管理人工智能设置
上次更新时间: 2026年3月24日
HubSpot 的人工智能设置可让您控制如何在您的账户中使用人工智能生成功能。配置人工智能功能的访问权限,管理使用的数据源,并确保人工智能生成的内容适合您的组织。
请注意:你可以在 AI 设置中管理 AI 功能访问权,并配置共享的数据。请参阅 HubSpot 的AI信任常见问题解答和 AI 模型卡,了解有关 AI 安全控制、数据使用和合规性的详细信息。
需要权限 管理人工智能设置需要超级管理员权限。
管理人工智能功能设置
要在 HubSpot 工具中使用人工智能生成功能,请在 "访问"选项卡中打开人工智能设置。将相应的切换钮设置为 "关闭",即可随时关闭 HubSpot 账户中的人工智能生成功能和数据访问。
如果您以前配置过人工智能设置,打开的选项通常取决于以下内容:
- 内容提示对应于让用户访问生成式人工智能工具和功能。
- 客户分析对应于客户对话数据。
- 文件对应于文件数据。
- Breeze Assistant(微风助理) 保持不变。
管理人工智能功能设置:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单的账户管理部分,导航至 AI。
- 在 AI 设置的 "访问"选项卡上,配置以下设置。
管理生成式人工智能工具和功能设置
要让用户访问生成式人工智能功能(如使用提示生成文本和媒体内容),请打开 "让用户访问生成式人工智能工具和功能 "开关。
切换 "允许用户访问生成式人工智能工具和功能 "开关。默认情况下,此设置为打开状态。- 要使用包括Breeze Assistant 在内的任何人工智能生成功能,必须 打开此设置。
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为了帮助人工智能生成反映您业务的输出结果,您还可以打开额外的数据访问权限:
- 客户关系管理数据:允许人工智能访问元数据和用户生成的内容,如客户关系管理记录和默认属性。默认情况下,此设置将被打开。
- 客户对话数据: 允许人工智能总结和回应客户对话,如通话记录、电子邮件等。默认情况下,此设置将被打开。
- 文件数据: 允许人工智能使用公共文件或存储在 HubSpot 账户文件工具中的文件数据。默认情况下,此设置为关闭。
管理微风助理设置
要让您账户中的用户访问Breeze Assistant,请打开 "Give users access to Breeze Assistant(让用户访问 Breeze Assistant )"开关。
- 打开 "允许用户访问 Breeze Assistant " 开关。默认情况下,此设置将被打开。
- 为了个性化 Breeze Assistant,建议打开 "Giveusers access to generative AI tools and features"(让用户访问人工智能生成工具和功能)开关,以及其他数据访问权限,如CRM 数据、客户对话数据和文件数据。
管理人工智能数据源
配置人工智能数据源,确保生成的内容与贵公司一致。人工智能数据源将用于Breeze 助手的回复,以及与其他助手和代理生成内容时使用。
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单的 "账户管理"部分,导航至 人工智能。
- 导航至 "数据源"选项卡。
管理品牌工具包设置
更新品牌工具包设置,确保在生成内容时使用贵公司的品牌和品牌声音。例如,如果您使用 Breeze 生成着陆页,Breeze 将使用这些设置生成设计和内容。
- 在 AI 设置中,导航至 "品牌套件"选项卡。
- 单击 "编辑"。
- 继续编辑贵公司的徽标、图标和品牌颜色。
管理公司简介设置
更新您的公司名称、域名和行业设置,确保您的公司信息在发送给客户的发票(包括通过订阅创建的发票)和报价单上显示正确。
- 在 AI 设置中,导航到公司简介 选项卡。
- 单击编辑。
- 继续编辑公司简介设置。
管理理想客户配置文件设置
更新理想客户档案 (ICP) 设置,确保助理和代理使用此上下文 ,生成考虑到公司层面目标市场的相关输出。
- 在人工智能设置中,导航到理想客户配置文件 选项卡。
- 单击创建新 ICP。
- 输入 ICP 的名称。
- 添加定义理想客户的详细信息,如职位、行业、公司规模和地点。
- 添加有助于描述目标公司的其他内容。
- 要删除某个值,请单击该值旁边的x。
- 单击保存。
管理产品和服务设置
更新产品和服务设置,确保 HubSpot 的多个工具(包括序列和Breeze)使用此上下文。
- 在人工智能设置中,导航到 "产品和服务 "选项卡。
- 输入您组织的价值主张。
- 描述您的产品或服务所解决的关键痛点。
- 要添加单个产品和服务,请单击 "添加产品或服务"。
- 在右侧面板中输入产品名称、产品描述。
- 单击添加产品。
管理用户配置文件设置
更新用户配置文件设置,确保Breeze使用此上下文为HubSpot账户内的不同用户生成个性化内容。- 在AI设置中,导航至 "用户配置文件"选项卡。
- 单击"编辑"。
- 更新个人账户偏好和个人资料详情。
- 点击保存。
管理买家资料设置
更新买家资料设置,确保助理和代理使用此上下文生成相关输出,考虑到您希望锁定的特定人群及其痛点。
- 在人工智能设置中,导航到 "买家资料"选项卡。
- 单击创建买家资料。
- 输入买家资料的名称。
- 选择资料类型,然后添加描述买方的详细信息,如角色、职责、挑战和购买背景。
- 单击创建。
管理销售档案设置
更新销售档案设置,确保潜在客户代理使用此信息生成有针对性的相关推广电子邮件。- 从 AI 设置导航到销售档案选项卡。
- 单击创建销售档案。
- 输入销售档案的信息,包括名称、描述和语气。了解有关设置销售档案的更多信息。
- 单击创建。