Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Forstå Breeze

Sidst opdateret: 31 marts 2026

Gælder for:

Breeze er HubSpots AI, der hjælper brugerne med at udføre opgaver, skabe indhold, finde information og automatisere arbejdsgange i hele HubSpot.

Denne artikel giver et overblik over Breeze-funktionerne og hvor du kan finde og administrere Breeze Assistant, Breeze Agents, brugerdefinerede assistenter, værktøjer, vidensdatabaser og rapportering. Brug den som et indeks til at navigere i alle Breeze-funktionerne.

Bemærk: Du kan administrere adgang til AI-funktioner i dine AI-indstillinger og konfigurere, hvilke data der deles. Gennemgå HubSpots ofte stillede spørgsmål om AI-tillid og AI-modelkort for detaljerede oplysninger om AI-sikkerhedskontroller, databrug og overholdelse.

Forstå Breeze-funktionerne

Breeze består af flere funktioner, der arbejder sammen for at hjælpe brugerne med at handle, hente information og skalere processer på tværs af HubSpot. Sammen understøtter disse funktioner både guidet hjælp til brugere og konfigurerbar automatisering for administratorer. Afsnittene nedenfor forklarer, hvordan hver komponent fungerer, og linker til artikler, hvor du kan læse mere.

Nogle Breeze-funktioner kan kræve HubSpot-kreditter, specifikke pladser eller yderligere abonnementer afhængigt af funktionens muligheder. Se afsnittene nedenfor for at bekræfte specifikke pladser eller yderligere abonnementer. Få mere at vide om funktioner, der bruger HubSpot-kreditter.

Bemærk: Breeze-funktioner bruger kunstig intelligens og maskinlæringsmodeller. For at forstå HubSpots tilgang til AI, databrug og sikkerhedkan du læse mere omHubSpots AI-modelkort ogHubSpots ofte stillede spørgsmål om AI-cloudinfrastruktur.

Breeze Studio

Med Breeze Studio har du kontrol over, hvordan AI fungerer i din HubSpot-konto, ved at oprette assistenter og tilpasse agenter. 

Læs mere om brug af assistenter og agenter i Breeze Studio

Breeze-assistent

Breeze-assistenten er HubSpots dialogbaserede AI-grænseflade. Den udgør et centralt rum, hvor brugerne kan interagere med Breeze for at stille spørgsmål, forstå information og udføre opgaver. Breeze-assistenten genererer svar ved hjælp af relevante HubSpot-data, indlærte indholdskilder og rollebevidst kontekst.

Breeze Assistant understøtter også handlinger såsom generering af indhold, opsummering af CRM-poster, besvarelse af produktspørgsmål og kørsel af brugerdefinerede assistenter oprettet i Breeze Studio.

Få mere at vide om Breeze Assistant:

Brugerdefinerede assistenter

Brugerdefinerede assistenter er konfigurerbare AI-oplevelser, der er oprettet eller installeret i Breeze Studio for at hjælpe brugerne med at udføre specifikke opgaver eller processer. De følger instruktioner, værktøjer og viden, der er fastlagt af administratorer, og kan ses i Breeze Assistant eller andre HubSpot-understøttede områder.

Få mere at vide om assistenter:

Breeze Agents

Breeze Agents hjælper med at automatisere arbejdet på tværs af HubSpot. Brug foruddefinerede Breeze Agents, eller tilpas agenter i Breeze Studio for at understøtte dit teams processer. Breeze Agents er klar til brug og kan installeres fra Breeze Marketplace. Du kan også klone en Breeze Agent for at justere dens instruktioner, værktøjer eller videnbanker, så de passer bedre til dine behov. 

For at lære mere om Breeze-agenter:

Sådan konfigureres og bruges foruddefinerede agenter i Breeze Studio:

Værktøjer

Værktøjer definerer de handlinger, som agenter og tilpassede assistenter kan udføre. De kan hente CRM-data, generere eller sammenfatte indhold og udføre andre understøttede funktioner. 

Læs mere om brug af værktøjer med Breeze (BETA).

Videnbanker

Videnbanker gemmer referenceoplysninger, som agenter og tilpassede assistenter kan bruge til at give korrekte og kontekstbevidste svar. Disse oplysninger kan omfatte intern dokumentation, produktdetaljer eller procesretningslinjer.

Få mere at vide om administration af Breeze-kontekst med videnarkiver (BETA).

Breeze-dashboard

Breeze-dashboardet viser, hvordan Breeze-funktionaliteten bruges på tværs af din HubSpot-konto. Det fremhæver tendenser i brugen og aktivitetsmønstre for at hjælpe administratorer med at overvåge brugen og finde muligheder for forbedring.

Få mere at vide om analyse af Breeze-brug.

Fritstående Breeze-funktioner

Nogle Breeze-funktioner i HubSpot er tilgængelige direkte fra navigationsmenuen i sidepanelet. Disse Breeze-funktioner understøtter specialiserede arbejdsgange, personalisering og indholdstransformation.

Indholdsremix

Remix indhold for at genbruge eksisterende indhold på tværs af forskellige formater. Du kan ændre langt indhold til resuméer, sociale indlæg, e-mails, sideudkast eller andre variationer afhængigt af dine behov. For at bruge indholdsremix skal du navigere til Indhold > Remix.

Få mere at vide om indholdsremix:

Kundeservicemedarbejder

Kundeagenten hjælper serviceteams med at håndtere indgående spørgsmål ved automatisk at behandle anmodninger. Den bruger dit eksisterende indhold og kontekstuelle data til at besvare kundespørgsmål i en samtaletone, f.eks. ved at tjekke en ordrestatus eller hjælpe en kunde med at nulstille sin adgangskode. For at bruge kundeagenten skal du gå til Service > Kundeservice.

Få mere at vide om kundeagenten:

Dataagent

Dataagenten hjælper dig med at overvåge og forbedre datakvaliteten i hele dit CRM. Den identificerer uoverensstemmelser eller manglende oplysninger, anbefaler oprydningshandlinger og tilbyder guidede arbejdsgange til opdatering eller forbedring af CRM-data. For at bruge dataagenten skal du gå til Datastyring > Dataagent.

Få mere at vide om dataagenten:

Prospekteringsagent

Prospekteringsagenten hjælper salgsteams ved at undersøge konti, finde potentielle muligheder og generere anbefalinger til kontakt ved hjælp af CRM- og kontekstuelle data. For at bruge prospekteringsagenten skal du gå til Salg > Prospekteringsagent.

Læs mere omopsætning og brug af prospekteringsagenten

Personalisering

Personaliseringværktøjet hjælper dig med at oprette personaliserede indholdsvarianter til marketingmateriale ved hjælp af CRM-data og kontekstuelle input. Du kan generere skræddersyet indhold, oprette varianter til test og gennemgå indsigt i resultater. For at bruge personaliseringsværktøjet skal du gå til Marketing > Personalisering.

For at lære mere om personaliseringsværktøjet:

Indbyggede Breeze-funktioner

Breeze understøtter også indbyggede funktioner, der vises direkte i HubSpot-værktøjerne. Disse funktioner understøtter generering, sammenfatning, berigelse og personalisering af indhold. Sammen hjælper de teams med at gå fra indsigt til handling i et iterativt forløb, der er i tråd med HubSpots Loop Marketing-model. 

Generer aktiver eller finpuds indhold

Opsummer data

Berig og forbedr data

Opret personaliserede eller kontekstuelle aktiver

Kom i gang med Breeze

Brug Breeze-oversigtssidentil at få adgang til Breeze Assistant, Breeze Agents, brugerdefinerede assistenter, værktøjer, vidensdatabaser og dashboardet. Oversigtssiden indeholder links til nøgleområder i Breeze Studio og læringsressourcer, der kan hjælpe dig med at udforske yderligere funktionalitet. For at få adgang til oversigtssiden skal du navigere til Breeze > Oversigt.

  • Breeze Assistant: Prøv Breeze Assistant til at stille spørgsmål, generere indhold eller udføre opgaver.
  • Breeze Agents: besøg Breeze Marketplace for at installere Breeze Agents eller gennemse tilgængelige agenter, som du kan tilpasse i Breeze Studio.
  • Udvalgte agenter: Se anbefalede agenter, som du kan downloade og ændre.
  • Lær: Få adgang til Academy-lektioner, artikler i vidensdatabasen og community-diskussioner om Breeze.
  • Dashboard: Åbn dashboardet for at se, hvordan Breeze-funktionerne bruges på tværs af din HubSpot-konto.
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.
Indholdsfortegnelse Menu

Relateret indhold

New call-to-action