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Installationsfehler bei HubSpot für Outlook: allgemeiner Fehler des Installationsprogramms

Zuletzt aktualisiert am: Mai 17, 2018

Anforderungen

Marketing: N/A
Sales: Free, Starter, Professional
Service: N/A

Es ist möglich, dass bei der Installation von HubSpot für Outlook auf einem Windows-PC ein Fehler auftritt und die Meldung „Microsoft Office-Lösung kann wegen eines allgemeinen Fehlers des Installationsprogramms nicht installiert werden“ angezeigt wird.

 Diesen Fehler können Sie wie folgt behoben:

  • Suchen Sie in der Systemsteuerung Ihres Computers nach „Programm deinstallieren“.
  • Suchen Sie in der Liste der installierten Programme nach Microsoft Visual Studio 2010-Tools für Office-Laufzeit und klicken Sie auf „Reparieren“. Warten Sie, bis der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, und versuchen Sie dann hier erneut, das HubSpot-Plugin zu installieren. Falls Sie das Programm nicht finden oder falls die Option „Reparieren“ deaktiviert ist, fahren Sie bitte mit dem nächsten Schritt fort.
  • Wenn Tools für Office-Laufzeit nicht in der Liste installierter Programme aufgeführt oder keine Option zum Reparieren vorhanden ist, klicken Sie hier auf „Download“, um die Tools für Office-Laufzeit zu installieren.
  • Versuchen Sie hier erneut, das HubSpot-Plugin zu installieren.