上次更新时间： 2025年10月17日
支付账户概览为已将HubSpot支付或Stripe 设置为支付处理选项的用户提供连接商务账户信息摘要。
查看现有账户信息并修改信息，如银行账户详情和个人信息。
支付账户概览
账户概览列出了账户名称、账户主要联系人、支付处理器、交易和平台费用、任何促销或自定义费率以及申请日期等信息。
添加或修改银行账户详细信息，编辑特定账户详细信息，如网站 URL、支持电话号码、支持电子邮件、对账单描述以及个人详细信息。
查看付款账户信息
需要权限 管理支付账户需要超级管理员权限。
查看支付账户概览：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至支付账户。
- 如果使用HubSpot 支付，您将看到
- 账户概览： 账户概览，包括账户名称、主要联系人、支付处理提供商、交易费用和申请日期。
- 账户信息：
- 业务类型：您的业务结构和地点。
- 业务详情：您的网站 URL、地址和行业。
- 公共详细信息： 客户银行对账单上显示的描述。
- 管理层和所有权： 您的法定姓名、电子邮件地址、出生日期、家庭住址、电话号码和社会保险号。
- 公开业务信息：您的支持电话号码、支持电子邮件和对账单描述。
- 银行详细信息：您的银行名称和银行详细信息（如账号、路由号等）
- 如果使用Stripe 作为支付处理选项，您将看到
- 账户概览： 账户概览：账户概览，包括支付处理提供商、交易费用和申请日期。
- 账户信息：
- 业务类型：您的业务结构和地点。
- 专业详细信息：您的网站 URL 和行业。
- 公共详细信息： 您的客户支持号码和客户银行对账单上的描述。
- 付款详情：您的银行名称和详情（如账号、路由号码）。
- 验证：用于验证的电子邮件。
- 支付对账单描述符：客户银行对账单上显示的描述符。
- 公共业务信息：您的支持电话号码、支持电子邮件和对账单描述。
更新您的 HubSpot 支付账户信息
使用 HubSpot 支付时，更新您的商务账户信息：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至支付账户。
- 更新联系人
- 在 "账户概览"下单击 "操作"，然后选择 "编辑联系人"。
- 在POC 电子邮件字段中，输入新联系人的电子邮件地址，然后单击保存。
- 申请提高交易限额：
- 在 "账户概览"下单击 "操作"，然后选择 "申请提高限额"。
- 在右侧面板中，填写交易 限额详情，同意条款，然后单击申请提高 限额。
- 在 "账户概览"下单击 "操作"，然后选择 "申请提高限额"。
- 更新业务类型和业务结构：
- 单击展开账户信息部分，然后单击业务类型下的编辑。
- 在右侧面板中
- 单击业务类型下拉菜单并选择类型。
- 单击业务结构 下拉菜单并选择结构。
- 单击保存。
- 要更新您的法定企业名称、"经营业务 "名称、雇主识别码 (EIN)、企业地址或企业网站，请执行以下操作
- 单击展开账户信息部分，然后单击业务详情下的编辑。
- 在右侧面板中
- 在合法企业名称字段中，输入您的合法企业名称。
- 在 "企业名称（经营业务）"字段中，输入您的企业名称。这是一个可选字段。
- 在雇主识别 (EID)字段中，输入您的雇主识别号。
- 在 "企业地址 "字段中，输入您的企业地址。
- 在 "企业网站 "字段中，输入您的网站。
- 单击保存。
- 更新报表描述符：
- 单击展开账户信息部分，然后单击公共详细信息下的编辑。
- 在右侧面板中，在报表描述符字段中输入 希望出现在报表上的文字，然后单击保存。
- 更改账户代表（有权代表企业的人）：
- 单击展开账户信息部分，然后单击更改账户代表旁边的选择。
- 在右侧面板中
- 从列表中选择一个人，或单击添加新的人。
- 单击更新代表。
- 添加新代表的详细信息 。您的企业需要在七天内核实账户代表，否则可能会暂停付款。
- 更新个人详细信息：
- 单击展开账户信息部分，然后单击管理和所有权下的编辑。
- 在右侧面板中
- 在法定姓名字段中，输入您的名和姓。
- 在电子邮件地址栏，输入您的电子邮件地址。
- 在出生日期字段中，输入您的出生日期。
- 在家庭地址栏中，输入您的个人 地址。
- 在电话号码字段中，输入您的个人 电话号码。
- 在社会保障号最后 4 位数字字段中，输入您社会保障号 的最后 4 位数字。
- 单击提交。
- 更新您的公共业务信息：
- 单击展开账户信息部分，然后单击公共业务信息下的编辑。
- 在右侧面板中
- 在支持电话号码字段中，输入您的支持电话号码。
- 在支持电子邮件字段中，输入您的支持电子邮件地址。
- 单击保存。
- 更新银行账户信息：
-
- 单击展开账户信息部分，然后单击公共业务信息下的编辑。
- 单击银行账户详细信息旁边的编辑。
- 如果出现提示，请通过 HubSpot 应用程序或其他验证方法提交验证。
- 在右侧面板中
- 在账户持有人姓名字段中，输入账户持有人姓名。
- 在账户号码字段中，输入您的账户号码。
- 在其他字段中，输入您的路由号码/分类代码（取决于您银行账户所在的国家）。
更新您的 Stripe 支付处理账户信息
使用 Stripe 作为支付处理选项时，更新您的商务账户信息：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至支付账户。
- 更新业务类型：
- 单击展开账户信息部分，然后单击业务类型下的编辑。
- 在右侧面板中，单击业务类型下拉菜单并选择类型。
- 单击保存。
- 更新行业、企业网站或产品说明：
- 单击展开账户信息部分，然后单击专业详细信息下的编辑。
- 在右侧面板中
- 单击行业下拉菜单并选择一个行业。
- 在 "您的网站 "字段中，输入您的网站。
- 在产品描述字段中，输入产品描述。
- 单击保存。
- 更新您的公开信息，包括账单描述符和支持电话号码：
- 单击展开账户信息部分，然后单击公共详细信息下的编辑。
- 在右侧面板中
- 在对账单描述符字段中，输入对账单描述符。该描述符将出现在买家向你购物时的银行对账单上。
- 在缩短描述符字段中，输入缩短的对账单描述符。 买家向您购物时，该描述符将出现在银行对账单上。如果输入了简短描述符，它将优先于对账单描述符字段。
- 在客户支持电话号码字段中，输入您的支持电话号码。
- 打开收据和发票显示电话号码开关，以便在收据和发票上显示您的支持电话号码。
- 单击保存。
请注意：登录您的 Stripe 账户，在设置中更新您的支持电子邮件地址。
- 更新个人详细信息：
- 单击展开账户信息部分，然后单击个人信息下的编辑。
- 在右侧面板中
- 在您的法定姓名字段中，输入您的名和姓。
- 在电子邮件地址栏中，输入您的电子邮件地址。
- 在出生日期字段中，输入您的出生日期。
- 在家庭地址栏中，输入您的个人 地址。
- 在电话号码字段中，输入您的个人 电话号码。
- 单击提交。
- 更新支付账户详情：
- 单击展开 "账户信息"部分，然后单击 "支付详情"下的 "编辑"。
- 在右侧面板中
- 单击货币下拉菜单并选择一种货币。
- 单击银行账户所在国家下拉菜单并选择一个国家。
- 输入银行详细信息（如账号、IBAN 等）
- 单击保存。
- 要编辑与 Stripe 账户关联的电子邮件，请单击 "身份验证 "下仪表板中的 "编辑"。您将被重定向到 Stripe 设置，更新您的电子邮件。
- 要编辑从 Stripe 支付的款项将出现在银行对账单上的描述符，请单击 "支付对账单描述符"下的 "编辑"。在右侧面板的 "支付账单描述符 "字段中输入描述符，然后单击 "保存"。
断开 Stripe 账户作为支付处理程序的连接
如果您选择断开 Stripe 作为支付处理程序的连接，请注意以下事项：
- 客户将无法支付任何现有的付款链接、报价或发票。
- 所有订购将被取消，也不会收取付款。
- 您将无法从 HubSpot 发放退款。退款需要从 Stripe 发出。
- HubSpot 中的付款数据将是只读的。
断开 Stripe 账户：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至支付账户。
- 单击账户概览右上角的 "操作"下拉菜单，然后单击 "断开处理器"。
- 将打开一个对话框，详细说明断开连接后对 HubSpot 账户的影响。
- 单击 "断开 Stripe"确认断开连接。
如果你想设置一个新的支付处理器，请设置一个不同的 Stripe 帐户或HubSpot 支付。
断开 HubSpot 支付（ 仅限入门版、专业版 或企业版）
如果你选择断开 HubSpot 支付，请注意以下事项：
- 客户将无法支付任何现有的付款链接、报价或发票。
- 所有订阅将被取消，也不会收取付款。
- 您将无法从 HubSpot 发放退款。
- HubSpot 中的付款和支付数据将是只读的。
要断开 HubSpot 支付：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至支付账户。
- 单击账户概览右上角的 "操作"下拉菜单，然后单击 "断开处理器"。
- 系统将打开一个对话框，详细说明断开连接后，您的 HubSpot 账户将受到哪些影响。
- 单击 "开始聊天支持 "开始断开连接过程。
- 然后，HubSpot 支持人员将指导您完成断开连接过程。
如果你想设置一个新的支付处理器，请将Stripe设置为支付处理器或重新连接HubSpot支付。
