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请注意::本文仅为方便您阅读而提供。本文由翻译软件自动翻译,可能未经校对。本文的英文版应被视为官方版本,您可在此找到最新信息。您可以在此处访问。

查看和更新付款账户信息

上次更新时间: 2026年3月13日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

需要权限 查看账户信息、公开的企业信息和银行账户详情,以及更新支付账户信息,需要超级管理员权限。

“支付账户概览”页面集中展示了与您已连接的支付处理选项相关的信息,无论是 HubSpot PaymentsStripe

您可通过“支付账户”页面查看相关费用、账户信息和交易限额,并更新支付账户联系人、企业信息、个人信息及银行账户详情。

如果您想断开支付处理选项,请了解有关断开HubSpot 支付和 Stripe 的更多信息。

查看和更新 HubSpot 支付的支付账户详情

需要订阅 使用HubSpot 支付需订阅StarterProfessionalEnterprise套餐。

如果 HubSpot支付 已设置,账户页面将显示相关费用、企业详情、联系人及银行信息。这些信息是在设置 HubSpot 支付时添加的。

更新 HubSpot 支付账户信息

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至“支付账户”
  3. 点击展开“账户信息”部分。
  4. 若要更新您的企业类型和企业结构,请点击“企业类型”下方的“编辑”。在右侧面板中:
    • 点击“企业类型”下拉菜单并选择一种类型
    • 点击“企业结构”下拉 菜单并选择一种结构
    • 点击“保存”
  5. 若要更新您的法定企业名称、经营名称、雇主识别号 (EIN)、企业地址或企业网站,请点击“企业详情”下的“编辑”。在右侧面板中:
    • “法定企业名称”字段中,输入您的法定企业名称
    • “企业名称(营业名称)”字段中,输入您的企业名称
    • 在“雇主识别号(EIN)”字段中,输入您的雇主识别号
    • “企业地址”字段中 ,输入您的企业地址
    • “企业网站”字段中,输入您的企业网站
    • 点击“保存”
  6. 要更新您的账单说明:
    • “公开信息”下点击“编辑”。
    • 在右侧面板的“账单描述”字段中,输入 账单描述。当买家进行购买时,该描述将显示在他们的银行对账单上。
    • 点击“保存”
  7. 要更新或移除账户代表(有权代表您企业的个人):
    • 要选择或添加代表,请点击“更改账户代表”旁边的“选择”。在右侧面板中:
      • 从列表中选择某人,或点击“添加新人员”。
      • 点击“更新代表”。
      • 输入新代表的 法定名称电子邮件地址 ,然后点击“添加”。您的企业需在七天内完成账户代表的验证,否则款项发放可能会被暂停。
    • 要移除现有代表,请点击“管理与所有权”下的“编辑”。在右侧面板中,点击“移除为账户代表”。点击“移除为代表”。您必须在七天内验证新的账户代表,否则付款可能会被暂停。
  8. 若要更新个人资料,请点击“管理与所有权”下的“编辑”。在右侧面板中:
    • “法定姓名”字段中,输入您的名字和 姓氏
    • “电子邮件地址”字段中,输入您的电子邮件地址
    • “出生日期”字段中,输入您的出生日期
    • “家庭住址”字段中,输入您的个人 地址
    • “电话号码”字段中,输入您的个人电话号码
    • “社会保险号后四位”字段中,输入您的 社会保险号 后四位

更新 HubSpot 支付的公开企业信息

要更新公开的企业信息(包括您的客服电话号码和电子邮件地址):

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至“支付账户”
  3. 点击展开“公开的企业信息”部分。
  4. 在“公开的企业信息”下方点击“编辑”。在右侧面板中:
    • “支持电话号码”字段中,输入您的支持电话号码
    • “支持邮箱”字段中,输入您的支持邮箱地址
    • 点击“保存”

添加 HubSpot 支付银行账户信息

在支付账户中输入用于接收款项的银行账户详细信息。您也可以更新现有的银行信息。在添加银行账户之前,请考虑以下事项:

  • 如果您的企业位于美国或英国,您可以在 HubSpot 账户中添加一个银行账户。如果您的企业位于加拿大,您可以添加两个独立的银行账户,用于收取加元和美元。
  • 了解有关您当前支付处理费率和费用的更多信息。如果您的企业通过 HubSpot 支付处理大量交易,您可能有资格享受定制费率。请联系商务专家团队以了解更多信息。

添加银行账户信息的方法:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至“支付账户”
  3. 点击展开“银行账户详情”部分。
  4. 点击“添加 银行账户”。
  5. 在右侧面板中,输入您的银行账户信息。英国银行账户必须以英镑(GBP)为单位。
  6. 点击“保存”

账户激活并更新银行信息后,您即可开始使用 HubSpot 的商务工具收取款项。 

更新 HubSpot 支付银行账户信息

请注意:若您的企业位于加拿大,可添加独立的银行账户分别收取加元和美元。了解有关添加银行账户的更多信息。

更新用于接收付款的银行账户:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至“支付账户”
  3. 点击展开“银行账户详情”部分。
  4. 点击“银行账户详情”旁边的“编辑”。点击“继续”进行更新
  5. 如果系统提示,请通过 HubSpot 应用或其他身份验证方式提交验证。在右侧面板中:
    • “账户持有人姓名”字段中,输入账户持有人姓名
    • “账号”字段中,输入您的账号
    • 在“其他”字段中,输入您的银行识别码或 分行代码

更新 HubSpot 支付联系人

更新支付联系人:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至“支付账户”
  3. “账户概览”下方,点击右上角的“操作”,然后选择“编辑联系人”。

  4. 在右侧面板的“联系人邮箱”字段中,输入新联系人的邮箱地址,然后点击“保存”

申请提高 HubSpot 支付的交易限额

HubSpot 支付设有交易限额,具体取决于所使用的支付方式。了解有关 交易限额。申请提高交易限额:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至“支付账户”
  3. “账户概览”下方,点击右上角的“操作”,然后选择“申请提高限额”。

  4. 在右侧面板中:
    • “联系人邮箱”字段中,输入负责处理限额提升事宜的联系人的邮箱地址
    • “预计最大单笔交易金额”字段中,输入 您预计收取的最大单笔交易金额
    • “预计每月最大交易额”字段中,输入预计的每月最大交易额。每月最大交易额指您预计在任意单月内,所有交易合计的最高总额(以您的货币计)。
    • “简要说明提高限额的原因”字段中,输入申请提高限额的理由
    • 勾选 “HubSpot Payments 使用条款”和“承保协议”复选框。
    • 点击“申请提高限额”。HubSpot 承保团队将审核您提供的信息。HubSpot 代表将在两到三个工作日内与您联系。

查看并更新 Stripe 支付账户详情

如果已将 Stripe 连接为支付处理选项,账户页面将显示相关费用、企业详情、联系人及银行信息。这些信息是在设置 HubSpot 支付时添加的。请使用支付账户页面查看当前账户详情或进行更新。

更新 Stripe 账户信息

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至“支付账户”
  3. 点击展开“账户信息”部分。
  4. 点击“登录”以登录您的 Stripe 账户。
  5. 要更新您的企业类型:
    • “业务类型”下方点击“编辑”。
    • 在右侧面板中,点击“企业类型”下拉菜单并选择一种类型
    • 点击“保存”
  6. 若要更新您的行业、企业网站或产品描述,请点击“专业详情”下的“编辑”。在右侧面板中:
    • 点击“行业”下拉菜单并选择一个行业
    • “您的网站”字段中,输入您的网站 URL
    • “产品描述”字段中,输入产品描述
    • 点击“保存”
  7. 若要更新您的公开信息(包括显示在买家银行对账单上的交易描述以及您的客服电话号码),请点击“公开信息”下的“编辑”。在右侧面板中:
    • “账单描述”字段中,输入账单描述。在“简短描述”字段中,输入简短的账单描述。 当买家向您购买商品时,该描述 将显示在买家的银行对账单上简短描述优先于“账单描述”字段中的内容。
    • “客户支持电话号码”字段中,输入您的支持电话号码
    • 开启“在收据和发票上显示电话号码”开关,即可在收据和发票上显示您的客服电话号码。
    • 点击“保存”
  8. 若要更新您的个人资料,请点击“个人资料”下方的“编辑”。在右侧面板中:
    • 点击右上角的“编辑”。
    • “您的法定姓名”字段中,输入您的名字和姓氏
    • “电子邮箱”字段中,输入您的电子邮箱地址
    • “出生日期”字段中,输入您的出生日期
    • “家庭住址”字段中,输入您的个人 地址
    • “电话号码”字段中,输入您的个人电话号码
    • 点击“提交”
  9. 若要更新用于接收款项的银行账户,请点击“支付详情”下的“编辑”。在右侧面板中:
    • 点击“货币”下拉菜单并选择一种货币
    • 点击“银行账户所在国家/地区”下拉菜单并选择一个国家/地区
    • 输入您的银行信息(例如:账号、分行代码、转账号码、IBAN)。
    • 点击“保存”
  10. 若要编辑与您的 Stripe 账户关联的电子邮件地址,请在仪表盘的 “身份验证”下点击“编辑”。您将被重定向至 Stripe 设置页面以更新电子邮件地址。
  11. 要编辑银行对账单上显示的付款说明,请点击“付款对账单说明”下的“编辑”。在“付款对账单说明”字段中输入说明,然后点击“保存”
  12. “公开企业信息”部分中的详细信息必须在您的 Stripe 账户中进行更新。 
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