Fehler beim Synchronisieren von Leads von Ihren LinkedIn Ads-Konten mit HubSpot beheben
Zuletzt aktualisiert am: Dezember 14, 2020
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Nachdem Sie Ihr LinkedIn Ads-Konto mit HubSpot verknüpft haben, werden Ihre vorhandenen LinkedIn-Lead-Gen-Ads zur Lead-Generierung automatisch in Ihrem HubSpot Ads-Dashboard angezeigt. Wenn Sie Probleme beim Synchronisieren von Leads aus Ihren Lead-Gen-Ads feststellen, befolgen Sie die Anweisungen unten.
Voraussetzungen für die Lead-Synchronisierung
Um Leads aus LinkedIn-Lead-Gen-Formularen zu synchronisieren, muss der Benutzer, der das LinkedIn-Ads-Konto verknüpft, ein Seiten-Administrator oder Formular-Manager für Lead-Generierung für die zugehörige LinkedIn-Unternehmensseite sein. So zeigen Sie die Berechtigungen von jedem Benutzer an, der Zugriff auf die Seite in Ihrem LinkedIn Ads-Konto hat:- Gehen Sie zum Kampagnen-Manager.
- Wählen Sie die Unternehmensseite aus, die mit Ihrem LinkedIn Ads-Konto verknüpft ist.
- Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü „Admin tools“ und (Admin-Tools) wählen Sie „Page admin“ (Seiten-Admin) aus.
Fehlerbehebung bei der Lead-Synchronisierung
Wenn Sie Ihr LinkedIn Ads-Konto für die Lead-Synchronisierung nicht aktivieren können, kann es sich um ein Problem mit den Berechtigungen handeln. Stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Berechtigungen auf Seitenebene haben.
Wenn Sie Ihr LinkedIn Ads-Konto aktiviert haben, aber Leads nicht wie erwartet synchronisiert werden, versuchen die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.
Berichtsfilter überprüfen
Je nachdem, welchen Attribution-Bericht Sie im Ads-Dashboard ausgewählt haben, werden einige synchronisierte Leads möglicherweise nicht angezeigt.
Zum Beispiel zeigt der Attribution-Bericht „Erste Formulareinsendung“ nur die Kontakte an, die erstellt wurden, weil ein Lead-Formular ausgefüllt wurde. Wenn ein Kontakt bereits vor der Konversion eines Lead-Formulars in Ihrem Account vorhanden war, wird er nicht angezeigt, wenn „Erste Formulareinsendung“ ausgewählt ist.
Wenn einige Leads fehlen, gehen Sie zu Ihren Kontakten und suchen Sie anhand der E-Mail-Adresse nach diese Leads. Bei synchronisierten Leads befindet sich in der Chronik des Kontaktdatensatzes ein Anzeigen-Event und ein Lead-Anzeigenformulareinsendung-Event, die für Listen und die Workflow-Segmentierung verwendet werden können.
Marketing Hub Professional- und Enterprise-Kunden können den Attribution-Bericht „Alle Formulareinsendungen“ verwenden, um alle Leads anzuzeigen, die von ihren Lead-Ads synchronisiert wurden.
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