上次更新時間： 2026年11月11日
使用 reCAPTCHA 為您的 HubSpot 表單新增隱形機器人偵測功能。Google 的 reCAPTCHA 能驗證表單提交行為是由真人還是機器人所為。這有助於減少垃圾訊息，同時確保訪客能享有流暢的表單使用體驗。
自訂 reCAPTCHA 的垃圾訊息敏感度，用以偵測表單中的可疑或機器人活動。例如，若您正面臨過多的垃圾訊息活動，可提高垃圾訊息敏感度，以強化所有表單的垃圾訊息防護。
需要權限 若要建立或編輯表單，以及自訂表單設定，必須具備「編輯 表單」權限。
可用的 reCAPTCHA 版本
- ReCAPTCHA v2：在表單提交前，會透過互動式核取方塊或圖片拼圖提示訪客。
- ReCAPTCHA v3：在後台偵測機器人活動，無需顯示 CAPTCHA 驗證。
自訂 reCAPTCHA 的敏感度
使用 reCAPTCHA 時，請設定垃圾訊息敏感度閾值，以管理您希望如何過濾機器人活動。此垃圾訊息敏感度設定適用於所有使用 reCAPTCHA v2 或 v3 的表單。
-
在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 - 在左側邊欄選單的「工具」下，導航至「行銷」>「表單」。
- 點擊「提交設定」分頁。
- 在「ReCAPTCHA」區段的「 目前設定 」下 ，輸入 介於 0.1（最寬鬆）與 0.9（最嚴格）之間的數值 。
- 若要加強防垃圾訊息保護，請提高該數值。
- 若要降低垃圾訊息的偵測敏感度（例如，當您的表單將合法提交誤判為垃圾訊息時），請降低此數值。
- 在頁面底部，點擊「儲存」。
管理個別表單的 reCAPTCHA
為個別表單啟用 reCAPTCHA，然後選擇 reCAPTCHA 版本。更新版表單 編輯器與舊版表單編輯器的操作步驟有所不同。
使用更新版表單編輯器
-
在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「表單」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「表單」。
- 建立新表單 或將游標懸停在現有表單上，然後點擊「編輯」。
- 在左上角，點擊「+」新增圖示。
- 在左側面板中，點擊「其他」。
- 在「安全性與隱私權」區段下，點擊並將reCAPTCHA拖曳至右側的表單預覽區，以將此元件加入您的表單中。
- 在左側面板中，選擇reCAPTCHA 版本：
- ReCAPTCHA v3： 在背景中監控 活動，不會顯示可見的 CAPTCHA 驗證問題。
- ReCAPTCHA v2：在提交前會提示訪客完成互動式核取方塊或圖片拼圖。
- 若要更新已新增至表單的 reCAPTCHA 版本，請將游標懸停在表單預覽中的reCAPTCHA 元素上，並點擊「 」 編輯圖示。
- 在左側面板中，選擇reCAPTCHA 版本。
- 在對話方塊中，點擊「切換至 [版本]」以 更新版本。
- 若要隱藏 reCAPTCHA 標章，請將游標懸停在表單預覽中的reCAPTCHA 元素上，然後點擊 的編輯圖示。
- 在左側面板中，勾選「隱藏 reCAPTCHA 標章」核取方塊 。若要再次顯示標章，請取消勾選該核取方塊。
- 隱藏標章後，無論表單是嵌入、發佈或分享至何處，都會顯示「此表單受 reCAPTCHA 保護。」的提示，讓訪客知道該表單已受到保護。
- 若要從表單中移除 reCAPTCHA，請將游標懸停在reCAPTCHA 元素上，然後點擊 中的 刪除圖示。
- 在對話方塊中，請點擊「移除 reCAPTCHA」。
- 在右上角，點擊「檢視與更新」。
使用舊版表單編輯器
-
在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「表單」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「表單」。
- 將游標懸停在表單上，然後點擊「編輯」。
- 在左側面板的「現有屬性」分頁中，點擊展開「其他表單元素」區段。
- 開啟CAPTCHA（防垃圾訊息）開關 。
- 若要管理表單中使用的 reCAPTCHA 版本，請在表單預覽中點擊 reCAPTCHA 元件。
- 在左側面板中，選擇您的reCAPTCHA 版本：
- ReCAPTCHA v3：在背景中監控活動，不會顯示可見的 CAPTCHA 驗證題。
- ReCAPTCHA v2：在提交前，會提示訪客完成互動式核取方塊或圖片拼圖。
- 在對話方塊中，點擊「切換至 [版本]」以更新 reCAPTCHA 版本。
- 若要從表單中移除 reCAPTCHA，請在左側面板的「其他表單元素」下方，將「CAPTCHA（防垃圾訊息）」開關 切換為關閉狀態。
- 在對話方塊中，點擊「移除 reCAPTCHA」。
- 在右上角，點擊「更新」或「發佈」。
