Zuletzt aktualisiert am: August 28, 2024
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Das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot ermöglicht Ihnen das Nachverfolgen und Protokollieren von E-Mails und die Verwendung einiger Vertriebstools von HubSpot direkt in Ihrem E-Mail-Konto. Dieses Add-in ist nur für Windows bestimmt.
Bitte beachten: Aufgrund der erheblichen Änderungen, die Microsoft im Rahmen des neuen Outlook für Windows eingeführt hat, entwickelt oder verbessert HubSpot nicht weiter aktiv das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot. Das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot ist immer noch im alten Outlook für Windows verfügbar und wird auch weiterhin unterstützt, es wird jedoch dringend empfohlen, stattdessen das Web-Add-in von HubSpot zu aktivieren. Erfahren Sie mehr in diesem Beitrag der HubSpot Community.
Aufgrund der Änderungen, die Microsoft im Rahmen des neuen Outlook für Windows eingeführt hat, entwickelt oder unterstützt HubSpot keine neuen Funktionen mehr für das Outlook-Add-in (Desktopversion). Auch wenn das Desktop-Add-In weiterhin unterstützt wird, empfiehlt es sich, das Web-Add-in für Outlook zu verwenden, da im neuen Outlook nur Web-Add-ins unterstützt werden. Das Web-Add-in ist für PC, Mac und Office online verfügbar.
Wenn Sie zuvor die HubSpot-Browsererweiterung für Windows installiert haben, können Sie sie deinstallieren, indem Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte ausführen.
Wenn Sie bestimmte E-Mail-Kontoanbietertypen verwenden, die Microsoft im neuen Outlook noch nicht unterstützt, z. B. IMAP oder POP3, kann Ihr IT-Administrator die Umschaltfunktion für das neue Outlook gemäß den Anweisungen der Ressourcen aus der Microsoft-Dokumentation manuell deaktivieren:
Das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot erfordert kein verknüpftes Postfach, obwohl bei einigen Vertriebsfunktionen von HubSpot ein verknüpftes Postfach erforderlich ist. Protokollierungs- und Tracking-Einstellungen werden automatisch angewendet, und das FensterKontaktprofile ist fortwährend, d. h., es ist immer im Postfach geöffnet.
Bevor Sie das Add-in installieren, stellen Sie sicher, dass Sie die Systemanforderungen erfüllen:
| Komponenten | Anforderung |
| Computer und Prozessor | 1 Gigahertz (GHz) oder schnellerer x86-bit oder x64-bit Prozessor mit SSE2 Befehlssatz |
| Speicher | 4 GB RAM |
| Festplatte | 3 GB verfügbarer Festplattenspeicher |
| Anzeigen | 1024 x 768 Bildschirmauflösung |
| Betriebssystem | Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 Für ein optimales Erlebnis verwenden Sie die neueste Version eines jeden Betriebssystems. |
| Browser | Chromium (WebView2) Für externe Links: aktuelle Version von Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome oder Firefox. |
| .NET Version | .NET 4.6 CLR |
| Outlook Version | Aktuelle stabile Version von Outlook 2013, 2016, 2019 oder 2021 Microsoft Outlook für Microsoft 365 MSO wird ebenfalls unterstützt. |
| Outlook-Konto-Typen | IMAP, POP, Exchange (und O365)*, Google Apps Sync |
| Netzwerk | Erfordert Internetzugang für alle HubSpot-Funktionen. |
* Für ein optimales Nutzerlebnis mit Exchange wird der Exchange Cached Mode empfohlen.
Wenn Sie keinen PC verwenden oder wenn Ihre E-Mail-Umgebung mit den Voraussetzungen des Office 365-Add-in ausgerichtet ist, erfahren Sie mehr über die Verwendung des Office-365-Add-ins.
Dieser Leitfaden enthält eine Liste der Ressourcen für das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot:
Das Desktop-Add-in installieren
Das Desktop-Add-in verwenden
Fehlerbehebung beim Desktop-Add-in