Tilføj oplysninger om databeskyttelse og samtykke til din HubSpot formular (legacy)

For at hjælpe besøgende med at forstå, hvad de vælger til, når de indsender en formular, kan du tilføje oplysninger om varsel og samtykke. Dette giver dig også mulighed for at indhente en besøgendes samtykke til behandling af deres personlige oplysninger samt deres samtykke til at modtage kommunikation fra din HubSpot-konto.

Denne artikel bør kun bruges til eksisterende formularer, der er bygget med den gamle formulareditor . Det anbefales at bruge den opdaterede formular-editor til at oprette og administrere nye formularer. Få mere at vide om, hvordan du tilføjer oplysninger om databeskyttelse og samtykke i den opdaterede editor til formularer. 

Før du går i gang

Vær opmærksom på følgende:

• Selv om HubSpot tilbyder disse funktioner, er dit juridiske team den bedste ressource til at give dig råd om compliance i din specifikke situation.
• Som standard vil der være en mulighed i dine formularer, der hedder Data privacy options. Dette vises, selv om indstillingerne for databeskyttelse ikke er slået til på din HubSpot-konto.
• Når en kontakt udfylder en formular med oplysninger om varsel og samtykke:
  • Det Juridiske grundlag for behandling af kontaktens data bliver sat til Frit givet samtykke fra kontakt.
  • Samtykket til kommunikation vises i abonnementsafsnittet i kontaktregistret. 
• Hvis du gerne vil redigere standardteksten for meddelelser og samtykke til formularer, kan du gøre det i indstillingernefor beskyttelse af personlige oplysninger og samtykke. Den standardtekst, der er indstillet til dine meddelelses- og samtykkeindstillinger, gælder for alle abonnementstyper. Hvis du ændrer standardteksten:
  • Den nye standardtekst vil blive tilføjet til alle nye formularer, du opretter.
  • Eksisterende formularer vil ikke automatisk blive opdateret med denne nye standardtekst. Hvis du vil opdatere en eksisterende formular, skal du slette det nuværende felt med indstillinger for databeskyttelse fra formularen og tilføje det igen med den opdaterede ordlyd.

Tilføj dine indstillinger for varsel og samtykke 

Du kan tilføje og konfigurere meddelelses- og samtykkeindstillinger i hvert af dine formularer.

Tilføj varsel og samtykke til en ældre formular

Sådan tilføjer du muligheden for varsel og samtykke til din formular: 

1. Klik i venstre panel for at udvide Andre formularelementer.
2. Klik på rullemenuen under Indstillinger for databeskyttelse, og vælg din indstilling for meddelelse og samtykke.
3. Hvis du vil foretage ændringer i meddelelses- og samtykketeksten til denne formular, skal du i forhåndsvisningen af formularen til højre holde markøren over feltet Indstillinger for databeskyttelse og klikke på edit blyant-ikonet. 
4. Klik på Opdater øverst til højre for at offentliggøre dine opdateringer af formularen.

Yderligere muligheder for varsel og samtykke 

Du kan tilføje yderligere afkrydsningsfelter for abonnementstyper for at give besøgende mulighed for at give samtykke til kommunikation fra flere abonnementstyper på en enkelt formular.

At tilføje yderligere meddelelses- og samtykkemuligheder i ældre formularer:

Bemærk: Du kan kun tilføje yderligere meddelelses- og samtykkeindstillinger til ældre formularer, hvis du har valgt afkrydsningsfeltet Samtykke til kommunikation; formular indsendes som samtykke til behandling eller afkrydsningsfelterne Samtykke til kommunikation og behandlingsindstilling . 

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Formularer.
2. Hold musen over navnet på formularen, og klik på Rediger.
3. I en ældre formular skal du holde markøren over indstillingen for databeskyttelse og samtykke og klikke på edit blyantsikonet for at redigere dine indstillinger for databeskyttelse og samtykke.
4. Klik på Tilføj et andet afkrydsningsfelt iafsnittet Samtykke til databeskyttelse .
5. I afkrydsningsfeltet Samtykke til kommunikation skal du klikke på rullemenuen Abonnementstype og vælge en abonnementstype.
6. I afsnittet Af krydsningsfelt Label kan du foretage ændringer efter behov.
7. Klik på Udgiv øverst til højre.

Stil dine muligheder for varsel og samtykke (legacy)

Hvis du vil style meddelelses- og samtykketeksten uden at påvirke resten af formularens styling, kan du bruge CSS-selektoren, der er listet nedenfor, som udgangspunkt:

.legal-consent-container .hs-richtext

Afhængigt af de samtykkemuligheder, dit team har valgt, kan det være nødvendigt at ændre vælgeren

Opsigelse og samtykke 

Når du opbygger din formular, kan du vælge mellem følgende meddelelses- og samtykkemuligheder nedenfor: 

• Implicit samtykke til behandling og individuelle afkrydsningsfelter til kommunikation

• Separate samtykker (individuelle afkrydsningsfelter for hvert samtykke) 

• Legitim interesse

Afkrydsningsfelt for samtykke til kommunikation; formular indsendes som samtykke til behandling

• Med denne mulighed kan du indsamle samtykke til at kommunikere gennem en bekræftende tilmelding ved hjælp af et afkrydsningsfelt, der angiver kommunikations-/abonnementstypen.
• Du kan tilføje mere end ét afkrydsningsfelt for at give besøgende mulighed for at give samtykke til kommunikation for mere end én abonnementstype.
• Med denne mulighed indsamles samtykke til at behandle personoplysninger implicit, når kontakten klikker på send-knappen.
• Hvis en kontakt, der indsender formularen, ikke markerer afkrydsningsfeltet for samtykke til kommunikation, vil indsendelsen af formular stadig blive behandlet. Kontakten vil dog ikke blive tilmeldt nogen kommunikation.
• Det er ikke muligt at forhåndsvælge afkrydsningsfeltet for samtykke til kommunikation , men hvis du bruger en ældre formular, kan du gøre det obligatorisk. 
• Hvis kontakten tidligere har tilmeldt sig og efterfølgende ikke markerer afkrydsningsfeltet for samtykke til kommunikation, svarer det ikke til, at kontakten trækker sit samtykke tilbage. 

Afkrydsningsfelter for samtykke til kommunikation og behandling

• Med denne mulighed kan du indsamle samtykke til at kommunikere gennem en bekræftende tilmelding ved hjælp af et afkrydsningsfelt, der angiver kommunikations-/abonnementstypen.
• Du kan tilføje mere end ét afkrydsningsfelt for at give besøgende mulighed for at give samtykke til kommunikation for mere end én abonnementstype.
• Med denne mulighed indsamles samtykke til at behandle personlige data eksplicit..:
  
  • Kontakten skal markere afkrydsningsfeltet for samtykke til databehandling for at give sit samtykke. Du kan ikke behandle en besøgendes data og acceptere indsendelsen af formular, hvis de ikke har givet udtrykkeligt samtykke til, at du kan gøre det.
  • Hvis du ikke markerer dette afkrydsningsfelt, kan besøgende ikke indsende din formular. Hvis du stadig vil tilbyde den besøgende adgang til dit indhold uden at behandle deres data, kan du gøre det ved at tilføje samtykke til behandling i sidefoden med et hyperlink til dit indhold.

• Hvis en kontakt, der indsender formularen, ikke markerer afkrydsningsfeltet for samtykke til kommunikation, behandles indsendelsen af formular stadig, og kontakten vil ikke blive tilmeldt nogen kommunikation.
• Det er ikke muligt at forhåndsvælge afkrydsningsfeltet for samtykke til kommunikation , men hvis du bruger en ældre formular, kan du gøre det obligatorisk.
• Hvis kontakten allerede har tilmeldt sig tidligere og efterfølgende ikke markerer afkrydsningsfeltet for samtykke til at kommunikere, svarer det ikke til, at kontakten trækker sit samtykke tilbage

Legitim interesse

• Hvis dit juridiske grundlag for behandling er legitim interesse, vil din formular vise en meddelelse, der informerer de besøgende om, at du har brug for deres oplysninger til at kontakte dem om dine produkter og tjenester. De kan til enhver tid afmelde sig denne kommunikation.
• Med denne mulighed er kontakten ikke forpligtet til at give sit samtykke til dig, og vil bare se en meddelelse.