檢視及更新付款帳戶資訊
上次更新時間: 2026年6月16日
需要權限 需具備超級管理員權限,方可檢視帳戶資訊、公開的企業資訊及銀行帳戶詳細資料,並更新您的付款帳戶資訊。
「付款帳戶概覽」提供與您已連結的付款處理選項相關資訊的集中檢視,無論是 HubSpot 支付 或 Stripe。
您可透過「付款帳戶」頁面查看相關費用、帳戶資訊及交易限額,並更新付款帳戶聯絡人、企業、個人及銀行帳戶詳細資料。
若您想停用付款處理選項,請進一步了解如何停用HubSpot 付款及Stripe。
檢視及更新 HubSpot 支付的帳戶詳細資料
需要訂閱 需訂閱Starter、Professional 或Enterprise方案,方可使用HubSpot 支付服務。
若 已設定 HubSpot 付款 已設定,帳戶頁面將顯示相關費用、企業詳細資料、聯絡人及銀行資訊。這些詳細資料是在設定 HubSpot 付款時新增的。
更新 HubSpot 支付帳戶資訊
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 在左側邊欄選單中,導航至「支付帳戶」。
- 點擊以展開「帳戶資訊」區段。
- 若要更新您的企業類型和企業結構,請點擊「企業類型」下方的「編輯」。在右側面板中:
- 點擊「企業類型」下拉式選單並選擇類型。
- 點擊「企業結構」下拉式 選單,並選擇一種結構。
- 點擊「儲存」。
- 若要更新您的法定公司名稱、營業名稱、雇主識別號碼 (EIN)、公司地址或公司網站,請點擊「公司詳細資料」下的「編輯」。在右側面板中:
- 在「法定企業名稱」欄位中,輸入您的法定企業名稱。
- 在「企業名稱(營業名稱)」欄位中,輸入您的營業名稱。
- 在「雇主識別號碼 (EIN)」欄位中,輸入您的雇主識別號碼。
- 在「企業地址」欄位中 ,輸入您的企業地址。
- 在「企業網站」欄位中,輸入您的企業網站。
- 點擊「儲存」。
- 若要更新您的帳單說明:
- 在「公開資訊」下方點選「編輯」。
- 在右側面板的「帳單描述」欄位中,輸入 帳單描述。當買家進行購買時,此描述將顯示於其銀行對帳單上。
- 點擊「儲存」。
- 若要更新或移除帳戶代表(即有權代表貴公司的人士):
- 點擊「變更帳戶代表」旁邊的「選擇」。在右側面板中:
- 從清單中選取一名人員,或點擊「新增人員」。
- 點擊「更新代表人」。
- 輸入新代表的 法定名稱和電子郵件地址 ,然後點擊「新增」。您的企業必須在七天內驗證該帳戶代表,否則款項發放可能會被暫停。
- 在「管理與所有權」下方點選「編輯」以移除現有代表。在右側面板中,點選「移除為帳戶代表」。點選「移除為代表」。您必須在七天內驗證新的帳戶代表,否則款項發放可能會被暫停。
- 點擊「變更帳戶代表」旁邊的「選擇」。在右側面板中:
- 若要更新您的個人資料,請點選「管理與所有權」下的「編輯」。在右側面板中:
- 在「法定姓名」欄位中,輸入您的名字和 姓氏。
- 在「電子郵件地址」欄位中,輸入您的電子郵件地址。
- 在「出生日期」欄位中,輸入您的出生日期。
- 在「住家地址」欄位中,請輸入您的 個人地址。
- 在「電話號碼」欄位中,請輸入您的個人電話號碼。
- 在「社會安全號碼後四位數字」欄位中,請輸入您的 社會安全號碼後 四位數字。
更新 HubSpot 付款的公開企業資訊
若要更新公開的企業資訊(包括您的客服電話號碼和電子郵件地址):
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 請在左側邊欄選單中,導航至「付款帳戶」。
- 點擊以展開「公開的企業資訊」區段。
- 在「公開企業資訊」下方點擊「編輯」。在右側面板中:
- 在「支援電話號碼」欄位中,輸入您的支援電話號碼。
- 在「支援電子郵件」欄位中,輸入您的支援電子郵件地址。
- 點擊「儲存」。
新增 HubSpot 支付銀行帳戶詳細資料
請在您的付款帳戶中輸入用於存入款項的銀行帳戶詳細資料。您也可以更新現有的銀行帳戶資料。在新增銀行帳戶之前,請考慮以下事項:
- 若您的企業位於美國或英國,您可以在 HubSpot 帳戶中新增一個銀行帳戶。若您的企業位於加拿大,您可以新增兩個獨立的銀行帳戶,以同時收取加元和美元。
- 若您的企業透過 HubSpot 支付處理大量付款,您可能符合資格享有客製化費率。請聯絡營收專員團隊以了解更多詳情。進一步了解您目前的付款處理費率與手續費。
要新增銀行帳戶詳細資料:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 在左側邊欄選單中,導航至「付款帳戶」。
- 點擊展開「銀行帳戶詳細資訊」區段。
- 點擊「新增 銀行帳戶」。
- 在右側面板中,輸入您的銀行帳戶詳細資料。英國銀行帳戶必須以英鎊(GBP)為單位。
- 點擊「儲存」。
一旦您的帳戶已啟用且銀行資訊已更新,您即可開始使用 HubSpot 的營收工具收取款項。
更新 HubSpot 付款銀行帳戶詳細資料
請注意:若您的企業位於加拿大,您可以新增獨立的銀行帳戶,分別收取加元和美元。進一步了解如何新增銀行帳戶。
若要更新接收款項的銀行帳戶:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 在左側邊欄選單中,導航至「付款帳戶」。
- 點擊展開「銀行帳戶詳細資料」區段。
- 點擊「銀行帳戶詳細資料」旁邊的「編輯」。點擊「繼續」以進行更新。
- 若系統提示,請透過 HubSpot 應用程式或其他驗證方式提交驗證。在右側面板中:
- 在「帳戶持有人姓名」欄位中,輸入帳戶持有人的姓名。
- 在「帳號」欄位中,輸入您的帳號。
- 在「其他」欄位中,輸入您的銀行代碼或 分類代碼。
更新 HubSpot 付款聯絡人
若要更新付款聯絡人:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 在左側邊欄選單中,導航至「付款帳戶」。
- 在「帳戶概覽」下方,點擊右上角的「動作」,然後選擇「編輯聯絡人」。
- 在右側面板的「聯絡窗口電子郵件」欄位中,輸入新聯絡窗口的電子郵件地址,然後點擊「儲存」。
申請提高 HubSpot 付款的交易限額
HubSpot 付款設有交易限額,具體限額取決於所使用的付款方式。進一步了解 交易限額。如需申請提高交易限額:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 在左側邊欄選單中,導航至「付款帳戶」。
- 在「帳戶概覽」頁面右上角,點擊「動作」,然後選擇「申請提高限額」。
- 在右側面板中:
- 在「聯絡對象的電子郵件」欄位中,輸入應就限額提高事宜聯絡之人員的電子郵件地址。
- 在「預期單筆交易最高金額」欄位中,輸入 您預期收取的單筆交易最高金額。
- 在「預期每月最高交易量」欄位中,輸入每月最高交易量。所謂每月最高交易量,是指您預期在任何單一月份內,所有交易合計所能收取的最高總金額(以您的貨幣計)。
- 在「簡要說明提高限額的原因」欄位中,請輸入申請提高限額的理由。
- 勾選「 HubSpot Payments 使用條款」及「承保協議」的核取方塊。
- 點擊「申請提高限額」。HubSpot 核保團隊將審核您提供的資訊。HubSpot 代表將於兩至三個工作天內與您聯繫。
檢視並更新 Stripe 付款帳戶詳細資料
若已將 Stripe 設定為付款處理選項,帳戶頁面將顯示相關費用、企業詳細資料、聯絡人及銀行資訊。這些詳細資料是在設定 HubSpot 付款時新增的。請透過付款帳戶頁面檢視您的現行帳戶詳細資料或進行更新。
更新 Stripe 帳戶資訊
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 在左側邊欄選單中,導航至「Payments 帳戶」。
- 點擊展開「帳戶資訊」區段。
- 點擊「登入」以登入您的 Stripe 帳戶。
- 若要更新您的企業類型:
- 請點擊「企業類型」下方的「編輯」。
- 在右側面板中,點擊「企業類型」下拉式選單並選擇類型。
- 點擊「儲存」。
- 若要更新您的行業、企業網站或產品描述,請點擊「專業資訊」下方的「編輯」。在右側面板中:
- 點選「產業」下拉式選單,並選擇一個產業類別。
- 在「您的網站」欄位中,輸入您的網站網址。
- 在「產品描述」欄位中,輸入產品描述。
- 點擊「儲存」。
- 若要更新您的公開資訊(包括顯示在買家銀行對帳單上的交易說明以及您的客服電話號碼),請點擊「公開資訊」下方的「編輯」。在右側面板中:
- 在「帳單描述」欄位中,輸入帳單描述。在「簡短描述」欄位中,輸入簡短帳單描述。 當買家向您購買商品時,此描述 會顯示在他們的銀行對帳單上。 簡短描述的顯示優先於「帳單描述」欄位。
- 在「客戶支援電話號碼」欄位中,輸入您的支援電話號碼。
- 開啟「在收據和發票上顯示電話號碼」開關,即可在收據和發票上顯示您的客服電話號碼。
- 點擊「儲存」。
- 若要更新您的個人資料,請點選「個人資料」下方的「編輯」。在右側面板中:
- 點擊右上角的「編輯」。
- 在「您的法定姓名」欄位中,輸入您的名字和姓氏。
- 在「電子郵件地址」欄位中,輸入您的電子郵件地址。
- 在「出生日期」欄位中,輸入您的出生日期。
- 在「住家地址」欄位中,輸入您的 個人地址。
- 在「電話號碼」欄位中,輸入您的個人電話號碼。
- 點擊「提交」。
- 若要更新用於接收款項的銀行帳戶,請點擊「付款詳情」下的「編輯」。在右側面板中:
- 點擊「貨幣」下拉式選單,並選擇一種貨幣。
- 點擊「銀行帳戶所在國家/地區」下拉式選單,並選擇一個國家/地區。
- 輸入您的銀行帳戶資訊(例如:帳號、分行代碼、轉帳代碼、IBAN)。
- 點擊「儲存」。
- 若要編輯與您的 Stripe 帳戶關聯的電子郵件地址,請在儀表板中的「驗證」下方點擊「編輯」。系統將將您重定向至 Stripe 設定頁面,以便更新您的電子郵件地址。
- 若要編輯銀行對帳單上顯示的付款說明,請點擊「付款對帳單說明」下方的「編輯」。在「付款對帳單說明」欄位中輸入說明文字,然後點擊「儲存」。
- 「公開商業資訊」區段中的詳細資料必須在您的 Stripe 帳戶中進行更新。