Data ostatniej aktualizacji: 17 października 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Przegląd konta płatności zawiera podsumowanie informacji o połączonym koncie handlowym dla użytkowników, którzy skonfigurowali płatności HubSpot lub Stripe jako opcję przetwarzania płatności.
Wyświetl istniejące informacje o koncie i zmodyfikuj informacje, takie jak dane konta bankowego i dane osobowe.
Przegląd konta płatności
Przegląd konta zawiera takie informacje, jak nazwa konta, główny punkt kontaktowy wymieniony dla konta, procesor płatności, opłaty transakcyjne i platformowe, wszelkie promocyjne lub niestandardowe stawki opłat oraz data złożenia wniosku.
Dodaj lub zmodyfikuj dane swojego konta bankowego, edytuj określone dane konta, takie jak adres URL witryny, numer telefonu pomocy technicznej, adres e-mail pomocy technicznej i deskryptor wyciągu, a także dane osobowe.
Wyświetlanie informacji o rachunku płatniczym
Wymagane uprawnienia Do zarządzania kontem płatności wymagane są uprawnienia superadministratora.
Aby wyświetlić przegląd konta płatności:
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do opcji Konto płatności.
- Jeśli korzystasz z płatności HubSpot, zobaczysz:
- Przegląd konta: Przegląd konta, w tym nazwa konta, główny punkt kontaktowy, dostawca przetwarzania płatności, opłaty transakcyjne i data zastosowania.
- Informacje o koncie:
- Typ firmy: struktura i lokalizacja firmy.
- Szczegóły firmy: adres URL witryny, adres i branża.
- Dane publiczne: deskryptor wyświetlany na wyciągach bankowych klientów.
- Zarządzanie i własność: imię i nazwisko, adres e-mail, data urodzenia, adres domowy, numer telefonu i numer ubezpieczenia społecznego.
- Publiczne informacje biznesowe: numer telefonu pomocy technicznej, adres e-mail pomocy technicznej i deskryptor wyciągu.
- Dane bankowe: nazwa banku i dane bankowe (np. numer konta, numer rozliczeniowy itp.).
- Jeśli używasz Stripe jako opcji przetwarzania płatności, zobaczysz:
- Przegląd konta: Przegląd konta, w tym dostawca przetwarzania płatności, opłaty transakcyjne i data zastosowania.
- Informacje o koncie:
- Typ firmy: struktura firmy i lokalizacja.
- Szczegóły zawodowe: adres URL witryny i branża.
- Dane publiczne : numer obsługi klienta i deskryptor wyświetlany na wyciągach bankowych klientów.
- Dane dowypłaty: nazwa i dane banku (np. numer konta, numer rozliczeniowy).
- Uwierzytelnianie: adres e-mail użyty do uwierzytelnienia.
- Deskryptor wyciągu zwypłaty: deskryptor wyświetlany na wyciągach bankowych klienta.
- Publiczne informacje biznesowe: numer telefonu pomocy technicznej, adres e-mail pomocy technicznej i deskryptor wyciągu.
Zaktualizuj informacje o koncie płatności HubSpot
Aby zaktualizować informacje o koncie handlowym podczas korzystania z płatności HubSpot:
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do opcji Konto płatności.
- Aby zaktualizować punkt kontaktowy:
- W sekcji Przegląd konta kliknij opcję Działania, a następnie wybierz opcję Edytuj punkt kontaktowy.
- W polu Adres e-mail punktu kontaktowego wprowadź adres e-mail nowego punktu kontaktowego, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
- Aby poprosić o zwiększenie limitu transakcji:
- W sekcji Przegląd konta kliknij opcję Działania, a następnie wybierz opcję Poproś o zwiększenie limitu.
- W prawym panelu wypełnij szczegóły limitu transakcji, zaakceptuj warunki i kliknij opcję Poproś o zwiększenie limitu.
- W sekcji Przegląd konta kliknij opcję Działania, a następnie wybierz opcję Poproś o zwiększenie limitu.
- Aby zaktualizować typ firmy i strukturę biznesową:
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Informacje o koncie, a następnie kliknij Edytuj w sekcji Typ firmy.
- W prawym panelu:
- Kliknij menu rozwijane Typ działalności i wybierz typ.
- Kliknij menu rozwijane Struktura firmy i wybierz strukturę.
- Kliknij przycisk Zapisz.
- Aby zaktualizować prawną nazwę firmy, nazwę "doing business as", numer identyfikacyjny pracodawcy (EIN), adres firmy lub stronę internetową firmy:
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Informacje o koncie, a następnie kliknij Edytuj w sekcji Szczegóły firmy.
- W prawym panelu:
- W polu Prawna nazwa firmy wprowadź prawną nazwę firmy.
- W polu Nazwa firmy (Doing Business As) wprowadź nazwę swojej firmy. Jest to pole opcjonalne.
- W polu Employer Identification (EID ) wprowadź numer identyfikacyjny pracodawcy.
- W polu Adres firmy wprowadź adres swojej firmy.
- W polu Strona internetowa firmy wprowadź swoją stronę internetową.
- Kliknij przycisk Zapisz.
- Aby zaktualizować deskryptor wyciągu:
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Informacje o koncie, a następnie kliknij Edytuj w sekcji Szczegóły publiczne.
- W prawym panelu wprowadź tekst, który ma być wyświetlany na wyciągach w polu Deskryptor wyciągu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
- Aby zmienić przedstawiciela konta (osobę upoważnioną do reprezentowania firmy):
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Informacje o koncie, a następnie kliknij Wybierz obok opcji Zmień przedstawiciela konta.
- W prawym panelu:
- Wybierz osobę z listy lub kliknij Dodaj kogoś nowego.
- Kliknij przycisk Aktualizuj przedstawiciela.
- Dodaj dane nowego przedstawiciela. Twoja firma będzie musiała zweryfikować przedstawiciela konta w ciągu siedmiu dni, w przeciwnym razie wypłaty mogą zostać wstrzymane.
- Aby zaktualizować swoje dane osobowe:
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Informacje o koncie, a następnie kliknij Edytuj w sekcji Zarządzanie i własność.
- W prawym panelu:
- W polach Legal name wprowadź swoje imię i nazwisko.
- W polu Adres e-mail wprowadź swój adres e-mail.
- W polu Data urodzenia wprowadź swoją datę urodzenia.
- W polu Home address (Adres domowy ) wprowadź swój adres osobisty.
- W polu Phone number (Numer telefonu ) wprowadź swój osobisty numer telefonu.
- W polu Last 4 digits of Social Security number wprowadź cztery ostatnie cyfry swojego numeru ubezpieczenia społecznego.
- Kliknij przycisk Prześlij.
- Aby zaktualizować publiczne informacje biznesowe:
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Informacje o koncie, a następnie kliknij Edytuj w sekcji Publiczne informacje biznesowe.
- W prawym panelu:
- W polu Support phone number wprowadź numer telefonu pomocy technicznej.
- W polu Support email wprowadź adres e-mail pomocy technicznej.
- Kliknij przycisk Zapisz.
- Aby zaktualizować dane konta bankowego:
-
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Informacje o koncie, a następnie kliknij Edytuj w sekcji Publiczne informacje biznesowe.
- Kliknij Edytuj obok pozycji Dane konta bankowego.
- Jeśli zostanie wyświetlony monit, prześlij uwierzytelnienie za pomocą aplikacji HubSpot lub innej metody uwierzytelniania.
- W prawym panelu:
- W polu Nazwa posiadacza rachunku wprowadź nazwę posiadacza rachunku.
- W polu Numer rachunku wprowadź numer rachunku.
- W drugim polu wprowadź numer rozliczeniowy/kod sortowania (w zależności od kraju, w którym znajduje się konto bankowe).
Zaktualizuj informacje o koncie przetwarzania płatności Stripe
Aby zaktualizować informacje o koncie handlowym podczas korzystania ze Stripe jako opcji przetwarzania płatności:
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Konta płatności.
- Aby zaktualizować typ firmy:
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Informacje o koncie, a następnie kliknij Edytuj w sekcji Typ firmy.
- W prawym panelu kliknij menu rozwijane Typ działalności i wybierz typ.
- Kliknij przycisk Zapisz.
- Aby zaktualizować branżę, witrynę biznesową lub opis produktu:
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Informacje o koncie, a następnie kliknij Edytuj w sekcji Szczegóły zawodowe.
- W prawym panelu:
- Kliknij menu rozwijane Branża i wybierz branżę.
- W polu Twoja witryna wprowadź swoją witrynę.
- W polu Opis produktu wprowadź opis produktu.
- Kliknij przycisk Zapisz.
- Aby zaktualizować dane publiczne, w tym deskryptor wyciągu i numer telefonu pomocy technicznej:
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Informacje o koncie, a następnie kliknij Edytuj w sekcji Dane publiczne.
- W prawym panelu:
- W polu Deskryptor wyciągu wprowadź deskryptor wyciągu. Deskryptor pojawi się na wyciągach bankowych kupujących, gdy dokonają oni zakupu od Ciebie.
- W polu Skrócony deskryptor wprowadź skrócony deskryptor wyciągu. Deskryptor pojawi się na wyciągach bankowych kupujących, gdy dokonają oni zakupu od Ciebie. Jeśli wprowadzono skrócony deskryptor, ma on pierwszeństwo przed polem deskryptora wyciągu.
- W polu Customer support phone number wprowadź numer telefonu do działu pomocy technicznej.
- Przełącz przełącznik Pokaż numer telefonu na paragonach i fakturach, aby wyświetlić numer telefonu pomocy technicznej na paragonach i fakturach.
- Kliknij przycisk Zapisz.
Uwaga: zaktualizuj adres e-mail pomocy technicznej, logując się na konto Stripe i aktualizując go w ustawieniach.
- Aby zaktualizować swoje dane osobowe:
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Informacje o koncie, a następnie kliknij Edytuj w sekcji Dane osobowe.
- W prawym panelu:
- W polach Your legal name wprowadź swoje imię i nazwisko.
- W polu Adres e-mail wprowadź swój adres e-mail.
- W polu Data urodzenia wprowadź swoją datę urodzenia.
- W polu Home address (Adres domowy ) wprowadź swój adres osobisty.
- W polu Numer telefonu wprowadź swój osobisty numer telefonu.
- Kliknij przycisk Prześlij.
- Aby zaktualizować szczegóły konta wypłat:
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję Informacje o koncie, a następnie kliknij Edytuj w sekcji Szczegóły wypłaty.
- W prawym panelu:
- Kliknij menu rozwijane Waluta i wybierz walutę.
- Kliknij menu rozwijane Kraj rachunku bankowego i wybierz kraj.
- Wprowadź dane swojego banku (np. numer rachunku, IBAN itp.).
- Kliknij przycisk Zapisz.
- Aby edytować adres e-mail powiązany z kontem Stripe, kliknij Edytuj na pulpicie nawig acyjnym w sekcji Uwierzytelnianie. Nastąpi przekierowanie do ustawień Stripe w celu zaktualizowania adresu e-mail.
- Aby edytować deskryptor, który pojawi się na wyciągu bankowym w przypadku wszelkich wypłat ze Stripe, kliknij Edytuj w sekcji Deskryptor wyciągu wypłaty. W prawym panelu, w polu Deskryptor wyciągu wypłaty, wprowadź deskryptor, a następnie kliknij Zapisz.
Odłączenie konta Stripe jako procesora płatności
Jeśli zdecydujesz się odłączyć Stripe jako procesora płatności, pamiętaj o następujących kwestiach:
- Klienci nie będą mogli opłacić żadnych istniejących linków do płatności, ofert ani faktur.
- Wszystkie subskrypcje zostaną anulowane, a płatności nie będą pobierane.
- Nie będzie można dokonywać zwrotów z HubSpot. Zwroty będą musiały być dokonywane przez Stripe.
- Dane płatności w HubSpot będą tylko do odczytu.
Aby odłączyć konto Stripe:
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Payments Account.
- Kliknij menu rozwijane Akcje w prawym górnym rogu przeglądu konta, a następnie kliknij opcję Odłącz procesor.
- Otworzy się okno dialogowe z wyszczególnieniem wpływu na konto HubSpot po odłączeniu.
- Kliknij Odłącz Stripe, aby potwierdzić odłączenie.
Jeśli chcesz skonfigurować nowy procesor płatności, skonfiguruj inne konto Stripe lub płatności HubSpot.
Odłącz płatności HubSpot( tylko wwersji Starter, Professional lub Enterprise )
Jeśli zdecydujesz się odłączyć płatności HubSpot, pamiętaj o następujących kwestiach:
- Klienci nie będą mogli opłacić żadnych istniejących linków do płatności, ofert ani faktur.
- Wszystkie subskrypcje zostaną anulowane, a płatności nie będą pobierane.
- Nie będzie można dokonywać zwrotów z HubSpot.
- Dane dotyczące płatności i wypłat w HubSpot będą tylko do odczytu.
Aby odłączyć płatności HubSpot:
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do konta płatności.
- Kliknij menu rozwijane Akcje w prawym górnym rogu przeglądu konta, a następnie kliknij opcję Odłącz procesor.
- Otworzy się okno dialogowe z wyszczególnieniem wpływu na konto HubSpot po odłączeniu.
- Kliknij opcję Rozpocznij czat z pomocą techniczną, aby rozpocząć proces rozłączania.
- Pomoc techniczna HubSpot przeprowadzi Cię przez proces rozłączania.
Jeśli chcesz skonfigurować nowy procesor płatności, skonfiguruj Stripe jako procesor płatności lub ponownie podłącz płatności HubSpot.
