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LinkedIn広告アカウントからHubSpotへのリード同期で発生する問題のトラブルシューティング

更新日時 2024年 7月 30日

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LinkedIn広告アカウントをHubSpotに接続すると、既存のLinkedIn Lead Gen広告が自動的にHubSpot広告ダッシュボードに表示されます。

リードジェン広告からのリードの同期に問題がある場合は、通常、ユーザー権限またはレポートの絞り込みが不十分なことが原因です。問題が発生した場合は、以下の手順をお試しください。


アカウントのリード同期権限を確認する 

LinkedIn Lead Gen Formsからのリードを同期するには、LinkedIn広告アカウントに接続するユーザーが、関連付けされたLinkedInビジネスページのスーパー管理者、コンテンツ管理者、またはLead Gen Forms Managerである必要があります。

LinkedInアカウントでページにアクセスできる各ユーザーの権限を確認するには。

  • LinkedInアカウントにログインします。
  • 左サイドバーメニューのマイページの下にある、同期するページを選択します。
  • 左サイドバーのメニューで下にスクロールし、「設定」をクリックします。
  • 右のパネルで、Manage Adminsをクリックする。
     

 

 

レポートフィルターを確認する

広告ダッシュボードで選択したアトリビューションレポートによっては、一部の同期リードが表示されない場合があります。例えば、最初のフォーム送信のアトリビューションレポートは、リードフォームに入力した結果として作成されたコンタクトのみを表示します。リードフォームでコンバージョンする前のコンタクトがアカウントに存在する場合、最初のフォーム送信フィルターが選択されていると、そのコンタクトは表示されません。


 

レポートの絞り込みに起因する不一致を確認するため。 

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