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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Outlook-Add-in (Desktopversion) einrichten

Zuletzt aktualisiert am: März 13, 2024

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Das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot ermöglicht Ihnen das Nachverfolgen und Protokollieren von E-Mails und die Verwendung einiger Vertriebstools von HubSpot direkt in Ihrem E-Mail-Konto. Dieses Add-in ist nur für Windows bestimmt. 

Bitte beachten: Aufgrund der erheblichen Änderungen, die Microsoft im Rahmen des neuen Outlook für Windows eingeführt hat, entwickelt HubSpot nicht weiter neue Funktionen für das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot. Das Desktop-Add-in wird weiterhin unterstützt, es wird jedoch dringend empfohlen, stattdessen das Web-Add-in von HubSpot zu aktivieren. Erfahren Sie mehr in diesem Beitrag der HubSpot Community.

Umstellung auf das neue Outlook für Windows

Aufgrund der Änderungen, die Microsoft im Rahmen des neuen Outlook für Windows eingeführt hat, entwickelt HubSpot keine neuen Funktionen mehr für das Outlook-Add-in (Desktopversion). Auch wenn das Desktop-Add-In weiterhin unterstützt wird, empfiehlt es sich, das Web-Add-in für Outlook zu verwenden, da im neuen Outlook nur Web-Add-ins unterstützt werden. Das Web-Add-in ist für PC, Mac und Office online verfügbar.

Wenn Sie zuvor die HubSpot-Browsererweiterung für Windows installiert haben, können Sie sie deinstallieren, indem Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte ausführen.

Übergang zum neuen Outlook manuell deaktivieren

Wenn Sie bestimmte E-Mail-Kontoanbietertypen verwenden, die Microsoft im neuen Outlook noch nicht unterstützt, z. B. IMAP oder POP3, kann Ihr IT-Administrator die Umschaltfunktion für das neue Outlook gemäß den Anweisungen der Ressourcen aus der Microsoft-Dokumentation manuell deaktivieren:

Über das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot

Das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot erfordert kein verknüpftes Postfach, obwohl bei einigen Vertriebsfunktionen von HubSpot ein verknüpftes Postfach erforderlich ist. Protokollierungs- und Tracking-Einstellungen werden automatisch angewendet, und das FensterKontaktprofile ist fortwährend, d. h., es ist immer im Postfach geöffnet.

Bevor Sie das Add-in installieren, stellen Sie sicher, dass Sie die Systemanforderungen erfüllen:

Komponenten Anforderung
Computer und Prozessor 1 Gigahertz (GHz) oder schnellerer x86-bit oder x64-bit Prozessor mit SSE2 Befehlssatz
Speicher 4 GB RAM
Festplatte 3 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Anzeigen 1024 x 768 Bildschirmauflösung
Betriebssystem Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8
Für ein optimales Erlebnis verwenden Sie die neueste Version eines jeden Betriebssystems.
Browser

Chromium (WebView2)

Für externe Links: aktuelle Version von Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome oder Firefox.

.NET Version .NET 4.6 CLR
Outlook Version Aktuelle stabile Version von Outlook 2013, 2016, 2019 oder 2021 Microsoft Outlook für Microsoft 365 MSO wird ebenfalls unterstützt.
Outlook-Konto-Typen IMAP, POP, Exchange (und O365)*, Google Apps Sync
Netzwerk Erfordert Internetzugang für alle HubSpot-Funktionen.

* Für die beste Erfahrung mit Exchange wird der Exchange Cached Mode empfohlen.

Wenn Sie keinen PC verwenden oder wenn Ihre E-Mail-Umgebung mit den Voraussetzungen des Office 365-Add-in ausgerichtet ist, erfahren Sie mehr über die Verwendung des Office-365-Add-ins.

Dieser Leitfaden enthält eine Liste der Ressourcen für das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot:

Das Desktop-Add-in verwenden

Fehlerbehebung beim Desktop-Add-in

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