Ultimo aggiornamento: febbraio 15, 2023
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Dopo aver collegato l'account LinkedIn Ads a HubSpot, gli annunci LinkedIn Lead Gen esistenti appariranno automaticamente nella dashboard degli annunci di HubSpot.
Eventuali problemi nella sincronizzazione dei lead dagli annunci Lead Gen sono solitamente dovuti a permessi utente insufficienti o al filtraggio dei report. Se si riscontrano problemi, provare a seguire i passaggi indicati di seguito.
Confermare i permessi di sincronizzazione dei lead del proprio account
Per sincronizzare i lead da LinkedIn Lead Gen Forms, l'utente che collega l'account LinkedIn Ads deve essere un Super admin, un Content admin o Lead Gen Forms Manager per la LinkedIn Business Page associata.
Per controllare le autorizzazioni di ogni utente che ha accesso alla pagina nel vostro account LinkedIn:
- Accedere al proprio account LinkedIn.
- Nel menu della barra laterale sinistra, alla voceLe mie pagine, selezionare lapagina che si desidera collegare a HubSpot.
- In alto a destra, fare clic suStrumenti di amministrazione > Gestisci amministratori.
- Nella schedaAmministratori dipagina, individuate il vostro utente LinkedIn e confermate di essere elencati come Super admin, Content admin o Lead Gen Forms Manager. Se non siete elencati con uno di questi ruoli, dovreterichiedere l'accesso come amministratore alla pagina LinkedIn.
- Una volta che i permessi di amministrazione sono stati concessisi può provare a impostare nuovamente la sincronizzazione dei lead .
Controllare i filtri dei rapporti
A seconda del rapporto di attribuzione selezionato nella dashboard annunci, alcuni contatti sincronizzati potrebbero non essere visualizzati. Ad esempio, il rapporto di attribuzione Primo invio di un modulo visualizzerà solo i contatti creati in seguito alla compilazione di un modulo. Se un contatto esisteva già nel vostro account prima di essere convertito in un modulo, non verrà visualizzato con il filtro Primo invio modulo selezionato.
Per verificare eventuali discrepanze dovute al filtraggio del report:
- Se si dispone di un abbonamento a Marketing Hub Professional e Enterprise, è possibile utilizzare il rapporto di attribuzione Tutti gli invii di moduli per vedere tutti i lead sincronizzati dagli annunci lead.
- Se sembrano mancare lead specifici, è possibile navigare tra i contatti e cercare per indirizzo e-mail. I lead sincronizzati avranno un evento di annuncio e un evento di invio del modulo di annuncio sui loro record di contatto, che possono essere utilizzati per la segmentazione delle liste e dei flussi di lavoro.
