I dina kalenderinställningar kan du ansluta en Google-, Office 365- eller Exchange-kalender till mötesverktyget. En ansluten kalender gör att du kan:
En ansluten kalender krävs inte för att visa, redigera eller skapa schemaläggningssidor i mötesverktyget, men den krävs för att boka möten. Om en kalender inte är ansluten kommer schemaläggningssidan att vara i offlineläge, vilket innebär att möten kan begäras men inte automatiskt läggs till i kalendern.
För att kunna ansluta din kalender måste du ha behörighet till personlig e-post i dina inställningar.
Observera: om ditt konto skapades före den 13 mars 2023 kan du ha anslutit ett konto för kalenderinställningar och ett konto för mötesinställningar. Du kommer att behålla dessa anslutningar. Men om du kopplar bort ett av kontona efter den 13 mars 2023 kommer du bara att kunna ansluta ett konto.
Du kan ansluta en kalender som är hostad med Google Apps (G Suite), Gmail (Google Free) eller Office 365. Innan du ansluter din kalender bör du tänka på följande:
Så här ansluter du en kalender:
Du kommer att omdirigeras till mötespanelen, där du kan hantera dina kalenderinställningar.
Nödvändigt avslöjande: Hubspot kommer att ha tillgång till både din Google Kalender och alla andra kalendrar som du kommer åt via Google för att driva mötesverktyget och låta dig associera händelser med kontakter i CRM. HubSpot kommer att ha möjlighet att skapa eller ändra dina kalendrar och uppdatera enskilda kalenderhändelser.
Innan du ansluter din Exchange-kalender bör du tänka på följande:
Information (*krävs) | Exempel på värden |
E-postadress* | jdoe@hubspot.com |
Lösenord* HubSpot | HubSpot123 |
Användarnamn | jdoe |
URL för Exchange | https://email.hubspot.com/ews/exchange.asmx |
Exchange version | Exchange 2010 SP2 och senare |
Observera: Om ditt Exchange-konto är konfigurerat för att använda tvåfaktorsautentisering måste du ange ett applösenord från tredje part. Läs dokument från Microsoft för att lära dig hur du genererar ett lösenord för en app från tredje part.
Innan du ansluter din kalender ska du tänka på följande:
Så här ansluter du en kalender:
Du kommer att omdirigeras till mötespanelen, där du kan hantera dina kalenderinställningar.
När du har anslutit din kalender kan du:
Så här hanterar du dina kalenderinställningar:
Som standard kommer kryssrutan Kalendersynkronisering att markeras när du ansluter din Google Kalender eller Office 365-kalender . När du skapar en kalenderhändelse med en kontakt direkt i Google Kalender eller i Office 365 Kalender kommer händelsen att synkroniseras till CRM som ett engagemang för ett möte.
Observera: Kalendersynkronisering synkroniserar inte möten som skapats av integrationer.
Med kalendersynkronisering kommer möten som skapas direkt på en kontaktpost i CRM att skicka inbjudningar till kalenderhändelser till kontakten. Utan kalendersynkronisering skapas ett engagemang för ett möte på posten utan att någon inbjudan till kalenderhändelse skickas. Läs mer om hur du schemalägger möten i HubSpot.
Om din kalender är synkroniserad och du har en betald plats i Sales Hub eller Service Hub kan du också synkronisera dina HubSpot-uppgifter till en underkalender så att HubSpot-uppgifter visas i din Google- eller Office 365-kalender. Läs mer om hur du synkroniserar dina HubSpot-uppgifter till din kalender.
Som standard är kryssrutan Meeting Scheduling Pages markerad när du ansluter din Google Calendar- eller Office 365 Calendar-synkronisering till HubSpot. Med detta markerat kan du skapa en personlig schemaläggningssida som gör det möjligt för människor att boka tillgängliga tider direkt till ditt kontos primära kalender. Du kan sedan ansluta ytterligare kalendrar till din integrerade kalender så att HubSpot kontrollerar din tillgänglighet i varje kalender innan du presenterar tillgängliga tider för dina framtidsutsikter. Läs mer om hur du skapar en mötesbokningssida.
Observera: om du använder Gmail och du har behörighet att visa en annan e-postadresss kalender, måste din e-postadress ha Gmail-behörighetenVisa alla detaljer om händelsen för att kalendern ska visas som ett alternativ i HubSpot.
Du kan bara lägga till kalendrar till ditt HubSpot-konto som din e-postadress äger eller har tillgång till i ditt anslutna Gmail- eller Office 365-konto. Läs om hur du ställer in och delar nya Google-kalendrar och nya Office 365-kalendrar. När ett framtidsutsikter bokar ett möte med dig, kommer händelsen endast att visas i din personliga standardkalender, inte i dina andra integrerade kalendrar.
Om du förlorar åtkomsten till en av dina kalendrar kommer kontakter inte att kunna boka möten med dig, även om du har andra integrerade kalendrar. istället får du ett e-postmeddelande som meddelar dig att någon försöker boka ett möte med dig. Du kan då antingen be ägaren till kalendern att ge dig tillgång igen eller ta bort den inaktiva kalendern från dina inställningar.
Så här hanterar du inaktiva kalendrar:
I dina kalenderinställningar i HubSpot kan du ändra din URL för schemaläggningssidan som används för varje schemaläggningssida som du skapar framöver. Du kan också ändra standardschemaläggningssidan som används när du infogar möteslänkar i e-postmallar för försäljning.
Observera: alla användare kan vara värd för schemaläggningssidor på alla anpassade domäner som är anslutna i domänhanteraren.
Du kan använda din egen anpassade domän för dina schemaläggningssidor för att återspegla ditt varumärke och göra det möjligt för formulärfält att fyllas i med information från tidigare inskick av formulär.
När du har ändrat din domän kommer alla dina möteslänkar att uppdateras.
Om du vill förhindra sökmotorer från att indexera schemaläggningssidor på anpassade domäner kan du lägga till "Disallow: /meetings*" i din robots.txt-fil.
Observera: om du använder en anpassad domän måste webbadressen fortfarande ha en annan slug än den befintliga schemaläggningssidan på andra domäner.
Till exempel anses http://yourcustomname.com/meetings/example och http://app.hubspot.com/meetings/example vara samma sak, så du kan inte använda http://yourcustomname.com/meetings/example om http://app.hubspot.com/meetings/example redan finns.
Om du vill stänga av alla dina schemaläggningssidor utan att radera dem:
Du kan inkludera en möteslänk i chattwidgeten så att besökare kan komma åt din schemaläggningssida och boka tid med dig under en chattkonversation.
När du är klar med ändringarna i inställningarna för mötesverktyget klickar du på Spara. Läs om hur du skapar eller redigerar en schemaläggningssida och sedan delar den med dina kontakter.