HubSpot中的廣告跟蹤
上次更新時間: 三月 23, 2023
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在HubSpot中設定廣告追蹤,並了解HubSpot如何追蹤您的聯絡人點擊和轉換的廣告。
HubSpot中的廣告追蹤功能
透過追蹤功能, HubSpot可以將追蹤參數套用至廣告網址的末尾,將聯絡人歸因於特定廣告。 連結廣告帳戶後, HubSpot會將追蹤功能套用至目前有效或待審核的廣告。 如果HubSpot無法追蹤廣告,網絡中的某些報告數據(如點擊次數和曝光次數)仍會在HubSpot廣告工具中顯示該廣告。
HubSpot只能追蹤以下類型的廣告,以進行聯絡歸因:
- Google廣告: HubSpot可以追蹤大多數Google廣告類型,但由於API限制,不支援某些廣告類型:
- 可以追蹤智慧型廣告活動,但無法取得特定廣告羣組、廣告或關鍵字的報告資料。
- 只要您不覆寫廣告活動的廣告羣組或廣告的追蹤,就可以追蹤發現活動。
- YouTube廣告 無法追蹤,但HubSpot廣告控制面板上會顯示其他報告資料,例如曝光次數和點擊次數。
- Facebook和Instagram廣告: HubSpot可以追蹤大多數Facebook和Instagram廣告,但由於API限制,不支援某些廣告類型:
- 未連結至外部網站的廣告(例如Facebook Messenger廣告)無法被追蹤。
- 無法追蹤使用展示位置資產自訂(PAC)輪播格式的廣告。 可以追蹤標準的Carousel廣告。
- LinkedIn廣告: HubSpot可以追蹤大多數LinkedIn廣告,但由於API限制,不支援某些廣告類型:
如果您編輯廣告活動的名稱, HubSpot追蹤範本中的utm_campaign值不會自動更新。 HubSpot會繼續追蹤廣告,但如果您依賴其他系統的utm_campaign參數,則可能需要更新廣告網址。 若要更新網址以匹配新的廣告活動名稱,請執行以下操作之一:
- 在廣告聯盟中,手動編輯廣告活動網址以反映新名稱。
- 在廣告網絡中,完全移除utm_campaign參數和值,然後保存。 HubSpot會檢測缺少的參數並自動更新URL。
自動追蹤
若要追蹤廣告帳戶中的廣告,請確保已啟用HubSpot自動追蹤功能。
- 了解更多
- 在左側邊欄選單中,前往「市場推廣」>「廣告」。
- 對於每個廣告帳戶,按一下以切換自動追蹤開關。
- 若要停用廣告的HubSpot追蹤功能,請按一下以切換自動追蹤功能關閉。 這將刪除HubSpot對您的追蹤設定的存取權限,但不會從您的廣告中刪除現有的追蹤參數。 您可以從Google廣告、Facebook廣告和LinkedIn廣告中刪除這些參數。
- 預設情況下, HubSpot的追蹤範本包含與HubSpot流量分析相匹配的utm參數。 如果您想覆寫
utm_source
或utm_medium
參數以匹配Google Analytics (分析)等第三方報告服務,您可以編輯HubSpot追蹤範本:- 找到您要編輯的追蹤範本的廣告網路。
- 按一下廣告聯盟連結廣告帳戶表格上方的「編輯追蹤範本」。
- 在右側面板中,輸入新的utm_source或utm_medium。
- 按一下儲存。
請注意: HubSpot只能將聯絡人歸因於啟用自動追蹤後所點擊的廣告。 停用自動追蹤功能時,聯絡人不會被歸因於他們點擊的廣告。
Facebook廣告
HubSpot通過為每個廣告添加以下URL參數來跟蹤Facebook廣告:
utm_source = facebook
utm_medium =付費
utm_campaign = {廣告系列名稱}
hsa_acc = {accountid}
hsa_cam = {adcampaignid}
hsa_grp = {adsetid}
hsa_ad = {ad_id}
hsa_net = facebook
hsa_src = [SOURCE_SITE_NAME] -自動設定為Facebook或Instagram
hsa_ver = 3
hsa_la = {true} -用於潛在客戶廣告, {false}或缺席
hsa_ol = {true} -對於來自潛在客戶廣告的有機潛在客戶, {false}或不存在
當您的Facebook廣告帳戶連接到HubSpot時,系統會自動新增這些參數。 對Facebook廣告中的UTM參數所做的任何更改都不會被HubSpot覆蓋。 HubSpot的廣告工具每天更新多次,以確保追蹤新的廣告。
追蹤Facebook廣告的要求
- Facebook廣告中的最終URL必須是完整的URL ,而不是縮短連結(例如, bit.ly ,除了hubs.ly )。 鏈接縮短器從URL的末尾刪除參數,並防止跟蹤。
- Facebook廣告中的URL無法重定向,因為HubSpot的跟蹤參數在重定向過程中被剝離。僅使用URL的最終非重定向版本。 這包括HTTP到HTTPS重定向。
- 當您首次將Facebook廣告帳戶連結至HubSpot時,現有廣告的參與度必須少於20次。 這可以防止Facebook的廣告優化演算法被重設。 如果廣告有20個或以上的參與度,您可以改寫限制以套用HubSpot追蹤功能。
如果您符合上述所有要求,但看到錯誤,請查看追蹤疑難排解指南。
必要的披露:如果您將HubSpot帳戶中的數據與Facebook共享,作為HubSpot Ads整合的一部分, Facebook的廣告條款將適用。 當您授權整合時, HubSpot會收到對已連結廣告帳戶和網頁具有權限的使用者令牌。 HubSpot可以檢視但不會儲存您擁有權限的所有廣告帳戶和網頁。 Facebook會分享您連結的廣告帳戶中的所有廣告廣告活動、廣告組合和廣告的設定詳細資料(例如,名稱、預算、出價策略、創意活動)和效能指標(曝光次數、點擊次數等)。
替代現有廣告的Facebook廣告追蹤限制
當您為Facebook廣告帳戶啟用自動追蹤功能時, HubSpot會將追蹤範本套用至您現有的廣告。 預設情況下, HubSpot不會將追蹤範本應用於擁有超過20次參與的Facebook廣告。 這是由於Facebook的廣告優化程序而自動完成的。
HubSpot會在由於參與度限制而未被追蹤的任何Facebook廣告旁邊顯示錯誤訊息。
若要追蹤已達到參與限制的Facebook廣告,請按照以下步驟操作:
- 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「廣告」。
- 按一下未追蹤廣告所處的廣告活動。
- 按一下未追蹤廣告所在的廣告集 。
- 將遊標停留在廣告上,然後在提醒中按一下修復提示。
- 在對話方塊中,按一下是,新增追蹤。
然後, HubSpot會將其追蹤參數附加到廣告中,讓您在HubSpot中追蹤該廣告的參與度。
谷歌廣告
HubSpot會在廣告活動 層面應用追蹤範本來追蹤Google廣告。 帳戶或廣告活動層面上指定的任何參數都將與廣告活動層面的HubSpot參數合併,並且 不會被HubSpot覆蓋。
HubSpot會為每個Google廣告新增以下URL參數:
utm_term = {keyword}
utm_source = adwords
utm_medium = ppc
utm_campaign = {_utmcampaign} -預設為廣告活動名稱
hsa_cam = {campaignid}
hsa_grp = {adgroupid}
hsa_mt = {matchtype}
hsa_src = {network}
hsa_ad = {creative}
hsa_acc = {ID of account/customer}
hsa_net = adwords
hsa_kw = {keyword}
hsa_tgt = {targetid}
hsa_ver = 3
請注意:當HubSpot的廣告追蹤範本套用至您的Google廣告時,更新會反映在您的Google廣告帳戶的「變更紀錄」中。 與變更相關聯的使用者將是將廣告帳戶連結至HubSpot的使用者。
追蹤Google廣告的要求
- Google廣告中的目標網址必須是完整的網址,並且不會被連結縮短(例如, bit.ly ,除了hubs.ly )。 鏈接縮短器從URL的末尾刪除參數,並防止跟蹤。
- 僅使用URL的最終非重定向版本。 這是因為重定向會移除HubSpot的追蹤參數。 這包括HTTP到HTTPS重定向和第三方點擊跟蹤服務。
- 不應在廣告羣組或廣告級別新增自訂追蹤參數,因為HubSpot的參數不會優先於它們。
- 活動級別的現有自訂追蹤參數或追蹤範本必須為空白或以{lpurl}開頭,以便HubSpot追蹤廣告。
如果您符合上述所有要求,但看到錯誤,請查看追蹤疑難排解指南。
必要的披露:您對Google Ads整合的使用受Google Ads條款與細則的約束。 HubSpot將能夠檢視和管理您的帳戶,並儲存您的Google Ads帳戶號碼。 當您授權整合時, HubSpot會收到對已連接廣告帳戶具有權限的使用者令牌。 HubSpot可以檢視但不會儲存您擁有權限的所有廣告帳戶。 Google會在您連結的帳戶中分享所有廣告廣告活動、廣告羣組和廣告的設定詳細資料(例如,名稱、預算、出價策略、創意活動)和效能指標(曝光量、點擊次數等)。
Google自動標記
Google自動標記也與HubSpot的廣告追蹤範本相容。 若要設定自動標記,您需要在Google Ads帳戶中手動更新您的追蹤範本:
- 前往您的Google Ads帳戶。
- 在左側邊欄選單中,按一下「設定」,然後按一下「帳戶設定」。
- 按一下追蹤。
- 在「追蹤範本」下方輸入以下參數,將hsa_acc的值替換為Google Ads帳戶的帳戶ID。
{lpurl}? utm_feeditemid = {feeditemid} & utm_device = {device} & utm_term = {keyword} & utm_source = google&utm_medium = ppc&utm_campaign = {_utmcampaign} & hsa_cam = {campaignid} & hsa_grp = {adgroupid} & hsa_mt = {matchtype} & hsa_src = {network} & hsa_ad = {creative} & hsa_acc = {ID of account/customer} & hsa_net = adwords&hsa_kw = {keyword} & hsa_tgt = {targetid} & hsa_ver = 3
LinkedIn廣告
HubSpot會將追蹤範本套用至支援的贊助內容格式,追蹤LinkedIn廣告。
HubSpot會為每個LinkedIn廣告新增以下URL參數:
utm_source = linkedin
utm_medium = paid
utm_campaign = {廣告系列名稱}
hsa_net = linkedin
hsa_ver = 3
hsa_acc = {accountid}
hsa_cam = {campaigngroupid}
hsa_grp = {campaignid}
hsa_ad = {creative}
請注意:無法追蹤使用標籤(#)的廣告。
追蹤LinkedIn廣告的要求
- LinkedIn廣告中的最終URL必須是完整的URL ,而不是縮短的連結(例如, bit.ly ,除了hubs.ly )。 鏈接縮短器從URL的末尾刪除參數,並防止跟蹤。
- LinkedIn廣告中的URL無法重定向,因為HubSpot的跟蹤參數在重定向過程中被剝離。 僅使用URL的最終非重定向版本。 這包括HTTP到HTTPS重定向。
- LinkedIn會自動縮短長廣告網址。 LinkedIn的自動連結縮短與HubSpot的追蹤相容,不會幹擾HubSpot套用追蹤範本的能力。
如果您符合上述所有要求,但看到錯誤,請查看追蹤疑難排解指南。
必要披露:您使用LinkedIn廣告整合服務時,必須遵守LinkedIn的條款及細則。 HubSpot將能夠查看和管理您的帳戶,以及儲存您的LinkedIn廣告帳戶號碼。 當您授權整合時, HubSpot會收到對已連結廣告帳戶和網頁具有權限的使用者令牌。 HubSpot可以檢視但會儲存您擁有權限的所有廣告帳戶和網頁。 LinkedIn會在您連結的廣告帳戶中分享所有廣告活動羣組、廣告活動和廣告的設定詳細資料(例如,名稱、預算、出價策略、創意活動)和效能指標(曝光量、點擊量等)。
疑難排解廣告追蹤問題
任何HubSpot無法追蹤的廣告都會顯示錯誤。 發生追蹤錯誤時, HubSpot不會將追蹤範本套用至您的廣告,連絡人也不會歸因於這些廣告。 仍會顯示報告資料,例如點擊次數和曝光次數。 請參閱追蹤疑難排解指南,了解如何解決追蹤錯誤。
錯誤解決後, HubSpot會開始追蹤您的廣告並歸因聯絡人。
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