Betalingsgegevens bekijken en bijwerken

Het overzicht van de betaalrekeningen biedt een gecentraliseerd overzicht van de informatie met betrekking tot uw gekoppelde betalingsverwerkingsoptie, namelijk HubSpot Payments of Stripe.

Gebruik de pagina 'Betalingsaccount' om de bijbehorende kosten, accountgegevens en transactielimieten te bekijken, en om de contactpersoon, bedrijfsgegevens, persoonlijke gegevens en bankrekeninggegevens van het betalingsaccount bij te werken. Je kunt ook financieringsaanbiedingen bekijken als je in aanmerking komt voor kapitaalfinanciering via HubSpot Capital, mogelijk gemaakt door Stripe.

Als u uw betalingsverwerkingsoptie wilt uitschakelen, lees dan meer over het uitschakelen van HubSpot-betalingen en Stripe.

De gegevens van je betaalaccount voor HubSpot-betalingen bekijken en bijwerken

Als HubSpot Payments is ingesteld, worden op de accountpagina de bijbehorende kosten, bedrijfsgegevens, contactpersonen en bankgegevens weergegeven. Deze gegevens worden toegevoegd bij het instellen van HubSpot Payments.

De accountgegevens van HubSpot Payments bijwerken

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar 'Betalingsaccount'.
3. Klik om het gedeelte 'Accountgegevens' uit te vouwen.
4. Om uw bedrijfstype en bedrijfsstructuur bij te werken, klikt u op 'Bewerken ' onder 'Bedrijfstype'. In het rechterpaneel:
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Bedrijfstype en selecteer een type.
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Bedrijfsstructuur en selecteer een structuur.
   • Klik op 'Opslaan'.
5. Om uw officiële bedrijfsnaam, handelsnaam, Employer Identification Number (EIN), bedrijfsadres of bedrijfswebsite bij te werken, klikt u op Bewerken onder Bedrijfsgegevens. In het rechterpaneel:
   • Voer in het veld 'Wettelijke bedrijfsnaam' uw wettelijke bedrijfsnaam in.
   • Voer in het veld Bedrijfsnaam (handelsnaam) uw bedrijfsnaam in.
   • Voer in het veld 'Werkgeversidentificatienummer (EIN) ' uw werkgeversidentificatienummer in.
   • Voer in de velden 'Bedrijfsadres' uw bedrijfsadres in.
   • Voer in het veld 'Bedrijfswebsite' uw bedrijfswebsite in.
   • Klik op 'Opslaan'.
6. Om de omschrijving van uw afschrift bij te werken:
   • Klik op 'Bewerken ' onder 'Openbare gegevens'.
   • Voer in het rechterpaneel, in het veld 'Omschrijving op afschrift', de omschrijving op het afschrift in. De omschrijving verschijnt op de bankafschriften van kopers wanneer zij een aankoop doen.
   • Klik op 'Opslaan'.
7. Om de rekeningvertegenwoordiger (de persoon die bevoegd is om uw bedrijf te vertegenwoordigen) bij te werken of te verwijderen:
   • Klik op 'Kiezen ' naast 'Accountvertegenwoordiger wijzigen'. In het rechterpaneel:
     • Selecteer een persoon uit de lijst of klik op 'Iemand toevoegen'.
     • Klik op Vertegenwoordiger bijwerken.
     • Voer de officiële naam en het e-mailadres van de nieuwe vertegenwoordiger in en klik op ‘Toevoegen’. Uw bedrijf moet de accountvertegenwoordiger binnen zeven dagen verifiëren, anders kunnen uitbetalingen worden opgeschort.
   • Klik op 'Bewerken' onder 'Beheer en eigendom ' om een bestaande vertegenwoordiger te verwijderen. Klik in het rechterpaneel op 'Verwijderen als accountvertegenwoordiger'. Klik op 'Verwijderen als vertegenwoordiger'. U moet binnen zeven dagen een nieuwe accountvertegenwoordiger verifiëren, anders kunnen uitbetalingen worden opgeschort.
8. Om uw persoonlijke gegevens bij te werken, klikt u op 'Bewerken ' onder 'Beheer en eigendom'. In het rechterpaneel:
   • Voer in de velden 'Officiële naam ' uw voor- en achternaam in.
   • Voer in het veld 'E-mailadres ' uw e-mailadres in.
   • Voer in het veld 'Geboortedatum' uw geboortedatum in.
   • Voer in het veld 'Thuisadres' uw persoonlijke adres in.
   • Voer in het veld 'Telefoonnummer' uw persoonlijke telefoonnummer in.
   • Voer in het veld 'Laatste 4 cijfers van het burgerservicenummer' de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer in.

De openbare bedrijfsgegevens voor HubSpot Payments bijwerken

Om de openbare bedrijfsgegevens bij te werken, waaronder je telefoonnummer voor ondersteuning en e-mailadres:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu in de linkerzijbalk naar 'Betalingsrekening'.
3. Klik om het gedeelte 'Openbare bedrijfsgegevens' uit te vouwen.
4. Klik op 'Bewerken ' onder 'Openbare bedrijfsgegevens'. In het rechterpaneel:
   
   • Voer in het veld 'Telefoonnummer voor ondersteuning' uw telefoonnummer voor ondersteuning in.
   • Voer in het veld E-mailadres voor ondersteuning uw e-mailadres voor ondersteuning in.
   • Klik op 'Opslaan'.

Voeg de bankgegevens voor HubSpot-betalingen toe

Voer de gegevens in van de bankrekening waarop je uitbetalingen worden gestort in je betalingsaccount. Je kunt ook bestaande bankgegevens bijwerken. Houd rekening met het volgende voordat je je bankrekening toevoegt:

• Als je bedrijf in de VS of het Verenigd Koninkrijk is gevestigd, kun je één bankrekening aan je HubSpot-account toevoegen. Als je bedrijf in Canada is gevestigd, kun je twee afzonderlijke bankrekeningen toevoegen om zowel Canadese als Amerikaanse dollars te ontvangen.
• Als uw bedrijf grote betalingsvolumes verwerkt via HubSpot Payments, komt u mogelijk in aanmerking voor aangepaste tarieven. Neem contact op met het Revenue Specialist Team voor meer informatie. Lees meer over uw huidige tarieven en kosten voor betalingsverwerking.

Om uw bankrekeninggegevens toe te voegen:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar ‘Betalingsaccount’.
3. Klik om het gedeelte 'Bankrekeninggegevens' uit te vouwen.
4. Klik op 'Bankrekeningtoevoegen '.
5. Voer in het rechterpaneel uw bankrekeninggegevens in. Britse bankrekeningen moeten in GBP zijn.
6. Klik op 'Opslaan'.

Zodra uw account is geactiveerd en de bankgegevens zijn bijgewerkt, kunt u beginnen met het innen van betalingen met de inkomstentools van HubSpot. 

De bankgegevens voor HubSpot Payments bijwerken

Let op: als uw bedrijf in Canada is gevestigd, kunt u aparte bankrekeningen toevoegen om zowel Canadese als Amerikaanse dollars te innen. Meer informatie over het toevoegen van een bankrekening.

De bankrekening bijwerken waarop betalingen worden ontvangen:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu in de linkerzijbalk naar 'Betalingsrekening'.
3. Klik om het gedeelte 'Bankrekeninggegevens' uit te vouwen.
4. Klik op 'Bewerken ' naast 'Bankrekeninggegevens'. Klik op 'Doorgaan' om de gegevens bij te werken.
5. Voer, indien gevraagd, authenticatie uit via de HubSpot-app of een andere authenticatiemethode. In het rechterpaneel:
   • Voer in het veld 'Naam rekeninghouder ' de naam van de rekeninghouder in.
   • Voer in het veld 'Rekeningnummer' je rekeningnummer in.
   • Voer in het andere veld je routingnummer of sorteercode in.

De contactpersoon voor HubSpot-betalingen bijwerken

Om de contactpersoon voor betalingen bij te werken:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu in de linkerzijbalk naar 'Betalingsrekening'.
3. Klik rechtsboven onder ‘Accountoverzicht’ op‘Acties’ en selecteer vervolgens‘Contactpersoon bewerken’.
   
   
   
4. Voer in het rechterpaneel, in het veld E-mailadres contactpersoon, het e-mailadres van de nieuwe contactpersoon in en klik vervolgens opOpslaan.

Een verhoging van de transactielimiet voor HubSpot-betalingen aanvragen

HubSpot Payments hanteert transactielimieten, afhankelijk van de gebruikte betaalmethode. Lees meer over transactielimieten. Om een verhoging van de transactielimiet aan te vragen:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu in de linkerzijbalk naar 'Betalingsaccount'.
3. Klik rechtsboven onder 'Accountoverzicht' op'Acties' en selecteer vervolgens'Een limietverhoging aanvragen'.
   
   
   
4. In het rechterpaneel:
   • Voer in het veld E-mailadres van de contactpersoon het e-mailadres in van de persoon die moet worden benaderd over de limietverhoging.
   • Voer in het veld 'Verwachte maximale transactieomvang' het maximale bedrag in datu per transactieverwacht te innen.
   • Voer in het veld 'Verwacht maximaal maandelijks volume' het maximale maandelijkse volume in. Het maximale maandelijkse volume verwijst naar het hoogste totale bedrag (in uw valuta) dat u verwacht te ontvangen uit alle transacties samen, in een willekeurige maand.
   • Voer in het veld 'Geef een korte beschrijving van de reden voor de limietverhoging' de redenen in voor het verzoek om de limiet te verhogen.
   • Vink de selectievakjes voor de gebruiksvoorwaarden en de acceptatieovereenkomst van HubSpot Payments aan.
   • Klik op 'Verhoging aanvragen'. Het HubSpot-beoordelingsteam zal de verstrekte informatie beoordelen. Een HubSpot-medewerker neemt binnen twee tot drie werkdagen contact met je op.

Bekijk en wijzig de accountgegevens voor Stripe

Als Stripe is gekoppeld als betalingsverwerker, worden op de accountpagina de bijbehorende kosten, bedrijfsgegevens, contactpersonen en bankgegevens weergegeven. Deze gegevens worden toegevoegd bij het instellen van HubSpot Payments. Gebruik de betalingsaccountpagina om je huidige accountgegevens te bekijken of bij te werken.

Stripe-accountgegevens bijwerken

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naar 'Betalingsaccount'.
3. Klik om het gedeelte 'Accountgegevens' uit te vouwen.
4. Klikop 'Inloggen' om in te loggen op uw Stripe-account.
5. Om uw bedrijfstype bij te werken:
   • Klik op 'Bewerken ' onder 'Bedrijfstype'.
   • Klik in het rechterpaneel op het vervolgkeuzemenu 'Bedrijfstype' en selecteer een type.
   • Klik op 'Opslaan'.
6. Om uw branche, bedrijfswebsite of productbeschrijving bij te werken, klikt u op 'Bewerken ' onder 'Professionele gegevens'. In het rechterpaneel:
   • Klik op het vervolgkeuzemenu 'Branche' en selecteer een branche.
   • Voer in het veld 'Uw website' de URL van uw website in.
   • Voer in het veld 'Productbeschrijving ' een productbeschrijving in.
   • Klik op 'Opslaan'.
7. Om uw openbare gegevens bij te werken, waaronder de omschrijving die op de bankafschriften van kopers wordt weergegeven en uw telefoonnummer voor ondersteuning, klikt u op 'Bewerken' onder 'Openbare gegevens'. In het rechterpaneel:
   • Voer in het veld 'Omschrijving op afschrift ' een omschrijving in. Voer in het veld 'Verkorte omschrijving' een verkorte omschrijving in . De omschrijving verschijnt op de bankafschriften van kopers wanneer zij een aankoop bij u doen. Een verkorte omschrijving heeft voorrang op het veld 'Omschrijving op afschrift '.
   • Voer in het veld ‘Telefoonnummer klantenservice’ uw telefoonnummer voor klantenservice in.
   • Zet de schakelaar 'Telefoonnummer weergeven op bonnen en facturen' aan om uw telefoonnummer voor klantenondersteuning op bonnen en facturen weer te geven.
   • Klik op ‘Opslaan’.
8. Om je persoonlijke gegevens bij te werken, klik je op 'Bewerken ' onder 'Persoonlijke gegevens'. In het rechterpaneel:
   • Klik rechtsboven op 'Bewerken '.
   • Voer in de velden 'Uw officiële naam ' uw voor- en achternaam in.
   • Voer in het veld 'E-mailadres ' uw e-mailadres in.
   • Voer in het veld 'Geboortedatum' je geboortedatum in.
   • Voer in het veld 'Thuisadres' uw persoonlijke adres in.
   • Voer in het veld 'Telefoonnummer' je persoonlijke telefoonnummer in.
   • Klik op 'Verzenden'.
9. Om de bankrekening waarop betalingen worden ontvangen bij te werken, klikt u op 'Bewerken ' onder 'Uitbetalingsgegevens'. In het rechterpaneel:
   • Klik op het vervolgkeuzemenu 'Valuta' en selecteer een valuta.
   • Klik op het vervolgkeuzemenu 'Land van de bankrekening ' en selecteer een land.
   • Voer uw bankgegevens in (bijv. rekeningnummer, bankcode, routingnummer, IBAN).
   • Klik op 'Opslaan'.
10. Om het e-mailadres te wijzigen dat aan je Stripe-account is gekoppeld, klik je in het dashboard onder 'Authenticatie' op 'Bewerken '. Je wordt doorgestuurd naar je Stripe-instellingen om je e-mailadres bij te werken.
11. Om de omschrijving te wijzigen die op uw bankafschriften voor uitbetalingen wordt weergegeven, klikt u op'Bewerken' onder'Omschrijving op uitbetalingsafschrift'. Voer in het veld'Omschrijving op uitbetalingsafschrift ' eenomschrijving in en klik vervolgens op'Opslaan'.
12. De gegevens in het gedeelte‘Openbare bedrijfsinformatie’ moeten in uw Stripe-account worden bijgewerkt.