Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
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Risoluzione dei problemi durante la sincronizzazione dei lead dai tuoi account LinkedIn Ads a HubSpot

Ultimo aggiornamento: maggio 13, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Dopo aver collegato il tuo account LinkedIn Ads

a HubSpot, i tuoi annunci LinkedIn Lead Gen esistenti appariranno automaticamente sulla tua dashboard degli annunci HubSpot. Se riscontrate dei problemi durante la sincronizzazione dei lead dai vostri annunci Lead Gen, seguite le istruzioni qui sotto.

Requisiti per la sincronizzazione dei lead

Per sincronizzare i lead da LinkedIn Lead Gen Forms, l'utente che collega l'account LinkedIn Ads deve essere un Page Admin o un Lead Gen Forms Manager per la LinkedIn Business Page associata. Per visualizzare le autorizzazioni di ogni utente che ha accesso alla pagina nel vostro account LinkedIn Ads:
  • Naviga fino alla pagina Gestione della campagna.
  • Nella scheda Accounts, individuare l'azienda associata al proprio account LinkedIn Ads.
  • Cliccate sul nome dell'azienda.
  • In alto a destra, fare clic sul menu a discesa Admin tools e selezionare Page admins.

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Risoluzione dei problemi di sincronizzazione dei lead

Se non riesci ad abilitare il tuo account LinkedIn Ads per la sincronizzazione dei lead, potrebbe trattarsi di un problema di permessi. Assicurati di avere le autorizzazioni richieste a livello di pagina.

Se avete abilitato il vostro account LinkedIn Ads ma i lead non vengono sincronizzati come previsto, provate i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi.

Controllate i filtri dei rapporti

A seconda del rapporto di attribuzione che hai selezionato nella dashboard degli annunci, alcuni lead sincronizzati potrebbero non essere visualizzati.

Per esempio, il rapporto First form submission attribution mostrerà solo i contatti che sono stati creati come risultato della compilazione di un modulo di lead. Se un contatto esisteva nel tuo account prima di convertire su un modulo lead, non verrà visualizzato con l'opzione Primo invio modulo selezionato.

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Se alcuni contatti sembrano mancare, vai ai tuoi contatti e cercali per indirizzo e-mail. I lead sincronizzati avranno un evento di annuncio e un evento di invio del modulo di annuncio del lead sulla timeline del loro record di contatto, che è possibile utilizzare per la segmentazione della lista e del flusso di lavoro.

Marketing Hub I clientiProfessional ed Enterprise possono utilizzare il rapporto di attribuzione All form submissions per vedere tutti i lead che sono stati sincronizzati dai loro lead ads.