Luo ja käytä pätkiä

Snippetit ovat lyhyitä, uudelleenkäytettäviä tekstilohkoja, joita voidaan käyttää yhteyshenkilö-, yritys-, kauppalippu- ja mukautettujen kohteiden tietueissa. Voit lisätä tekstinpätkiä sähköpostimalleihin, chat-keskusteluihin ja kirjaaessasi toimintaa tai huomautusta.

Jos haluat luoda uudelleenkäytettäviä sähköpostiviestejä, tutustu tarkemmin mallityökaluun.

Snippettien luominen

Kun luot ja muotoilet snippettiäsi, huomioi seuraavat seikat:

• HubSpotin mobiilinäppäimistöllä voit käyttää vain enintään 100 snippettiä.
• Snippetin luominen, jossa on kiharat sulkeet personointitunnusten sijasta, aiheuttaa ongelmia HubSpotin mallinrenderöintipalvelun kanssa. Poista kaikki kiharat sulkeet, jotta voit tallentaa snippetin.
• Snippetissä on 2 500 merkin rajoitus. Jos snippetissäsi on kieli, jossa on kaksitavuisia merkkejä, kuten japani, saatat saavuttaa rajan alle 2 500 merkillä.
• Seuraavia HTML-elementtejä tuetaan pätkissä: a tfoot th thead tr u ul, b, blockquote,br,caption, cite, code, col, colgroup, dd, div, dl, dt, em, h1, h2, h3, h4, h5, h6, i, , img, li, ol, p, pre, q, small, span, strike, strong, sub, sup, table, , , , tbody, , td, xml-ph.

Voit luoda pätkän:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Kirjasto > Tekstinpätkät.

• Napsauta oikeassa yläkulmassa Create snippet.

• Kirjoita Sisäinen nimi -kenttään snippetille nimi.
• Kirjoita Snippet text rich text editor -kenttään snippetin runko.

• Voit muokata tekstiä muokkausikkunan alareunassa olevien muotoiluvaihtoehtojen avulla.
• Jos haluat muokata fonttityyliä ja -kokoa tai tekstin tasausta, napsauta Lisää-pudotusvalikkoa .
• Jos haluat lisätä hyperlinkkejä sisältävän tekstin, napsauta link -linkkikuvaketta.
• Jos haluat sisällyttää personointimerkkejä pätkiin, napsauta Personoi-pudotusvalikkoa . Lisätietoja personointimerkkien lisäämisestä snippetiin.

• Kirjoita nimi pätkän pikakuvakkeelle Pikakuvake-kenttään. Tätä pikakuvaketta käytetään pätkän lisäämiseen tietueeseen, sähköpostimalliin, live-chat-keskusteluun tai toimintoa kirjattaessa.
• Kun olet luonut pätkän, valitse Tallenna pätkä.

Pätkien hallinta

Voit muokata, kloonata, siirtää ja poistaa snippettejä Snippets-kojelaudalla.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Kirjasto > Tekstinpätkät.
• Käytä vasemmassa yläkulmassa olevaa hakupalkkia etsiäksesi snippetin nimen perusteella.
• Voit muokata snippettiä napsauttamalla snippetin nimeä. Muokkaa valintaikkunassa kenttiä, joita haluat muuttaa. Napsauta sitten Tallenna pätkä.
• Vie hiiren kursori pätkän päälle ja napsauta pudotusvalikkoa Toiminnot :
  • Voit kloonata pätkän valitsemalla Kloonaa. Kirjoita Nimi tämän pätkän kopiolle -kenttään nimi, napsauta Save Snippet to a Folder (Tallenna pätkä kansioon ) -pudotusvalikkoa ja valitse kansio. Kirjoita pikakuvake-kenttään nimi pätkän pikakuvakkeelle. Kun olet luonut pätkäkloonin, napsauta Tallenna.
  • Voit siirtää snippetin kansioon valitsemalla Siirrä. Valitse valintaikkunassa kansio snippetille ja valitse sitten Siirrä.
  • Voit poistaa pätkän valitsemalla Poista. Valitse valintaikkunassa Kyllä, poista pätkä.

• Voit luoda uusia kansioita pätkille:
  • Valitse Snippets-kojelaudan oikeassa yläkulmassa Uusi kansio.
  • Kirjoita valintaikkunassa kansiolle nimi ja valitse sitten Lisää kansio.
  • Jos haluat nimetä kansion uudelleen, napsauta kansion vieressä olevaa valintaruutua. Napsauta valikkorivillä Rename (Nimeä uudelleen). Kirjoita kansiolle nimi uudelleennimeämiskenttään. Napsauta Tallenna kansio.

Pätkien käyttäminen

Voit jättää CRM:ään muistiinpanoja mahdollisista asiakkaista, ottaa nopeasti esiin tärkeitä yksityiskohtia kirjoittaessasi sähköpostia mahdolliselle asiakkaalle tai käyttää niitä nopeina vastauksina live-chat-keskustelun aikana. Voit myös lisätä snippetin, kun kirjaat toiminnon tai jätät kommentin tietueeseen käyttämällä HubSpotin mobiilisovellusta Androidille. Voit lisätä pätkän kahdella tavalla:

Huomaa: jos olet käyttänyt personointitunnisteita snippetissäsi, nämä tunnisteet tulevat näkyviin vain, kun käytät snippetiä yhteyshenkilö-, yritys-, kauppa- tai lipputietueen Sähköposti-välilehdellä.

1. Kirjoita #-symboli tekstieditoriin. Aloita snippetin pikanäppäimen kirjoittaminen ja valitse snippet sitten pudotusvalikosta. Pätkä ilmestyy automaattisesti tekstieditoriin.
2. Napsauta tekstieditorin alareunassa textSnippet snippets-kuvaketta ja valitse snippet pudotusvalikosta.

Voit myös lisätä pätkiä sähköpostiviesteihin postilaatikostasi HubSpot Sales Chrome -laajennuksen tai HubSpot Sales Outlook -työpöytälaajennuksen avulla.