Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
ads

Spårning av annonser i HubSpot

Senast uppdaterad: november 24, 2021

Gäller för:

Alla produkter och planer

Konfigurera annonsspårning i HubSpot och lär dig hur HubSpot spårar vilka annonser som dina kontakter klickar på och konverterar.

Hur annonsspårning i HubSpot fungerar

Spårning gör det möjligt för HubSpot att tilldela kontakter till specifika annonser genom att tillämpa spårningsparametrar i slutet av annonsens webbadresser. När du har anslutit ditt annonskonto kommer HubSpot att tillämpa spårning på annonser som för närvarande är aktiva eller väntar på granskning. Om HubSpot inte kan spåra en annons kommer vissa rapporteringsdata från nätverket, t.ex. klick och visningar, fortfarande att visas för den annonsen i HubSpot-annonsverktyget.

HubSpot kan endast spåra följande typer av annonser för kontakttilldelning:

  • Google-annonser: HubSpot kan spåra de flesta typer av Google-annonser, men vissa annonstyper stöds inte på grund av API-begränsningar:
    • Smart-kampanjer kan spåras, men rapporteringsdata för specifika annonsgrupper, annonser eller nyckelord är inte tillgängliga.
    • Discovery-kampanjer kan spåras så länge du inte åsidosätter spårning för kampanjens annonsgrupper eller annonser.
  • Facebook- och Instagram-annonser: HubSpot kan spåra de flesta Facebook- och Instagram-annonser, men vissa annonstyper stöds inte på grund av API-begränsningar:
    • Annonser som inte länkar till externa webbplatser (t.ex. Facebook Messenger-annonser) kan inte spåras.
    • Annonser som använder karusellformatet kan inte spåras.
  • LinkedIn-annonser: HubSpot kan spåra de flesta LinkedIn-annonser, men vissa annonstyper stöds inte på grund av API-begränsningar:
    • Karusell- eller meddelandeannonser kan inte spåras.
    • Ledningar som skickar in Lead Gen Forms på alla annonstyper synkroniseras till HubSpot, även om annonstypen inte kan spåras.

Om du ändrar namnet på en annonskampanj uppdateras inte värdet för utm_campaign i HubSpot-mallen för spårning automatiskt. HubSpot fortsätter att spåra annonsen, men om du förlitar dig på parametern utm_campaign för andra system kan du behöva uppdatera annonsens URL. Om du vill uppdatera URL:en så att den matchar det nya namnet på annonskampanjen gör du något av följande:

  • I annonsnätverket redigerar du manuellt annonskampanjens URL för att återspegla det nya namnet.
  • I annonsnätverket tar du bort parametern och värdet utm_campaign helt och hållet och sparar sedan. HubSpot upptäcker den saknade parametern och uppdaterar automatiskt webbadressen.

Automatisk spårning

Om du vill spåra annonser i ett annonskonto måste du se till att HubSpot automatisk spårning är aktiverad.

  • I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.
  • Navigera till Marknadsföring > Annonser i menyn till vänster i sidofältet.
  • För varje annonskonto klickar du på för att aktivera automatisk spårning.

enable-auto-tracking

  • Om du vill inaktivera HubSpot-spårning för dina annonser klickar du på för att stänga av automatisk spårning.. Detta tar bort HubSpot från dina spårningsinställningar, men tar inte bort de befintliga spårningsparametrarna från dina annonser.. Du kan ta bort dessa parametrar från Google Ads, Facebook Ads och LinkedIn Ads.
  • Som standard innehåller HubSpots spårningsmall utm-parametrar för att matcha HubSpots trafikanalyser. Om du vill åsidosätta parametrarna utm_source eller utm_medium för att matcha en tredjepartsrapporteringstjänst som Google Analytics kan du redigera HubSpot-spårningsmallen:
    • Du kan redigera följande: Leta uppannonsnätverket för den spårningsmall du vill redigera: Hittaannonsnätverket för den spårningsmall du vill redigera.
    • Klicka på Redigera spårningsmall ovanför tabellen med anslutna annonskonton för annonsnätverket.
    • Ange en ny utm_source eller ett nyttutm_mediumi den högra panelen.
    • Klicka påSpara.

Observera: HubSpot kan endast tilldela kontakter till annonser som de klickade på efter att automatisk spårning har aktiverats. Kontakter kan inte hänföras till annonser som de klickat på när automatisk spårning är inaktiverad.

Facebook-annonser

HubSpot spårar Facebook-annonser genom att lägga till följande URL-parametrar till varje annons:

utm_source=facebook
utm_medium=paid
utm_campaign={Namn på annonskampanj}
hsa_acc={accountid}

hsa_cam={adcampaignid}
hsa_grp={adsetid}
hsa_ad={ad_id}
hsa_net=facebook

hsa_src=[SOURCE_SITE_NAME] - inställd på Facebook eller Instagram automatiskt
hsa_ver=3
hsa_la={true} - för lead ads, {false} eller saknas annars
hsa_ol={true}- för organiska leads från lead ads, {false} eller saknas annars

Dessa parametrar läggs automatiskt till när ditt Facebook Ads-konto ansluts till HubSpot. Alla ändringar som görs i UTM-parametrarna i Facebook Ads kommer inte att skrivas över av HubSpot. HubSpots annonsverktyg uppdateras flera gånger om dagen för att säkerställa att nya annonser spåras.

Krav för spårning av Facebook-annonser

  • Den slutliga webbadressen i Facebook-annonsen måste vara en fullständig webbadress och får inte vara förkortad med en länkförkortare (t.ex. bit.ly, med undantag för hub.ly). Länkförkortare tar bort parametrar från slutet av webbadressen och förhindrar spårning.
  • URL-adressen i Facebook-annonsen kan inte omdirigeras eftersom HubSpot-spårningsparametrarna tas bort vid omdirigeringar.Använd endast denslutliga versionen av en URL som inte omdirigeras. Detta gäller även omdirigeringar från http till https.
  • Befintliga annonser måste ha färre än 20 engagemang när du först ansluter ditt Facebook Ads-konto till HubSpot för att kunna spåras. Detta förhindrar att Facebooks algoritm för annonsoptimering återställs. Om en annons har 20 eller fler engagemang kan du åsidosätta gränsen för att tillämpa HubSpot-spårning.

Om du uppfyller alla ovanstående krav men ändå får fel, kan du läsa guiden för felsökning av spårning.

Nödvändigt avslöjande: Om du delar data från ditt HubSpot-konto med Facebook som en del av HubSpot Ads-integrationen gäller Facebooks annonsvillkor. När du godkänner integrationen får HubSpot en användartoken med behörigheter för de anslutna annonskontona och sidorna. HubSpot kan visa men lagrar inte alla annonskonton och sidor som du har behörighet för. Facebook kommer att dela inställningsuppgifter (t.ex. namn, budget, budstrategi, kreativitet) och prestandamätningar (visningar, klick etc.) för alla kampanjer, annonsuppsättningar och annonser i de annonskonton du har kopplat.

åsidosätta spårningsgränser för Facebook Ads för befintliga annonser

När du aktiverar automatisk spårning för ditt Facebook Ads-konto tillämpar HubSpot spårningsmallar för dina befintliga annonser. Som standard tillämpar HubSpot ingen spårningsmall för Facebook-annonser som har mer än 20 engagemang. Detta görs automatiskt på grund av Facebooks förfaranden för annonsoptimering.

HubSpot kommer att visa ett felmeddelande bredvid Facebook-annonser som inte spåras på grund av engagemangstaket.

tracking_alert_campaigns_page
För att spåra en Facebook-annons som har nått sin gräns för engagemang:

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > Annonser.
  • Klicka på denannonskampanj som den ospårade annonsen tillhör.
  • Klicka på den annonsuppsättning som den ospårade annonsen tillhör.
  • Håll muspekaren över annonsen och klicka sedan på Fix alerti varningsmeddelandet.

    tracking_alert_alert-fix-this
  • Klicka på Ja, lägg till spårning i dialogrutan.

    tracking_alert_confirmation-1

HubSpot lägger sedan till sina spårningsparametrar till annonsen, så att du kan spåra engagemanget för annonsen i HubSpot.

Google-annonser

HubSpot spårar Google-annonser genom att tillämpa en spårningsmall på kampanjnivå .Alla parametrar som anges konto- eller kampanjenivå kommer att slås samman med HubSpot-parametrarna på kampanjenivåoch kommer inteatt skrivas över av HubSpot.

HubSpot lägger till följande URL-parametrar i varje Google-annons:

utm_term={keyword}
utm_source=adwords
utm_medium=ppc
utm_campaign={_utmcampaign} - standardmässigt inställd på namnet på annonskampanjen
hsa_cam={campaignid}

hsa_grp={adgroupid}
hsa_mt={matchtype}
hsa_src={nätverk}
hsa_ad={kreativt}
hsa_acc={IDför konto/kund}
hsa_net=adwords
hsa_kw={nyckelord}

hsa_tgt={targetid}
hsa_ver=3

Observera: När HubSpot-mallen för annonsspårning tillämpas på dina Google-annonser kommer uppdateringen att återspeglas i ändringshistoriken på ditt Google Ads-konto. Den användare som är associerad med ändringen är den användare som kopplade annonskontot till HubSpot.

Krav för spårning av Google Ads

  • Måladressen i Google-annonsen måste vara en fullständig webbadress och får inte vara förkortad med en länkförkortare (t.ex. bit.ly, med undantag för hubs.ly). Länkförkortare tar bort parametrar från slutet av webbadressen och förhindrar spårning.
  • Använd endast den slutgiltiga, icke omdirigerande versionen av en URL. Detta beror på att en omdirigering tar bort HubSpot-spårningsparametrarna. Detta inkluderar omdirigeringar från http till https och tredjepartstjänster för spårning av klick.
  • Anpassade spårningsparametrar bör inte läggas till på annonsgrupps- eller annonsnivå, eftersom HubSpot-parametrarna inte har företräde framför dem.
  • Befintliga anpassade spårningsparametrar eller spårningsmallar på kampanjnivå måste antingen vara tomma eller börja med {lpurl} för att HubSpot ska kunna spåra annonsen.

Om du uppfyller alla ovanstående krav men ändå får fel, se guiden för felsökning av spårning.

Nödvändigt avslöjande: Din användning av Google Ads-integrationen omfattas av villkoren för Google Ads. HubSpot kommer att kunna se och hantera ditt konto och kommer att lagra ditt Google Ads-kontonummer. När du godkänner integrationen får HubSpot en användartoken med behörigheter för de anslutna annonskontona. HubSpot kan visa men lagrar inte alla annonskonton som du har behörighet för. Google kommer att dela med sig av inställningsuppgifter (t.ex. namn, budget, budstrategi, kreativitet) och prestandamätningar (visningar, klick etc.) för alla kampanjer, annonsgrupper och annonser i de konton du har kopplat.

Google automatisk taggning

Googles automatiska taggning är också kompatibel med HubSpot-mallen för annonsspårning. Om du vill konfigurera automatisk taggning måste du manuellt uppdatera spårningsmallen i ditt Google Ads-konto:

  • Gå till ditt Google Ads-konto.
  • Klicka påInställningar i menyn till vänster och sedan påKontoinställningar.
  • Spårning av klick.
  • Under Spårningsmall anger du parametrarna nedan och ersätter värdet för hsa_acc med konto-ID för ditt Google Ads-konto.
{lpurl}?utm_feeditemid={feeditemid}&utm_device={device}&utm_term={keyword}&utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign={_utmcampaign}&hsa_cam={campaignid}&hsa_grp={adgroupid}&hsa_mt={matchtype}&hsa_src={nätverk}&hsa_ad={kreativt}&hsa_acc={ID för konto/kund}&hsa_net=adwords&hsa_kw={nyckelord}&hsa_tgt={targetid}&hsa_ver=3

autotagging-in-google-ads-account-1

LinkedIn-annonser

HubSpot spårar LinkedIn-annonser genom att tillämpa en spårningsmall på de format av sponsrat innehåll som stöds.

HubSpot lägger till följande URL-parametrar till varje LinkedIn-annons:

utm_source=linkedin
utm_medium=betald
utm_campaign={namn på annonskampanjen}
hsa_net=linkedin
hsa_ver=3
hsa_acc={accountid}
hsa_cam={campaigngroupid}
hsa_grp={campaignid}
hsa_ad={kreativ}

Krav för spårning av LinkedIn-annonser

  • Den slutliga webbadressen i LinkedIn-annonsen måste vara en fullständig webbadress och får inte förkortas med en länkförkortare (t.ex. bit.ly, med undantag för hub.ly). Länkförkortare tar bort parametrar från slutet av webbadressen och förhindrar spårning.
  • URL-adressen i LinkedIn-annonsen kan inte omdirigeras eftersom HubSpot-spårningsparametrarna tas bort vid omdirigeringar. Använd endast denslutliga versionen av en URL som inte omdirigeras. Detta gäller även omdirigeringar från http till https.
  • LinkedIn förkortar automatiskt långa annons-URL:er. LinkedIns automatiska länkförkortning är kompatibel med HubSpots spårning och stör inte HubSpots förmåga att tillämpa spårningsmallen.

Om du uppfyller alla ovanstående krav men ändå får fel, se guiden för felsökning av spårning.

Nödvändigt avslöjande: Din användning av LinkedIn Ads-integrationen omfattas av LinkedIns villkor. HubSpot kommer att kunna se och hantera ditt konto samt lagra ditt LinkedIn Ads-kontonummer. När du godkänner integrationen får HubSpot en användartoken med behörigheter till de anslutna annonskontona och sidorna. HubSpot kan visa men lagrar inte alla annonskonton och sidor som du har behörighet för. LinkedIn kommer att dela inställningsuppgifter (t.ex. namn, budget, budstrategi, kreativitet) och prestandamätningar (intryck, klick etc.) för alla kampanjgrupper, kampanjer och annonser i de annonskonton du har kopplat.

Felsöka problem med annonsspårning

Ett felmeddelande visas på alla annonser som HubSpot inte kan spåra. När spårningsfel uppstår tillämpar HubSpot ingen spårningsmall för din annons och kontakter kommer inte att hänföras till annonserna. Rapporteringsdata, t.ex. antalet klick och intryck, visas fortfarande. Se guiden för felsökning av spårningsfel för att lära dig hur du löser spårningsfel.

HubSpot börjar spåra dina annonser och tilldela kontakter när felet är löst.