การติดตามโฆษณาใน HubSpot

ตั้งค่าการติดตามโฆษณาใน HubSpot และเรียนรู้วิธีที่ HubSpot ติดตามโฆษณาที่ผู้ติดต่อของคุณคลิกและแปลง

การติดตามโฆษณาใน HubSpot ทำงานอย่างไร

การติดตามช่วยให้ HubSpot สามารถระบุผู้ติดต่อไปยังโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงโดยใช้พารามิเตอร์การติดตามที่ส่วนท้ายของ URL โฆษณาของคุณ หลังจากที่คุณเชื่อมต่อบัญชีโฆษณาของคุณแล้ว HubSpot จะใช้การติดตามกับโฆษณาที่กำลังใช้งานอยู่หรือรอการตรวจสอบ หาก HubSpot ไม่สามารถติดตามโฆษณาได้ข้อมูลการรายงานบางอย่างจากเครือข่ายเช่นการคลิกและการแสดงผลจะยังคงแสดงสำหรับโฆษณานั้นในเครื่องมือโฆษณา HubSpot

HubSpot สามารถติดตามโฆษณาประเภทต่อไปนี้สำหรับการระบุแหล่งที่มาของผู้ติดต่อเท่านั้น:

• โฆษณา Google: HubSpot สามารถติดตามประเภทโฆษณาส่วนใหญ่ของ Google ได้แต่โฆษณาบางประเภทไม่ได้รับการสนับสนุนเนื่องจากข้อจำกัดของ API เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทโฆษณาที่รองรับข้อกำหนดและพารามิเตอร์ที่ใช้เมื่อติดตามและรายงานบนโฆษณา Google ของคุณ
  • สามารถติดตามแคมเปญอัจฉริยะได้แต่ไม่มีข้อมูลการรายงานสำหรับกลุ่มโฆษณาโฆษณาหรือคำหลักที่เฉพาะเจาะจง
  • แคมเปญการค้นพบสามารถติดตามได้ตราบใดที่คุณไม่ได้ติดตามกลุ่มโฆษณาหรือโฆษณาของแคมเปญโฆษณามากเกินไป
  • ไม่สามารถติดตามโฆษณา YouTube และแคมเปญประสิทธิภาพสูงสุดได้แต่ข้อมูลการรายงานอื่นๆเช่นการแสดงผลและการคลิกจะมีอยู่ในแดชบอร์ดโฆษณา HubSpot
• โฆษณา Facebook และ Instagram: HubSpot สามารถติดตามโฆษณา Facebook และ Instagram ส่วนใหญ่ได้แต่โฆษณาบางประเภทไม่ได้รับการสนับสนุนเนื่องจากข้อจำกัดของ API เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทโฆษณาที่รองรับข้อกำหนดและพารามิเตอร์ที่ใช้เมื่อติดตามและรายงานบนโฆษณา Facebook และ Instagram ของคุณ
  • โฆษณาที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ภายนอกเช่นโฆษณา Facebook Messenger จะไม่สามารถติดตามได้
  • ไม่สามารถติดตามโฆษณาที่ใช้รูปแบบสไลด์การปรับแต่งเนื้อหาตำแหน่ง (PAC) ได้ คุณสามารถติดตามโฆษณาแบบสไลด์มาตรฐานได้
  • สามารถติดตามประเภทโฆษณา Advantage + ได้ 

• โฆษณา LinkedIn: HubSpot สามารถติดตามโฆษณา LinkedIn ส่วนใหญ่ได้แต่โฆษณาบางประเภทไม่ได้รับการสนับสนุนเนื่องจากข้อจำกัดของ API เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทโฆษณาที่รองรับข้อกำหนดและพารามิเตอร์ที่ใช้เมื่อติดตามและรายงานบนโฆษณา LinkedIn ของคุณ
  • ไม่รองรับโฆษณาแบบข้อความ โฆษณาแบบผู้นำความคิดและโฆษณาแบบเอกสารและไม่สามารถติดตามได้
  • ไม่สามารถติดตามโพสต์หรือแคมเปญโฆษณาโซเชียลที่บูสต์ได้แม้ว่าโพสต์โซเชียลจะถูกสร้างขึ้นใน HubSpot ก็ตาม 

• • ลูกค้าเป้าหมายที่ส่งแบบฟอร์ม Lead Gen ในประเภทโฆษณาใดๆจะซิงค์กับ HubSpot แม้ว่าประเภทโฆษณาจะไม่สามารถติดตามได้ก็ตาม

หากคุณแก้ไขชื่อแคมเปญโฆษณาค่า utm_campaign ในเทมเพลตการติดตามของ HubSpot จะไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ HubSpot จะติดตามโฆษณาต่อไปแต่ถ้าคุณใช้พารามิเตอร์ utm_campaign สำหรับระบบอื่นๆคุณอาจต้องอัปเดต URL โฆษณา หากต้องการอัปเดต URL ให้ตรงกับชื่อแคมเปญโฆษณาใหม่ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• ในเครือข่ายโฆษณาให้แก้ไข URL แคมเปญโฆษณาด้วยตนเองเพื่อแสดงชื่อใหม่
• ในเครือข่ายโฆษณาให้ลบพารามิเตอร์และค่า utm_campaign ออกทั้งหมดจากนั้นบันทึก HubSpot จะตรวจจับพารามิเตอร์ที่ขาดหายไปและอัปเดต URL โดยอัตโนมัติ

การติดตามอัตโนมัติ

หากต้องการติดตามโฆษณาในบัญชีโฆษณาโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการติดตามอัตโนมัติของ HubSpot:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การตลาด > โฆษณา
• สำหรับบัญชีโฆษณาแต่ละบัญชีให้คลิกเพื่อเปิดสวิตช์การติดตามอัตโนมัติ

โปรดทราบ: HubSpot สามารถแอตทริบิวต์ผู้ติดต่อไปยังโฆษณาที่พวกเขาคลิกหลังจากเปิดใช้งานการติดตามอัตโนมัติเท่านั้น ผู้ติดต่อจะไม่ถูกนำมาประกอบกับโฆษณาที่พวกเขาคลิกขณะที่การติดตามอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน

• หากต้องการปิดใช้งานการติดตาม HubSpot สำหรับโฆษณาของคุณให้คลิกเพื่อปิดสวิตช์การติดตามอัตโนมัติ
  • การดำเนินการนี้จะลบการเข้าถึง HubSpot ไปยังการตั้งค่าการติดตามของคุณแต่จะไม่ลบพารามิเตอร์การติดตามที่มีอยู่ออกจากโฆษณาของคุณ
  • คุณสามารถลบพารามิเตอร์เหล่านี้ออกจากภายใน Google Ads, Facebook Ads และ LinkedIn Ads ได้
• ตามค่าเริ่มต้นเทมเพลตการติดตามของ HubSpot จะมีพารามิเตอร์ utm เพื่อให้ตรงกับการวิเคราะห์ทราฟฟิกของ HubSpot หากคุณต้องการแทนที่พารามิเตอร์ utm_source หรือ utm_medium เพื่อให้ตรงกับบริการรายงานของบุคคลที่สามเช่น Google Analytics คุณสามารถแก้ไขเทมเพลตการติดตาม HubSpot ได้:
  • ค้นหาเครือข่ายโฆษณาของเทมเพลตการติดตามที่คุณต้องการแก้ไข
  • คลิกแก้ไขเทมเพลตการติดตามเหนือตารางบัญชีโฆษณาที่เชื่อมต่อสำหรับเครือข่ายโฆษณา
  • ในแผงด้านขวาให้ป้อน utm_source หรือ utm_medium ใหม่
  • คลิก บันทึก