synchronisieren von Leads aus Ihren Lead-Gen-Ads feststellen, befolgen Sie die Anweisungen unten.

Voraussetzungen für die Lead-Synchronisierung

Um Leads aus LinkedIn-Lead-Gen-Formularen zu synchronisieren, muss der Benutzer, der das LinkedIn-Ads-Konto verknüpft, Seiten-Administrator und Formular-Manager für Lead-Generierung für die zugehörige LinkedIn-Unternehmensseite sein. So zeigen Sie die Berechtigungen von jedem Benutzer an, der Zugriff auf die Seite in Ihrem LinkedIn Ads-Konto hat:
  • Gehen Sie zum Kampagnen-Manager.
  • Wählen Sie die Unternehmensseite aus, die mit Ihrem LinkedIn Ads-Konto verknüpft ist.
  • Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü „Admin tools“ und (Admin-Tools) wählen Sie „Page admin“ (Seiten-Admin) aus.

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Fehlerbehebung bei der Lead-Synchronisierung

Wenn Sie Ihr LinkedIn Ads-Konto für die Lead-Synchronisierung nicht aktivieren können, kann es sich um ein Problem mit den Berechtigungen handeln. Stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Berechtigungen auf Seitenebene haben.

Wenn Sie Ihr LinkedIn Ads-Konto aktiviert haben, aber Leads nicht wie erwartet synchronisiert werden, versuchen die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.

Berichtsfilter überprüfen

Je nachdem, welchen Attribution-Bericht Sie im Ads-Dashboard ausgewählt haben, werden einige synchronisierte Leads möglicherweise nicht angezeigt.

Zum Beispiel zeigt der Attribution-Bericht „Erste Formulareinsendung“ nur die Kontakte an, die erstellt wurden, weil ein Lead-Formular ausgefüllt wurde. Wenn ein Kontakt bereits vor der Konversion eines Lead-Formulars in Ihrem Account vorhanden war, wird er nicht angezeigt, wenn „Erste Formulareinsendung“ ausgewählt ist.

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Wenn einige Leads fehlen, gehen Sie zu Ihren Kontakten und suchen Sie anhand der E-Mail-Adresse nach diese Leads. Bei synchronisierten Leads befindet sich in der Chronik des Kontaktdatensatzes ein Anzeigen-Event und ein Lead-Anzeigenformulareinsendung-Event, die für Listen und die Workflow-Segmentierung verwendet werden können.

Marketing Hub Professional- und Enterprise-Kunden können den Attribution-Bericht „Alle Formulareinsendungen“ verwenden, um alle Leads anzuzeigen, die von ihren Lead-Ads synchronisiert wurden.

/de/ads/manage-linkedin-ads-accounts-syncing-leads-to-hubspot