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Email

Wie leite ich eine E-Mail weiter?

Zuletzt aktualisiert am: April 26, 2016

Sie können eine E-Mail an zusätzliche Kontakte weiterleiten, nachdem diese ursprünglich gesendet wurde. Unter anderem können Sie die E-Mail an weitere Kontaktlisten und an einzelne Kontakte senden.

Bitte beachten Sie: Diese Funktion ist nur für den E-Mail-Massenversand verfügbar, jedoch nicht für automatische, A/B-Test- oder Follow-up-E-Mails. Wenn Sie sich entscheiden, die E-Mail an dieselbe Empfängerliste weiterzuleiten, an die die ursprüngliche E-Mail gesendet wurde, sendet HubSpot die E-Mail außerdem nur an diejenigen Kontakte, die nach dem ursprünglichen Versand zu der Liste hinzugefügt wurden. Dies bedeutet, dass die Weiterleitung nicht an die ursprünglichen Kontakte erfolgt, die die E-Mail bereits zuvor erhalten haben.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine E-Mail an zusätzliche Kontakte weiterzuleiten, die beim ursprünglichen Versand nicht berücksichtigt wurden:

  • Navigieren Sie zu Inhalte > E-Mail.
  • Wählen Sie den Ordner Gesendet im linken Bereich, und klicken Sie auf den Namen der E-Mail, die Sie weiterleiten möchten. Klicken Sie, nachdem Sie die E-Mail geöffnet haben, oben rechts in der Ecke auf An weitere Empfänger senden.
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  • Sie können dann die einzelnen Kontakte und/oder Kontaktlisten auswählen, an die die E-Mail weitergeleitet werden soll. Wählen Sie die Liste(n) und/oder die Person(en), an die Sie die E-Mail senden möchten, mit einem Klick auf Empfänger hinzufügen. Sie können auch die Schaltfläche Empfänger ausschließen verwenden, um eine Liste mit Kontakten auszuwählen, die Sie vom Erhalt der neuen E-Mail ausschließen möchten.
    • Die Kontaktliste(n), an die Sie die E-Mail bereits gesendet haben, brauchen Sie nicht auszuschließen, weil kein Kontakt dieselbe E-Mail zweimal empfangen kann. Dies bedeutet auch, dass Kontakte, die sich sowohl auf der ursprünglichen E-Mail-Versandliste als auch auf der zusätzlichen Liste befinden, an die Sie die E-Mail senden, die E-Mail nicht noch einmal erhalten.
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  • Wenn Sie für den Versand der E-Mail-Nachricht bereit sind, klicken Sie einfach auf Senden.
  • Wenn Sie eine E-Mail erneut an dieselben Kontakte senden möchten, müssen Sie die E-Mail klonen. Informationen zum Klonen einer E-Mail