Ændre typen af et segment

Der er to typer af segmenter i HubSpot: aktive segmenter og statiske segmenter. Aktive segmenter tilføjer eller fjerner poster automatisk baseret på filterkriterier, mens statiske segmenter ikke opdateres automatisk, når de er gemt. Hvis du har brug for at ændre, hvordan poster tilføjes til eller fjernes fra et segment (dvs. automatisk eller manuelt), kan du konvertere et statisk segment til et aktivt segment eller et aktivt segment til et statisk segment.

Læs mere om de forskellige typer af segmenter.

Konverter et aktivt segment til et statisk segment

Når du konverterer et aktivt segment til et statisk segment, bliver nye poster ikke længere automatisk føjet til eller fjernet fra segmentet baseret på filtre. Fremover kan du kun tilføje eller fjerne poster manuelt.

Du kan vælge at konvertere segmentet med det samme eller automatisk på en bestemt dag eller baseret på segmentets aktivitet. For eksempel tilføjer dit aktive segment kontakter, hvis de har været i kontakt med aktiver fra en bestemt marketingkampagne. Når kampagnen er slut (f.eks. på kampagnens sidste dag eller efter en måned uden aktivitet), konverterer du segmentet til statisk, så der ikke længere tilføjes kontakter.

Konverter manuelt et aktivt segment til statisk

Sådan konverterer du straks et aktivt segment til statisk:

1. Klik på et aktivt segment.
2. Klik på Handlinger øverst til højre, og vælg derefter Konverter til statisk.
3. Klik på Konverter for at bekræftei dialogboksen .

Konverter automatisk et aktivt segment til statisk

For automatisk at konvertere segmentet til statisk baseret på en specifik tidsramme eller periode med inaktivitet:

1. Klik på et aktivt segment.
2. Klik på fanen Indstillinger, og naviger derefter til Automatisk konvertering til statisk i venstre sidepanel.
3. Klik på rullemenuen Konverter dette segment til statisk, og vælg, hvornår segmentet skal konverteres:
   • Aldrig: Segmentet vil aldrig blive konverteret til statisk.
   • På en bestemt dag: Vælg en dato i datovælgeren, hvor segmentet skal konverteres.
   • Efter inaktivitet: Klik på rullemenuerne, og vælg, hvor lang tid segmentet skal være inaktivt, før det konverteres til et statisk segment. Aktivitet er baseret på den sidste post, der blev tilføjet eller fjernet fra segmentet.
4. Klik på Gem.

Læs mere om at oprette og redigere segmenter.

Konverter et statisk segment til et aktivt segment

Når du konverterer et statisk segment til et aktivt segment, tilføjes eller fjernes poster automatisk til eller fra segmentet baseret på de filtre, du har indstillet. Du kan ikke længere tilføje eller fjerne poster manuelt.

For eksempel omfatter dit statiske segment kontakter, som du har mødt ved fundraising-arrangementer. Du ønsker, at segmentet kun skal omfatte kontakter, du har mødt til arrangementer, og som bor i din målregion. Du konverterer segmentet til aktivt og tilføjer derefter filteret Region. Segmentet vil automatisk fjerne eventkontakter, der bor i andre regioner.

Sådan konverterer du et statisk segment til et aktivt segment:

1. Klik på et statisk segment. Det valgte statiske segment skal indeholde filtre for at blive konverteret til aktivt.
2. Klik på Handlinger øverst til højre, og vælg derefter Konverter til aktiv.
3. Klik på Konverter for at bekræfte i dialogboksen.

Du kan nu opdatere segmentets filtre for at fortsætte med at tilføje eller fjerne kontakter.Læs mere om at oprette og redigere segmenter.