Administrer AI-indstillinger

HubSpots AI-indstillinger giver dig kontrol over, hvordan generativ AI bruges på tværs af din konto. Konfigurer adgangen til AI-funktioner, administrer hvilke datakilder der bruges, og sørg for, at AI-genereret indhold er skræddersyet til din organisation.

Der kræves superadministratorrettigheder for at administrere AI-indstillinger.

Administrer indstillinger for AI-funktioner

For at bruge generative AI-funktioner i dine HubSpot-værktøjer skal du aktivere dine AI-indstillinger under fanen Adgang. Du kan til enhver tid deaktivere generative AI-funktioner og dataadgang i din HubSpot-konto ved at sætte de tilhørende kontakter påFra.

Hvis du tidligere har konfigureret dine AI-indstillinger, afhænger de aktiverede indstillinger generelt af følgende:

• Indholdsprompter svarer til Giv brugere adgang til generative AI-værktøjer og -funktioner.
• Kundeanalyse svarer til Kundesamtaledata.
• Filer svarer til Fildata.
• Breeze Assistant forbliver uændret.

Sådan administrerer du indstillingerne for AI-funktioner:

1. I menuen i venstre sidepanel, under afsnittet Kontoadministration, skal du navigere til AI.
2. Konfigurer nedenstående indstillinger under fanen Adgang i AI-indstillingerne.

Administrer indstillinger for generative AI-værktøjer og -funktioner

For at give brugerne adgang til generative AI-funktioner, såsomgenerering aftekst- og medieindhold ved hjælp af prompter, skal du aktivere kontakten Giv brugere adgang til generative AI-værktøjer og -funktioner. Aktivér

• Denne indstilling skal være aktiveret for at kunne bruge generative AI-funktioner, herunder Breeze Assistant. 

• For at hjælpe AI med at generere output, der afspejler din virksomhed, kan du også aktivere yderligere dataadgang:

  • CRM-data: giver AI adgang til metadata og brugergenereret indhold, såsom CRM-poster og standardegenskaber. Som standard er denne indstilling aktiveret. 
  • Kundesamtaledata: giver AImulighed for at sammenfatte og svare på kundesamtaler, såsom opkaldstransskriptioner, e-mails og mere. Som standard er denne indstilling aktiveret. 
  • Fildata: giver AI adgang til fildata fra offentlige filer eller filer, der er gemt i dit HubSpot-kontos filværktøj. Som standard er denne indstilling slået fra. 

Administrer indstillinger for Breeze Assistant

For at give brugerne på din konto adgang tilBreeze Assistantskal du aktivere kontakten Giv brugere adgang til Breeze Assistant . 

1. Sæt kontakten Giv brugere adgang til Breeze Assistantpå. Som standard er denne indstilling slået til.
   
   
2. For at tilpasse Breeze Assistant anbefales det at aktivere Giv brugere adgang til generative AI-værktøjer og -funktioner , samt yderligere dataadgang, såsom CRM-data, kundesamtaledata og fildata. 

Administrer indstillinger for træning af AI-modeller

Konfigurer indstillingerne for træning af AI-modeller for at styre , om HubSpot må bruge din kontos kundedata til at træne HubSpot AI-modeller. Denne indstilling gælder på kontoniveau og dækker alle kvalificerede kundedata. Denskal konfigureres separat for hver konto, hvis du administrerer flere konti. Ændringer af indstillingen logges i revisionslogfiler.

Når denne indstilling er slået fra, bruges data ikke til at træne HubSpot-AI-modeller og deles ikke med andre HubSpot-kunder. Når denne indstilling er slået fra, kan du stadig bruge AI-funktioner på din konto. Konti med følsomme data slået til er som standard fravalgt AI-modeltræning og kan ikke tilvælges.Få mere at vide om at fravælge brug af maskinlæring.

1. Slå kontakten for AI-modeltræning til eller fra. Som standard er denne indstilling slået til.

Administrer AI-datakilder

Konfigurer AI-datakilder for at sikre, at det genererede indhold passer til din virksomhed. AI-datakilderne vil blive brugt til Breeze Assistant -svar og ved generering af indhold med andre assistenter og agenter.

1. I menuen i venstre sidepanel, under afsnittet Kontoadministration, skal du navigere til AI.
2. Naviger til fanen Datakilder.
   
   

Administrer indstillinger

for brandkit Opdater indstillingerne for brandkit for at sikre, at din virksomheds branding og brandstemme bruges, når der genereres indhold. Hvis du f.eks. genererer en landingsside med Breeze, vil Breeze bruge disse indstillinger til at generere designet og indholdet. 

1. Gå til fanen Brand Kits i dine AI-indstillinger.
2. Klik på Rediger.
3. Fortsæt med at redigere din virksomheds logo, favicon og brandfarver.
   
   

Administrer

indstillinger for

virksomhedsprofil

Opdater indstillingerne for dit firmanavn, domæne og branche for at sikre, at dine virksomhedsoplysninger vises korrekt påfakturaer (herunder fakturaer oprettet via abonnementer) og tilbud, du sender til dine kunder. 

1. Gå til fanen Virksomhedsprofil i dine AI-indstillinger.
2. Klik på Rediger.
3. Fortsæt med at redigere indstillingerne for din virksomhedsprofil.

Administrer indstillinger for den ideelle kundeprofil

Opdater indstillingerne for den ideelle kundeprofil (ICP) for at sikre

assistenter og agenter bruger denne kontekst til at generere relevante resultater, der tager højde for dit målmarked på virksomhedsniveau.

1. Gå til fanen Ideel kundeprofil i dine AI-indstillinger.
2. Klik på Opret ny ICP. 
3. Indtast et navn til ICP'en.
4. Tilføj oplysninger, der definerer din ideelle kunde, såsomjobtitler, brancher, virksomhedsstørrelse og placering.
5. Tilføj yderligere kontekst, der hjælper med at beskrive dine målvirksomheder.
6. For at fjerne en værdi skal du klikke på x'et ved siden af værdien.
7. Klik på Gem.
   
   

Administrer

indstillinger for produkter og tjenester Opdater indstillingerne for produkter og tjenester for at sikre, at flere værktøjer i HubSpot, herunder sekvenser og Breeze, bruger denne kontekst.

1. Gå til fanen Produkter og tjenester i dine AI-indstillinger.
2. Indtast din organisations værdiforslag.
3. Beskriv de vigtigste problemer, som dine produkter eller tjenester løser.
   
   
   
4. For at tilføje individuelle produkter og tjenester skal du klikke på Tilføj et produkt eller en tjeneste.
   • I panelet til højre skal du indtaste produktnavn og produktbeskrivelse.
   • Klik på Tilføj produkt.

Administrer brugerprofilindstillinger

1. Gå til fanen Brugerprofil i dine AI-indstillinger.
2. Klik på Rediger.
   
3. Opdater dinepersonlige kontoindstillinger og profiloplysninger.
4. Klik på Gem.
   
   

Administrer køberprofilindstillinger

Opdater køberprofilindstillingerne for at sikre

assistenter og agenter bruger denne kontekst til at generere relevante resultater, der tager højde for de specifikke personer, du vil målrette mod, og deres udfordringer.

1. Gå til fanen Køberprofil i dine AI-indstillinger.
2. Klik på Opret køberprofil.
   
   • Indtast et navn til køberprofilen.
   • Vælg en profiltype, og tilføj derefter oplysninger, der beskriver køberen, såsom rolle, ansvarsområder, udfordringer og købskontekst.
3. Klik på Opret.
   
   

Administrer indstillinger for salgsprofiler

1. Gå til fanen Salgsprofili dine AI-indstillinger.
2. Klik på Opret salgsprofil.
3. Indtast oplysninger til din salgsprofil, herunder navn, beskrivelse og tone. Få mere at vide om opsætning af din salgsprofil.
4. Klik på Opret.