ads

Advertentietracering in HubSpot

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Stel ad-tracking in HubSpot in en leer hoe HubSpot de advertenties van uw contactpersonen aanklikt en converteert.

Hoe advertentietracking in HubSpot werkt

Tracking laat HubSpot toe om contacten toe te kennen aan specifieke advertenties, door tracking parameters toe te passen op het einde van uw advertentie-URL's. Nadat u uw advertentierekening heeft aangesloten, zal HubSpot tracking toepassen op advertenties die op dat moment actief zijn of in behandeling zijn. Als HubSpot niet in staat is om een advertentie te traceren, zullen sommige rapportagegegevens van het netwerk, zoals kliks en impressies, nog steeds worden weergegeven voor die advertentie in de HubSpot-advertentietool.

HubSpot is alleen in staat om de volgende soorten advertenties te volgen voor de toewijzing van contacten:

  • Google Ads: HubSpot kan de meeste Google-advertentietypen, waaronder YouTube-advertenties, volgen, maar kan geen Slimme campagnes of Discovery-campagnes rapporteren of volgen vanwege API-beperkingen.
  • Facebook Advertenties: HubSpot kan de meeste Facebook-advertentietypes bijhouden, maar kan geen advertenties op Facebookbijhouden die niet naar externe sites linken (bijvoorbeeld Facebook Messenger-advertenties).
  • Instagram Ads: HubSpot kan advertenties die op Instagram zijn geplaatst alleen volgen als ze geen opdrachten hebben ontvangen, zoals likes of commentaren. Als gevolg van de beperkingen van de API, zouden alle bestaande afspraken op een Instagram-advertentie worden gereset als de tracking werd toegepast.
  • LinkedIn-advertenties: HubSpot kan de meeste LinkedIn-advertenties volgen, maar kan geen carrousel- of berichtenadvertenties volgen. Leads die Lead Gen Forms indienen op elk type advertentie zullen synchroniseren met HubSpot, zelfs als het type advertentie niet traceerbaar is.

Als u de naam van een advertentiecampagne bewerkt, zal de utm_campaign waarde in HubSpot's tracking template niet automatisch worden bijgewerkt. HubSpot zal de advertentie blijven volgen, maar als u vertrouwt op de utm_campaign parameter voor andere systemen, kan het zijn dat u de URL van de advertentie moet bijwerken. Om de URL bij te werken zodat deze overeenkomt met de nieuwe naam van de advertentiecampagne, doet u een van de volgende dingen:

  • In het advertentienetwerk kunt u de URL van de advertentiecampagne handmatig bewerken om de nieuwe naam weer te geven.
  • In het advertentienetwerk, verwijder de utm_campaign parameter en waarde volledig, sla dan op. HubSpot zal de ontbrekende parameter detecteren en de URL automatisch updaten.

Autotracking

Om advertenties in een advertentie-account te volgen, moet u ervoor zorgen dat auto-tracking is ingeschakeld.

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Marketing > Advertenties .
  • Klik voor elke advertentieaccount op de schakelaar voor automatisch volgen om deze aan te zetten.

ad-accounts-auto-tracking-1

  • Om HubSpot tracking voor uw advertenties uit te schakelen, klikt u op de schakelaar voor automatische tracking.. Dit zal HubSpot toegang tot uw tracking instellingen verwijderen, maar zal niet de bestaande tracking parameters uit uw advertenties verwijderen.. U kunt deze parameters verwijderen binnen Google Ads, Facebook Ads en LinkedIn Ads.

Let op: HubSpot kan alleen contacten toewijzen aan de advertenties die ze hebben aangeklikt nadat auto-tracking is ingeschakeld. Contacten worden niet toegewezen aan de advertenties waarop ze hebben geklikt terwijl auto-tracking is uitgeschakeld.

Facebook-advertenties

HubSpot volgt Facebook-advertenties door de volgende URL-parameters toe te voegen aan elke advertentie:

utm_source=facebook
utm_medium=betaald
utm_campaign={Naam van de advertentiecampagne}
hsa_acc={accountid}.

hsa_cam={adcampaignid}
hsa_grp={adsetid}
hsa_ad={ad_id}
hsa_net=facebook

hsa_src=[SOURCE_SITE_NAME] - automatisch instellen op Facebook of Instagram
hsa_ver=3
hsa_la={true} - voor loodadvertenties, {false} of anders afwezig
hsa_ol={true}- voor organische leads uit loodadvertenties, {false} of anders afwezig

Deze parameters worden automatisch toegevoegd wanneer uw Facebook Ads account is verbonden met HubSpot. Eventuele wijzigingen in de UTM-parameters in Facebook Ads worden niet overschreven door HubSpot. HubSpot's advertentietool wordt meerdere malen per dag bijgewerkt om ervoor te zorgen dat nieuwe advertenties worden bijgehouden.

Vereisten voor het bijhouden van Facebook-advertenties

  • De uiteindelijke URL in de Facebook-advertentie moet een volledige URL zijn en niet verkort worden door een linkverkorter (bijv. bit.ly, met uitzondering van hubs.ly). Link shorteners strip parameters van het einde van de URL en voorkomt tracking.
  • De URL in de Facebook-advertentie kan niet worden omgeleid omdat de trackingparameters van HubSpot tijdens de omleidingen worden gestript.Gebruik alleen de definitieve, niet-redirecterende versie van een URL. Dit omvat http naar https redirects.
  • Bestaande advertenties moeten minder dan 20 opdrachten hebben wanneer u uw Facebook Ads account voor het eerst verbindt met HubSpot om te worden gevolgd. Dit voorkomt dat Facebook's advertentie-optimalisatie algoritme wordt gereset. Als een advertentie 20 of meer opdrachten heeft, kunt u de limiet overschrijven om HubSpot tracking toe te passen.

Als u aan alle bovenstaande eisen voldoet, maar fouten ziet, bekijk dan de gids voor het opsporen van problemen.

Overschrijven van de Facebook-advertentiegrenzen voor bestaande advertenties

Wanneer u auto-tracking inschakelt voor uw Facebook Ads account, zal HubSpot tracking-sjablonen toepassen op uw bestaande advertenties. Standaard zal HubSpot geen tracking-sjabloon toepassen op Facebook-advertenties die meer dan 20 verbintenissen hebben. Dit wordt automatisch gedaan als gevolg van Facebook's advertentie-optimalisatie procedures.

HubSpot zal een foutmelding weergeven naast eventuele Facebook-advertenties die niet worden gevolgd vanwege de verlovingslimiet.

tracking_alert_campaigns_page
Om een Facebook-advertentie bij te houden die haar verlovingsgrens heeft bereikt:

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Marketing > Advertenties.
  • Klik op de advertentiecampagne waaronder de onvindbare advertentie staat.
  • Klik op de advertentie die is ingesteld op de onvindbare advertentie.
  • Ga met de muis over de advertentie, klik dan in de waarschuwing op Fix alert.

    tracking_alert_alert-fix-this
  • Klik in het dialoogvenster op Ja, voeg tracking toe.

    tracking_alert_confirmation-1

HubSpot zal dan de trackingparameters aan de advertentie toevoegen, zodat u de afspraken op die advertentie in HubSpot kunt volgen.

Google Advertenties

HubSpot volgt Google-advertenties door het toepassen van een tracking-sjabloon op campagneniveau. Eventuele parameters die op het account- of campagneniveau zijn gespecificeerd zullen worden samengevoegd met de HubSpot parameters op campagneniveau, en zullen niet worden overschreven door HubSpot.

HubSpot voegt de volgende URL-parameters toe aan elke Google-advertentie:

utm_term={sleutelwoord}
utm_source=adwords
utm_medium=ppc
utm_campaign={_utmcampaign} - standaard ingesteld op de naam van de Ads-campagne
hsa_cam={campaignid}.

hsa_grp={adgroupid}
hsa_mt={\an5}
hsa_src={netwerk}
hsa_ad={creative}
hsa_acc={IDvan account/klant}
hsa_net=adressen
hsa_kw={sleutelwoord}

hsa_tgt={targetid}
hsa_ver=3

Let op: wanneer HubSpot's advertentietrackingsjabloon wordt toegepast op uw Google-advertenties, zal de update worden weergegeven in de Wijzigingsgeschiedenis van uw Google-advertentieaccount. De gebruiker die aan de wijziging is gekoppeld, is de gebruiker die het advertentieaccount aan HubSpot heeft gekoppeld.

Vereisten voor het volgen van Google Ads

  • De bestemmings-URL in de Google-advertentie moet een volledige URL zijn en niet ingekort worden door een linkverkorter (bijv. bit.ly, met uitzondering van hubs.ly). Link shorteners strip parameters van het einde van de URL en voorkomt tracking.
  • Gebruik alleen de definitieve, niet-doorsturende versie van een URL. Dit komt omdat een redirect de trackingparameters van HubSpot zal verwijderen. Dit omvat http naar https redirects en click-trackingdiensten van derden.
  • Aangepaste volgparameters moeten niet worden toegevoegd op het niveau van de advertentiegroep of de advertentie, aangezien de parameters van HubSpot niet prevaleren boven die van de advertentie.
  • Bestaande aangepaste volgparameters of volgsjablonen op campagneniveau moeten leeg zijn of beginnen met {lpurl} voor HubSpot om de advertentie te kunnen volgen.
  • HubSpot is niet in staat om Smart Campaigns (voorheen Google Express Campaigns) te volgen of te rapporteren. Als uw Google Ads account in Smart Mode staat, worden uw advertenties niet weergegeven in HubSpot. Leer hoe u kunt controleren of uw Google Ads-account in de Smart Mode staat.

Als u aan alle bovenstaande eisen voldoet, maar fouten ziet, bekijk dan de gids voor het opsporen van problemen.

Google auto-etikettering

Google auto-tagging is ook compatibel met HubSpot's advertentietracking-sjabloon. Voor het instellen van auto-tagging moet u uw tracking-sjabloon handmatig bijwerken in uw Google-advertentieaccount:

  • Navigeer naar uw Google Ads account.
  • Klik in het menu aan de linkerkant op Instellingen en vervolgens op Accountinstellingen.
  • Klik op Tracking.
  • Voer onder Tracking Template de onderstaande parameters in en vervang de waarde voor hsa_acc door de account-ID van uw Google Ads-account.
{\an5}?utm_feeditemid={feeditemid}&utm_device={device}&utm_term={ sleutelwoord}&utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign={utmcampaign}&hsa_cam={campaignid}&hsa_grp={adgroupid}&hsa_mt={matchtype}&hsa_src={network}&hsa_ad={creative}&hsa_acc={ID van account/klant}&hsa_net=adwords&hsa_kw={keyword}&hsa_tgt={targetid}&hsa_ver=3
  • Voer onder Final URL de onderstaande parameters in en vervang de waarde voor hsa_acc door de account-ID van uw Google Ads-account.
utm_feeditemid={feeditemid},utm_device={apparaat},utm_term={ sleutelwoord},utm_source=google,utm_medium=ppc,utm_campaign={utmcampaign},hsa_cam={campaignid},hsa_grp={adgroupid},hsa_mt={configuratie},hsa_src={network},hsa_ad={creative},hsa_acc={ID van account/klant},hsa_net=adwords,hsa_kw={sleutelwoord},hsa_tgt={targetid}.

autotagging-in-google-ads-account

 

LinkedIn-advertenties

HubSpot volgt LinkedIn-advertenties door een tracking-sjabloon toe te passen op de ondersteunde formaten van Gesponsorde Content.

HubSpot voegt de volgende URL-parameters toe aan elke LinkedIn-advertentie:

utm_source=linkedin
utm_medium=betaald
utm_campaign={naam advertentiecampagne}
hsa_net=linkedin
hsa_ver=3
hsa_acc={accountid}
hsa_cam={campaigroupid}
hsa_grp={campaignid}
hsa_ad={creative}.

Vereisten voor het volgen van LinkedIn-advertenties

  • De uiteindelijke URL in de LinkedIn-advertentie moet een volledige URL zijn en niet verkort worden door een linkverkorter (bijv. bit.ly, met uitzondering van hubs.ly). Link shorteners strip parameters van het einde van de URL en voorkomt tracking.
  • De URL in de LinkedIn-advertentie kan niet worden omgeleid omdat de trackingparameters van HubSpot tijdens de omleidingen worden gestript. Gebruik alleen de definitieve, niet-redirecterende versie van een URL. Dit omvat http naar https redirects.
  • LinkedIn verkort automatisch lange advertentie-URL's. De automatische verkorting van de link in LinkedIn is compatibel met de tracking van HubSpot en zal de mogelijkheid van HubSpot om het tracking-sjabloon toe te passen niet in de weg staan.

Als u aan alle bovenstaande eisen voldoet, maar fouten ziet, bekijk dan de gids voor het opsporen van problemen.

Problemen met het opsporen van advertenties oplossen

Er wordt een fout weergegeven op elke advertentie die HubSpot niet kan volgen. Wanneer er tracking fouten optreden, zal HubSpot geen tracking template toepassen op uw advertentie, en zullen contacten niet worden toegeschreven aan die advertenties. Rapportagegegevens zoals het aantal klikken en afdrukken worden nog steeds weergegeven. Bekijk de gids voor het opsporen van problemen om te leren hoe u opspoorfouten kunt oplossen.

HubSpot zal beginnen met het volgen van uw advertenties en het toewijzen van contacten nadat de fout is opgelost.