Ultima atualização: Julho 27, 2023
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Depois de ligar a sua conta do LinkedIn Ads ao HubSpot, os seus anúncios de geração de leads do LinkedIn existentes aparecerão automaticamente no seu painel de anúncios do HubSpot.
Quaisquer problemas de sincronização de leads dos seus anúncios Lead Gen são geralmente devidos a permissões insuficientes dos utilizadores ou filtragem de relatórios. Se estiver a encontrar problemas, por favor tente os passos abaixo.
Confirme as permissões de sincronização da sua conta
Para sincronizar leads dos Formulários de geração de leads do LinkedIn, o usuário que conecta a conta do LinkedIn Ads deve ser um superadministrador do , administrador de conteúdo ou gerente de formulários de geração de leads da página comercial do LinkedIn associada.
Para verificar as permissões de cada utilizador que tem acesso à página na sua conta do LinkedIn:
- Faça login na sua conta do LinkedIn.
- No menu da barra lateral esquerda, em As minhas páginas, seleccione a página para sincronizar.
- No menu da barra lateral esquerda, desloque-se para baixo e clique em Definições.
- No painel direito, clique em Manage Admins.
- No separador Page Admins, localize o seu utilizador do LinkedIn e confirme que está listado como Super admin, Content admin ou Lead Gen Forms Manager. Se não estiver listado com uma destas funções, terá de pedir acesso de administrador à página do LinkedIn.
- Assim que as permissões de administrador forem concedidas, pode tentar configurar novamente a sincronização de contactos .
Verificar os filtros de relatório
Dependendo do relatório de atribuição selecionado no painel de anúncios, alguns leads sincronizados podem não ser exibidos. Por exemplo, o relatório de atribuição do primeiro formulário só mostrará os contactos que foram criados como resultado do preenchimento de um formulário principal. Se um contacto já existisse na sua conta antes de ser convertido num formulário de contacto, não seria apresentado com o filtro Primeiro envio de formulário selecionado.
Para verificar quaisquer discrepâncias que possam ter resultado da filtragem do relatório:
- Se tiver uma assinatura do Marketing Hub Professional e Enterprise, pode utilizar o relatório de atribuição de todos os formulários para ver todos os leads que tenham sido sincronizados a partir de anúncios de leads.
- Se parecer que faltam contactos específicos, pode navegar para os seus contactos e pesquisar por endereço de correio eletrónico. Os leads sincronizados terão um evento publicitário e um evento de submissão de formulário publicitário no seu registo de contacto, que poderá utilizar para a segmentação da lista e do fluxo de trabalho.
