แก้ปัญหาเมื่อซิงค์ลูกค้าเป้าหมายจากบัญชีโฆษณา LinkedIn ของคุณไปยัง HubSpot

หลังจากเชื่อมต่อบัญชีโฆษณา LinkedIn ของคุณกับ HubSpot โฆษณา LinkedIn Lead Gen ที่มีอยู่ของคุณจะปรากฏบนแดชบอร์ดโฆษณา HubSpot ของคุณโดยอัตโนมัติ

ปัญหาใดๆในการซิงค์ลูกค้าเป้าหมายจากโฆษณา Lead Gen ของคุณมักเกิดจากการไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้หรือการกรองรายงาน หากพบปัญหาโปรดลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ยืนยันสิทธิในการซิงค์ลูกค้าเป้าหมายในบัญชีของคุณ 

ในการซิงค์รายชื่อลูกค้าเป้าหมายจาก LinkedIn Lead Gen Forms ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อบัญชีโฆษณา LinkedIn จะต้องเป็น Super admin, Content admin หรือ Lead Gen Forms Manager สำหรับหน้าธุรกิจ LinkedIn ที่เกี่ยวข้อง

ในการตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้แต่ละคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงหน้าเว็บในบัญชี LinkedIn ของคุณ:

• เข้าสู่ระบบบัญชี LinkedIn ของคุณ
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายใต้หน้าของฉันให้เลือกหน้าเพื่อซิงค์
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้เลื่อนลงแล้วคลิกการตั้งค่า
• ในแผงด้านขวาให้คลิกจัดการผู้ดูแลระบบ
   

• ภายใต้แท็บผู้ดูแลระบบ เพจค้นหาผู้ใช้ LinkedIn ของคุณและยืนยันว่าคุณอยู่ในรายชื่อผู้ดูแลระบบระดับสูงผู้ดูแลระบบเนื้อหาหรือผู้จัดการแบบฟอร์ม Lead Gen หากคุณไม่ได้อยู่ในหนึ่งในบทบาทเหล่านี้คุณจะต้องขอสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบไปยังหน้า LinkedIn
• เมื่อได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบแล้วคุณสามารถลองตั้งค่าการซิงค์ผู้นำของคุณอีกครั้ง 
   

ตรวจสอบตัวกรองรายงานของคุณ

โอกาสในการขายที่ซิงค์บางอย่างอาจไม่แสดงขึ้นอยู่กับรายงานแสดงที่มาที่คุณเลือกในแดชบอร์ดโฆษณา ตัวอย่างเช่นรายงานการระบุแหล่งที่มาของการส่งแบบฟอร์มครั้งแรกจะแสดงเฉพาะผู้ติดต่อที่ถูกสร้างขึ้นอันเป็นผลมาจากการกรอกแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมาย หากมีผู้ติดต่ออยู่ในบัญชีของคุณก่อนที่จะแปลงเป็นแบบฟอร์มนำพวกเขาจะไม่แสดงพร้อมกับตัวกรองการส่งแบบฟอร์มแรกที่เลือกไว้
 

ในการตรวจสอบความแตกต่างใดๆที่อาจเป็นผลมาจากการกรองของรายงาน: 

• หากคุณมีการสมัครสมาชิก Marketing Hub Professional และ Enterprise คุณสามารถใช้รายงานการระบุแหล่งที่มาของการส่งแบบฟอร์มทั้งหมดเพื่อดูลีดทั้งหมดที่ซิงค์จากโฆษณาลีด
• หากโอกาสในการขายที่เฉพาะเจาะจงดูเหมือนจะหายไปคุณสามารถไปที่รายชื่อผู้ติดต่อของคุณและค้นหาตามที่อยู่อีเมล ลูกค้าเป้าหมายที่ซิงค์ไว้จะมีกิจกรรมโฆษณาและกิจกรรมการส่งแบบฟอร์มโฆษณาลูกค้าเป้าหมายในบันทึกการติดต่อของพวกเขาซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับการแบ่งส่วนรายการและเวิร์กโฟลว์