如果您的帳戶有付費 HubSpot 訂閱,而您正在考慮降級,您可能會失去對某些工具和功能的存取權。除了失去對付費工具和功能的存取權之外,您所建立的任何內容和儲存的資料也可能受到影響。
在這篇文章中,將進一步瞭解:
要查看降級或取消訂閱的步驟,請參閱取消 HubSpot 訂閱知識庫文章。您也可以聯絡客戶成功團隊討論您帳戶的選項。
在決定降級之前,建議完成以下步驟。
如果您決定要降級,請採取下列步驟幫助您過渡到不同的訂閱層級:
如果您有更多問題,請聯絡您的客戶成功經理。
請注意:
如果您從Content HubEnterprise或Professional降級到Content HubStarter 或 HubSpot 的免費工具:
部落格
如果您從Marketing Hub 或 Content Hub Enterprise或Professional降級到Starter或 HubSpot 的免費工具:
如果您同時擁有Marketing Hub和Content Hub ,並且只將其中一個降級,您的部落格文章限制和功能將保留在保留的專業或企業訂閱。
若要從帳戶中移除品牌功能,請聯絡您的客戶成功經理,取消品牌 附加元件。
如果您從所有的企業或專業訂閱降級到Starter或 HubSpot 的免費工具:
如果您保留任何專業或企業訂閱,您可以繼續建立計算屬性。
如果你從Marketing HubEnterprise 或 Professional 降級到Starter 或 HubSpot 的免費工具 ,並且沒有Content Hub訂閱:
如果您降級Marketing Hub但仍有Content Hub訂閱,您仍可繼續使用您的次要網域。
如果您從Sales Hub或 Service Hub Enterprise或Professional 降級到 Starter或 HubSpot 的免費工具:
如果您同時擁有Sales Hub和Service Hub ,並且只將其中一個降級,Conversation Intelligence將與保留的Professional或Enterprise訂閱一起保留。
如果您從Marketing Hub Enterprise 或Professional降級到Starter或 HubSpot 的免費工具, 在 HubSpot 中建立的 CTA 將不再有效。建議您在降級之前,移除所有外部頁面上的 CTA,並匯出 CTA 資料。
如果您將Content Hub訂閱降級為 HubSpot 的免費工具,安全相關的標頭將不再加入 HTTP 回應。
如果您從所有企業訂閱降級為專業版、入門版或 HubSpot 的免費工具:
如果您保留任何企業訂閱,您可以繼續建立和使用自訂物件。
如果您從所有企業訂閱降級到專業版、入門版或 HubSpot 的免費工具:
如果您保留任何企業訂閱,您可以繼續使用自訂權限集。
如果您從所有企業版訂閱降級為專業版訂閱,您就無法建立新的自訂報告,直到您刪除足夠的自訂報告以符合您的訂閱層級限制。您也可以購買「增加報告限制」附加元件。
如果您從所有企業或專業訂閱降級到Starter或 HubSpot 的免費工具,您就無法再檢視現有的自訂報表。根據被降級的集線器,從 HubSpot 的分析工具(例如 Sales Hub的銷售分析工具)儲存的報告也會被移除。
如果您從Sales Hub Enterprise或Professional降級到Starter或 HubSpot 的免費工具,自訂報價範本 中的自訂功能將會移除。
如果您降級您的Data Hub訂閱,您將無法再在資料同步整合中使用自訂欄位對應。您的同步將會關閉,您需要重新設定和檢閱預設對應,然後再開啟同步。
請注意:如果您在主網域上發佈了內容,而您的降級刪除了該網域,但沒有首先更改品牌網域,則頁面將託管在HubSpot 系統的子網域上。例如,如果您的內容託管在 www.mycompanywebsite.com 上,而您中斷了該網域,則內容將會託管在 [hubid].hs-sites.com 上。
如果您從Marketing Hub Enterprise降級到Professional、Starter 或 HubSpot 的免費工具,或從Content Hub Enterprise 或 Professional 降級到 Starter 或 HubSpot 的免費工具:
如果您從Content Hub Enterprise或Professional降級到Starter 或 HubSpot 的免費工具,動態、隱私和密碼保護的頁面將在 90 天後取消發表。
如果您從Marketing Hub或Content Hub Professional降級到Starter或 HubSpot 的免費工具,您現有的頁面將會繼續有效,但您無法編輯或建立新內容,直到您刪除頁面以低於您的層級限制。
如果您從Content HubStarter 降級到 HubSpot 的免費工具,以下情況也適用:
請注意: 獨立表單、錯誤、訂閱和密碼提示頁面不計入網站頁面限制。
您可以為每個物件建立的管道數量取決於您的訂閱等級。當您降級時,您的限制會減少。如果您降級而限制減少,您仍有權限編輯現有的管道,但您無法建立新管道,直到您低於限制為止。
如果您從Sales Hub或Service Hub 企業帳戶降級:
如果您同時擁有Sales Hub和Service Hub ,但只將其中一個降級,播放簿會保留在保留的Professional或Enterprise訂閱中。
如果您從Content HubEnterprise或Professional降級到Starter 或 HubSpot 的免費工具:
如果您從Sales Hub 或Service HubEnterprise 降級至 Professional、 Starter或 HubSpot 的免費工具,則無法再檢視或建立收入分析報告。
如果您將Enterprise或Professional訂閱降級為Starter或 HubSpot 的免費工具,您將無法再將 HubSpot 帳戶與 Salesforce 同步。
如果您降級Sales Hub,但您有其他專業或企業訂閱,Salesforce 管道將繼續同步機會,但會變成唯讀。
如果您降級Sales Hub 或Service Hub訂閱,您的排程頁數限制將會減少。如果您降級,任何超過訂閱等級限制的排程頁面將會在七天後刪除。
如果您降級任何訂閱,您仍然可以檢視和編輯您的區段,但您無法建立新的區段,除非您刪除足夠的區段以低於您的訂閱層級限制。
如果您從Sales Hub或 Service Hub Enterprise或Professional降級到Starter或 HubSpot的免費工具:
如果您 在 90 天內重新升級 ,所有序列都會還原。
如果您將所有專業版和企業版訂閱降級至Starter或 HubSpot 的免費工具,帳戶中的使用者將無法再使用 HubSpot 的單一登入功能。所有付費訂閱層級將繼續需要雙因素驗證。
如果您從Marketing HubEnterprise或Professional降級到Starter或 HubSpot 的免費工具:
如果您使用的是HubSpot 付款的訂閱,而您從Starter、Professional 或Enterprise訂閱降級到 HubSpot 的免費工具,則訂閱會在降級後的 30 天內繼續計費。在這 30 天內,您可以升級回Starter、Professional 或Enterprise,或將訂閱移至新平台。
您可以在不降級的情況下中斷 HubSpot 付款。瞭解更多關於中斷 HubSpot 付款的資訊。
如果您從Service HubEnterprise或Professional降級至Starter或 HubSpot 的免費工具,則將無法再存取任何使用中的調查問卷。
如果您將所有Enterprise或Professional訂閱降級為Starter或 HubSpot 的免費工具:
如果您將銷售 Hub或服務 Hub訂閱降級為HubSpot的免費工具:
如果您從Marketing Hub 或Service Hub Enterprise或Professional降級到Starter或 HubSpot 免費工具,或從Content HubEnterprise、Professional 或Starter降級到 HubSpot 的免費工具,URL 重定向將會丟失。建議在降級之前匯出您的 URL 重定向。
如果您將企業版和專業版訂閱全部降級為Starter或 HubSpot 的免費工具:
如果你把一個或一些企業或專業訂閱降級到Starter或HubSpot的免費工具: