Redigera adresserna i e-postens sidfot

För att följa CAN-SPAM-lagen från 2003 måste marknadsföringsmejl innehålla ditt företags fysiska postadress samt en länk där mottagarna kan hantera sina inställningar för e-postprenumerationen.

För att säkerställa att alla marknadsföringsmejl som skickas via HubSpot följer dessa riktlinjer anges adresserna i mejlens sidfot i kontoinställningarna och hämtas in i mejlen via HubL-tokens. HubL-tokens är variabler som hämtar information från andra delar av HubSpot. Läs mer om HubL-variabler i vår utvecklardokumentation.

Observera: utöver CAN-SPAM har andra länder egna lagar kring samtycke till marknadsföringsmejl. Se till att undersöka och följa alla andra riktlinjer som gäller för dina kunder.

Redigera information om kontorets plats

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. I menyn i vänster sidfält navigerar du till Marknadsföring > E-post.
3. I avsnittet Adresser i sidfoten klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder bredvid din kontorsadress och väljer Redigera.
4. Ange information om din kontorsadress i den högra panelen. Följande fält är obligatoriska:
   • Kontorets namn ( endast Marketing Hub Professional och Enterprise )
   • Företagsnamn
   • Adress
   • Stad
   • Postnummer

1. • Land
2. Klicka på Uppdatera för att spara dina ändringar.

Hantera flera e-postadresser i sidfoten

Om du har flera varumärken eller adresser kan du skapa separata adresser i e-postens sidfot för vart och ett av dem.

Lägg till en ny fottext

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. I menyn till vänster navigerar du till Marknadsföring > E-post.
3. Klicka på Lägg till adress längst upp till höger.

4. Ange dina adressuppgifter i panelen till höger. Följande fält är obligatoriska:
   
   • Företagsnamn
   • Adress
   • Stad
   • Postnummer

4. • Land
   • Namn i sidfoten
5. Så här ställer du in en standardadress:
   • Håll muspekaren över en adress, klicka sedan på rullgardinsmenyn Åtgärder och välj Ange som standard.
   • I dialogrutan klickar du på Ja, ställ in som standard. Adressen kommer att ändras i alla nya marknadsföringsmejl, samt i publicerade automatiska mejl och uppföljningsmejl.
6. Så här tar du bort en adress som inte är standard:
   • Håll muspekaren över adressen, klicka sedan på rullgardinsmenyn Åtgärder och välj Ta bort.
   • Klicka på Ta bort i dialogrutan. Alla utkast eller automatiserade e-postmeddelanden som använder den här adressen kommer nu att använda standardadressen.

Välj en adress i sidfoten

När du har ställt in dina adresser i sidfoten kan du ange adresser individuellt för varje e-postmeddelande:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > E-post. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på namnet på ett utkast till e-postmeddelande eller klicka på Skapa e-postmeddelande.
3. I e-postredigeraren klickar du på modulen Sidfot.
4. I redigeraren i vänster sidomeny klickar du på rullgardinsmenyn för adresser i sidfoten och väljer en adress.

Anpassa innehållet i e-postens sidfot i designhanteraren

För e-postmeddelanden som använder anpassade mallar, istället för dra-och-släpp-redigeraren, kan du anpassa innehållet i e-postens sidfot i designhanteraren.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Innehåll > Designhanterare. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Innehåll > Designhanterare.
2. Klicka på e-postmallen i den vänstra kolumnen.
3. För kodade mallar redigerar du din e-postmall. Du måste inkludera de obligatoriska HubL-variablerna.
4. För mallar som inte är kodade klickar du på modulen för kontorsplatsinformation . I den högra kolumnen klickar du på textrutan Plats och redigerar sedan innehållet i e-postens sidfot. E-postens sidfot måste innehålla följande token samt en länk för att avsluta prenumerationen:
   
   • Företagsnamn
   • Företagets adress 1
   • Företagets ort
5. Klicka på Publicera ändringar längst upp till höger.

Observera: om e-postens sidfot är svår att läsa på grund av liten teckenstorlek eller bristande kontrast mot bakgrundsfärgen kan det hända att du inte kan publicera mallen förrän detta har åtgärdats. Om du får detta felmeddelande rekommenderas att du använder en teckenstorlek på minst 14 px samt en svart eller mörkgrå teckenfärg som kontrasterar mot en ljusare bakgrund.