Hvis du ændrer din e-mailadresse i HubSpot, skal du overføre de afsluttede og igangværende HubSpot Academy-certificeringer, der er knyttet til din oprindelige e-mailadresse, til din nye e-mailadresse.
Inden du begynder at overføre dine certificeringer, skal du sikre dig, at du fuldt ud forstår, hvilke trin der skal tages på forhånd, samt funktionens begrænsninger.
- Udløbne certificeringer overføres ikke.
- Afhængigt af dit HubSpot-abonnement overføres nogle certificeringer ikke. Hvis du f.eks. er bruger på en Solutions Partner-konto, overføres partnerspecifikke certificeringer ikke til en ikke-partnerkonto.
Overfør HubSpot Academy-certificeringer
Sådan overfører du dine HubSpot Academy-certificeringer:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på dit kontonavn i øverste højre hjørne og derefter klikke på HubSpot Academy.
- Klik på fanen Mit team, hvor du kan se certificeringsstatus for alle brugere på kontoen.
- I afsnittet " Teammedlemmer " skal du klikke på " Vis alle teammedlemmer".
- Klik på rullemenuen "Handlinger " øverst til højre, og vælg derefter " Overfør dine certifikater".
- I dialogboksen skal du indtaste den nye e-mailadresse, som dine certifikater skal overføres til, og derefter klikke på "Overfør".
- Gennemgå og bekræft de certifikater, der skal overføres til den nye e-mailadresse, og klik derefter på Ja, overfør.
- Du bliver omdirigeret tilbage til fanen Mit team med en meddelelse i appen: "Vi har sendt en e-mail med et link til [ny e-mailadresse]. Klik på linket i e-mailen for at bekræfte din adresse og afslutte overførslen."
- Gå til indbakken på din nye e-mailadresse, og åbn e-mailen med emnet Overførsel af dine præmier. Hvis e-mailen ikke vises i din indbakke, skal du tjekke eventuelle mapper med tilbud eller spam/uønsket post.
- Klik på Bekræft e-mailadresse i e-mailteksten.
- Du bliver omdirigeret til fanen Mit team i HubSpot Academy, hvor certifikaterne nu vil være knyttet til brugeren med den nye e-mailadresse.
Help & Resources
