支払い口座情報の表示と更新

決済アカウントの概要では、接続された決済処理オプション(HubSpotの決済機能 または Stripe)に関連する情報が一元的に表示されます。

決済機能の口座ページでは、関連する料金、口座情報、取引限度額の表示と、決済機能の口座の担当者、事業、個人、銀行口座の詳細の更新ができます。

決済処理オプションの接続を解除する場合は、 HubSpotの決済機能 と Stripeの接続を解除する方法について詳細をご確認ください。

HubSpotの決済機能の支払い口座の詳細を表示して更新する

HubSpotの決済機能 が設定されている場合、アカウントページには関連する料金、会社の詳細、連絡先、銀行情報が表示されます。これらの詳細は、HubSpotの決済機能をセットアップするときに追加されます。

HubSpotの決済機能アカウント情報を更新

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、[ 決済アカウント]に移動します。
3. [アカウント情報 ]セクションをクリックして展開します。
4. ビジネスタイプとビジネス構造を更新するには、[ ビジネスタイプ]で[ 編集 ]をクリックします。右側のパネルで、次の操作を行います。
   • [ビジネスタイプ ]ドロップダウンメニューをクリックし、 タイプを選択します。
   • [ビジネス構造]ドロップダウンメニューをクリックし、 構造を選択します。
   • ［保存］をクリックします。
5. 法人名、 事業運営 の名称、雇用者識別番号(EIN)、事業の住所、または会社のウェブサイトを更新するには、[ 事業の詳細]で[ 編集 ]をクリックします。右側のパネルで、次の操作を行います。
   • [法人の正式 名称]フィールドに、 法人の氏名を入力します。
   • [ 法人名(次の会社名)] フィールドに、 法人名を入力します。
   • [雇用者識別(EIN)] フィールドに雇用 者識別番号を入力します。
   • [会社の住所]フィールドに会社の 住所を入力します。
   • [会社ウェブサイト]フィールドに、 会社のウェブサイトを入力します。
   • ［保存］をクリックします。
6. 明細書の明細書摘要を更新するには:
   • [公開の詳細]の下にある [編集 ]をクリックします。
   • 右側のパネルの [明細書摘要] フィールドに、明細書摘要を入力します。記述子は、購入者が購入したときに銀行取引明細書に表示されます。
   • ［保存］をクリックします。
7. アカウント代表者(企業の代表者となる人物)を更新または削除するには、次の手順に従います。
   • 担当者を選択または追加するには、[ アカウント担当者を変更]の横にある [選択 ]をクリックします。右側のパネルで、次の操作を行います。
     • リストから 個人 を選択するか、[ 新規ユーザーを追加]をクリックします。
     • [代表者の更新]をクリックします。
     • 新しい代理人の 正式名と 電子メール アドレスを追加し、[ 追加] をクリックします。貴社は7日以内にアカウント担当者を確認する必要があり、確認が取れていない場合、入金が一時停止される可能性があります。
   • 既存の担当者を削除するには、[ 管理と担当者]で [編集 ]をクリックします。右側のパネルで、[ アカウント担当者から削除]をクリックします。[担当者から削除]をクリックします。7日以内に新しいアカウント担当者を確認する必要があり、確認できない場合は入金が一時停止される場合があります。
8. 個人情報を更新するには、[ 管理と担当者]で[ 編集 ]をクリックします。右側のパネルで、次の操作を行います。
   • [法律上の名前 ]フィールドに、姓 と 名 を入力します。
   • [ Eメールアドレス ]フィールドに自分の Eメールアドレスを入力します。
   • [生年月日 ]フィールドに 生年月日を入力します。
   • [自宅の住所 ]フィールドに個人の 住所を入力します。
   • [電話番号 ]フィールドに 自分の電話番号を入力します。
   • [ 社会保障番号の末尾4桁 ]フィールドに、 社会保障番号 の下4桁 を入力します。

HubSpotの決済機能に関する公開ビジネス情報を更新

サポート電話番号やEメールアドレスなど、公開ビジネス情報を更新するには、次の手順に従います。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、[ 決済アカウント]に移動します。
3. [公開ビジネス情報 ]セクションをクリックして展開します。
4. [公開ビジネス情報]の下の [編集 ]をクリックします。右側のパネルで、次の操作を行います。
   
   • [サポート電話番号 ]フィールドに、 サポート電話番号を入力します。
   • [サポートEメール ]フィールドに、 サポートEメールアドレスを入力します。
   • ［保存］をクリックします。

HubSpotの決済機能を利用する銀行口座の詳細を更新

支払いを受け取る金融機関口座を更新するには、次の手順に従います。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、[ 決済アカウント]に移動します。
3. [ 金融機関口座の詳細 ]セクションをクリックして展開します。
4. [銀行口座の詳細]の横にある [編集 ]をクリックします。[ 更新を続行]をクリックします。
5. 認証を求められた場合は、HubSpotアプリまたは別の認証方法を使用して認証を送信します。右側のパネルで、次の操作を行います。
   • [アカウント所有者名 ]フィールドに、 アカウント所有者の名前を入力します。
   • [口座番号 ]フィールドに口座 番号を入力します。
   • もう一方のフィールドに、 銀行支店コード または 仕訳コードを入力します。

HubSpotの決済機能に関する連絡先を更新

支払い連絡先を更新するには、次の手順に従います。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、[ 決済アカウント]に移動します。
3. [アカウントの概要]で、右上の[アクション]をクリックし、[コンタクトを編集]を選択します。
   
   
4. 右側のパネルの[ POC email ]フィールドに新しいコンタクトの Eメールアドレス を入力し、[保存]をクリックします。

HubSpotの決済機能の取引上限の引き上げをリクエストする

HubSpotの決済機能には、決済方法に応じて取引の上限があります。トランザクションの制限についてもっと詳しく。トランザクション上限の引き上げをリクエストするには、次の手順に従います。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、[ 決済アカウント]に移動します。
3. [アカウントの概要]で、右上にある[アクション]をクリックし、[上限の引き上げをリクエスト]を選択します。
   
   
4. 右側のパネルで、次の操作を行います。
   • [ 連絡先のEメールアドレス ]フィールドに、上限の引き上げに関する連絡先となる個人の Eメールアドレス を入力します。
   • [予想される最大1回のトランザクションサイズ ]フィールドに、回収する 最大1回のトランザクションを入力します。
   • [予想される最大月間ボリューム ]フィールドに、 最大月間ボリュームを入力します。月間最大取引量とは、1か月間に全ての取引から回収できると予想される最大合計金額(通貨)を指します。
   • [ 上限の引き上げの理由を簡単に説明 ]フィールドに、上限の引き上げ申請の 理由 を入力します。
   • [HubSpot決済機能利用規約 と 引受契約 ]チェックボックスをオンにします。
   • [ 引き上げをリクエスト]をクリックします。提供された情報をHubSpot担当者が審査します。HubSpotの担当者が2〜3営業日以内にご連絡いたします。

Stripeの支払い口座の詳細を表示して更新

決済処理オプションとしてStripeが接続されている場合、アカウントページには関連する料金、会社の詳細、連絡先、銀行情報が表示されます。これらの詳細は、HubSpotの決済機能をセットアップするときに追加されます。支払いアカウントページを使用して、現在のアカウントの詳細を確認したり更新したりします。

Stripeアカウント情報を更新

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、[ 決済アカウント]に移動します。
3. [アカウント情報 ]セクションをクリックして展開します。
4. [サインイン ]をクリックして、Stripeアカウントにサインインします。
5. 法人タイプを更新するには、次の手順に従います。
   • [ビジネスタイプ]で[ 編集 ]をクリックします。
   • 右側のパネルで、[ ビジネスタイプ ]ドロップダウンメニューをクリックし、 タイプを選択します。
   • ［保存］をクリックします。
6. 業種、会社のウェブサイト、または製品の説明を更新するには、[ プロフェッショナル詳細]の [編集 ]をクリックします。右側のパネルで、次の操作を行います。
   • [業種 ]ドロップダウンメニューをクリックし、 業種を選択します。
   • [自分のウェブサイト]フィールドに ウェブサイトのURLを入力します。
   • [製品の説明 ]フィールドに、 製品の説明を入力します。
   • ［保存］をクリックします。
7. 購入者の銀行取引明細書に表示される明細書摘要式やサポート電話番号などの公開情報を更新するには、[ 公開詳細]の下の [編集 ]をクリックします。右側のパネルで、次の操作を行います。
   • 明細書摘要フィールドに 、 明細書摘要を入力します。[短縮された記述子]フィールドに、 短縮明細書摘要を入力します。記述子は、購入者が貴社から購入した際の銀行取引明細書に表示されます。短縮された記述子は 、明細書摘要フィールド よりも優先されます。
   • [カスタマーサポート電話番号 ]フィールドに、 サポート電話番号を入力します。
   • 領収書や請求書にサポート用の電話番号 を表示するには、[領収書および請求書の電話番号を表示 ]スイッチをオンに切り替えます。
   • ［保存］をクリックします。
8. 個人情報を更新するには、[ 個人情報]の[ 編集 ]をクリックします。右側のパネルで、次の操作を行います。
   • 右上の[ 編集 ]をクリックします。
   • [あなたの法律上の名前 ]フィールドに、 姓と名を入力します。
   • [ Eメールアドレス ]フィールドに自分の Eメールアドレスを入力します。
   • [生年月日 ]フィールドに 生年月日を入力します。
   • [自宅の住所 ]フィールドに個人の 住所を入力します。
   • [電話番号 ]フィールドに 自分の電話番号を入力します。
   • [送信] をクリックします。
9. 支払いを受け取る金融機関口座を更新するには、[ 入金の詳細]で[ 編集 ]をクリックします。右側のパネルで、次の操作を行います。
   • [通貨 ]ドロップダウンメニューをクリックし、 通貨を選択します。
   • [金融機関口座の国 ]ドロップダウンメニューをクリックし、 国を選択します。
   • 銀行の詳細 (口座番号、仕訳コード、ルーティングナンバー、IBANなど)を入力します。
   • ［保存］をクリックします。
10. Stripeアカウントに関連付けられたEメールアドレスを編集するには、[ 認証]の[ ダッシュボードで編集 ]をクリックします。Stripe設定にリダイレクトされ、Eメールアドレスが更新されます。
11. 入金の銀行取引明細書に記載される説明を編集するには、[入金明細書摘要句]で[編集 ]をクリックします。[入金明細書摘要式 ]フィールドに明細書摘要式を入力し、[保存]をクリックします。
12. [公開ビジネス情報 ]セクションの詳細を、Stripeアカウントで更新する必要があります。