上次更新时间： 2025年11月24日
可与以下任何订阅一起使用，除非另有说明：
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销售 Hub
Professional, Enterprise
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Service Hub
Professional, Enterprise
使用线程设置您的邮件序列，这样每封邮件都会作为对前一封邮件的回复发送，且主题行相同。这将为您的联系人提供上下文，并让他们在一个地方看到他们与您的所有互动。
开始之前
在序列邮件中添加邮件线程之前，请注意以下几点：
- 序列线程仅适用于已连接的 Gmail (G Suite) 或 Office 365 收件箱。
- 如果您在将联系人加入序列之前已经在给该联系人发送电子邮件，则无法继续线程。如果要在序列中发送后续邮件，必须启动新的线程。
- 销售电子邮件附件的文件大小限制为 20 MB。当您发送序列邮件时，任何邮件附件都将包含在邮件线程的所有回复中。这可能会导致您达到文件大小限制。
为新序列邮件添加邮件线程
要创建一封新邮件作为序列中前一封邮件的回复发送，请执行以下操作
- 在 HubSpot 帐户中，导航到销售 > 序列。
- 将鼠标悬停在要编辑的序列上，然后单击 "编辑"。
- 在序列编辑器中，单击+ 加号图标。然后，单击自动电子邮件。
- 在电子邮件类型下，选择回复。如果这是序列中的第一封邮件，则只能选择新建线程。对于后续邮件，您可以选择 "回复"。
- 在 "您想回复哪封邮件？ "下选择序列中要回复的前一封邮件。
- 在底部单击下一步：添加电子邮件内容。
- 继续创建新的电子邮件模板或使用现有的电子邮件模板。
为现有序列邮件添加邮件线程
编辑序列中现有电子邮件的线程：
- 在 HubSpot 帐户中，导航到销售 > 序列。
- 选择要编辑的序列名称。
- 在右上角单击 "编辑"。
- 要更改现有邮件的线程选项，请单击 "操作"下拉菜单并选择 "编辑线程"。
- 在右侧面板中，更改电子邮件类型。然后单击保存。
查看线程序列邮件
在序列编辑器中，作为回复的线程邮件会在主题行旁边显示一个回复图标。
