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Calling unterstützte Länder und Verfügbarkeit von Telefonnummern
Zuletzt aktualisiert am: 14 September 2026
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Zusammenfassung
Nutzen Sie das Calling-Tool von HubSpot, um ausgehende Anrufe direkt von Ihrem CRM-System aus zu tätigen. In diesem Artikel erfahren Sie, in welchen Ländern von HubSpot bereitgestellte Telefonnummern verfügbar sind, welche Nummerntypen Sie erwerben können und welche regulatorischen Einschränkungen sich auf Ihre Anrufe auswirken können.
Dies ist keine vollständige Liste aller Länder, in denen Anrufe getätigt werden können. HubSpot beschränkt auch Anrufe auf spezielle Servicenummern sowie auf Nummern mit einem hohen Betrugsrisiko. Wenn Sie Länder anrufen müssen, die hier nicht aufgeführt sind, oder häufig Anrufe an diese Nummerntypen tätigen, erfahren Sie hier mehr über die Verwendung eines Twilio Connect-Kontos, um Anrufe in HubSpot zu tätigen. Informationen zu den Ländern, die für die Nummernportierung unterstützt werden, finden Sie unter Unterstützte Länder für die Portierung. Die aufgeführten Länder werden auch für die Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS unterstützt.
Gehen Sie in diesem Artikel zu einem der folgenden Elemente:
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Dies sind die Voraussetzungen:
- Calling in HubSpot erfordert eine zugewiesene Sales Hub- oder Service Hub-Lizenz. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie Ihre eigene Telefonnummer registrieren oder eine von HubSpot bereitgestellte Telefonnummer erwerben.
Einschränkungen und Wissenswertes
Bitte beachten: Wenn Sie eine registrierte Telefonnummer für ausgehende Anrufe verwenden, beachten Sie Folgendes:
- Sie können eine gebührenfreie Rufnummer nicht als ausgehende Rufnummer registrieren.
- Da registrierte Telefonnummern nicht Eigentum von Twilio sind und eine verifizierte Anrufer-ID verwenden, werden Anrufe mit größerer Wahrscheinlichkeit als Spam markiert und von den Mobilfunkanbietern blockiert.
- Bei Anrufen in die meisten Länder, die keine Twilio-Telefonnummern verwenden, kann es aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen zu Verbindungsproblemen kommen.
Unterstützte Länder und verfügbare Telefonnummern
Klicken Sie auf die folgende Tabelle , um sie zu erweitern, um eine Liste der Länder anzuzeigen, in denen Sie eine von HubSpot bereitgestellte Telefonnummer erwerben können. Sie müssen nicht in einem Land ansässig sein, um eine von HubSpot bereitgestellte Telefonnummer aus diesem Land zu nutzen. In einigen Ländern ist jedoch eine lokale Adresse erforderlich. Alle Überseegebiete, die eine internationale Vorwahl mit einem gelisteten Land teilen, werden ebenfalls unterstützt.
| Land | Verfügbare Nummerntypen | Einschränkungen |
|---|---|---|
| Argentinien | Lokal | — |
| Australien (einschließlich Kokosinseln und Weihnachtsinsel) | Mobil, lokal | Anrufe von einer registrierten ausgehenden Nummer an Telstra-Telefonnummern können aufgrund der Spamschutzeinstellungen fehlschlagen. Um dies zu vermeiden, verwenden Sie eine von HubSpot bereitgestellte australische Nummer, ein Twilio Connect-Konto oder eine andere Calling-Feature-Integration. |
| Österreich | Mobil, lokal | Österreichische Betreiber blockieren eingehende Auslandsanrufe, die eine österreichische nationale Nummer als Anrufer-ID verwenden, über alle Nummerntypen hinweg. Wenn Sie nicht in Österreich sind und eine registrierte österreichische Nummer verwenden, sollten Sie die Portierung oder den Kauf einer von HubSpot bereitgestellten Nummer in Betracht ziehen. |
| Belgien | Mobil, lokal | Belgische Betreiber blockieren eingehende Auslandsanrufe, die eine belgische E.164-Nummer als Anrufer-ID für alle Nummerntypen angeben. Wenn Sie nicht in Belgien sind und eine registrierte belgische Nummer nutzen, sollten Sie die Portierung oder den Erwerb einer von HubSpot bereitgestellten Nummer in Betracht ziehen. |
| Brasilien | Mobil, lokal | Ausgehende Anrufe von registrierten Telefonnummern mit Ländervorwahl (+55) werden ab dem 21. November 2024 aufgrund der Anatel-Vorschriften nicht mehr unterstützt. |
| Bulgarien | Lokal | — |
| Kanada | Mobil, lokal | — |
| Chile | Lokal | Chile erfordert spezifische Nummernvorwahlen je nach Anruftyp:
|
| Kolumbien | Lokal | Ausgehende Anrufe von registrierten +57-Nummern zu anderen +57-Nummern werden nicht unterstützt. Anrufe von (+57)-Nummern an nicht kolumbianische Nummern können aufgrund der Spamschutz-Einstellungen des lokalen Netzbetreibers ebenfalls fehlschlagen. Verwenden Sie eine von HubSpot bereitgestellte kolumbianische Nummer oder eine Calling-Feature-Integration nutzen. |
| Kroatien | Lokal | — |
| Tschechische Republik | Lokal | Die Verbindung bei Anrufen mit Nicht-Twilio-Telefonnummern zu Nummern in der Tschechischen Republik kann aufgrund lokaler regulatorischer Maßnahmen nicht garantiert werden. Ausgehende lokale Anrufe von registrierten (+420)-Telefonnummern werden nicht mehr unterstützt. Ausgehende Anrufe von (+420)-Nummern in internationale Regionen werden in den meisten Fällen weiterhin unterstützt. |
| Dänemark | Mobil, lokal | — |
| Dominikanische Republik | Lokal | — |
| Ecuador | Lokal | — |
| El Salvador | Lokal | — |
| Estland | Mobilgerät | — |
| Finnland (einschließlich Åland-Inseln) | Mobil, lokal | Finnische Betreiber blockieren Anrufe von internationalen Quellen, die eine finnische Anrufer-ID anzeigen, es sei denn, es handelt sich bei dem Anruf um ein verifiziertes Roamingszenario. Die Anrufer-ID kann auch unterdrückt werden, wenn das Zahlenformat falsch ist oder bestimmte Präfixe verwendet werden (z. B. 0435). Ausgehende Anrufe von +358-Nummern zu anderen +358-Nummern werden nicht unterstützt. Anrufe von +358-Nummern an nicht-finnische Nummern können ebenfalls fehlschlagen. Verwenden Sie eine von HubSpot bereitgestellte finnische Nummer oder eine Calling-Feature-Integration nutzen. |
| Frankreich | Lokal, national | In Frankreich sind 06- und 07-Nummern dem persönlichen Gebrauch vorbehalten – für geschäftliche Anrufe sollten 09-Nummern verwendet werden. Aufgrund von Änderungen von Arcep werden ausgehende Anrufe von +336- und +337-Nummern nicht mehr unterstützt. Ab dem 01. Juni 2025 lässt HubSpot keine Neuregistrierung von französischen Mobilfunknummern mehr zu. Alle bestehenden registrierten französischen Mobilfunknummern werden aus den Konten entfernt. Die Kunden behalten das Eigentum an der Strecke bei ihrem Spediteur. |
| Deutschland | Mobil, lokal | — |
| Hongkong | Mobilgerät | Ausgehende lokale Anrufe von registrierten (+852)-Telefonnummern werden nicht mehr unterstützt. Ausgehende Anrufe von (+852)-Nummern in internationale Regionen werden in den meisten Fällen weiterhin unterstützt. |
| Ungarn | Lokal | — |
| Island | Lokal | — |
| Indonesien | Mobil, lokal | — |
| Irland | Lokal | — |
| Israel | Mobil, lokal | — |
| Italien | Lokal | Ausgehende Anrufe von registrierten (+393)-Mobilfunknummern werden nicht mehr unterstützt. Ab dem 19. November 2025 lässt HubSpot keine Neuregistrierung von italienischen Mobilfunknummern mehr zu. Alle bestehenden registrierten italienischen Mobilfunknummern werden aus den Konten entfernt. Die Kunden behalten das Eigentum an der Strecke bei ihrem Spediteur. |
| Kenia | Lokal | — |
| Luxemburg | Lokal | — |
| Malaysia | Lokal | — |
| Mexiko | Mobil, lokal | — |
| Niederlande | Mobil, lokal | — |
| Neuseeland | Lokal | — |
| Nigeria | Mobilgerät | — |
| Norwegen | Lokal | Norwegische Betreiber blockieren eingehende Auslandsanrufe, die eine norwegische Nummer als Anrufer-ID angeben, mit wenigen Ausnahmen für verifiziertes Roaming. Dies gilt für Festnetz-, geografische und Mobilfunknummern. Um eine norwegische Nummer anzurufen, müssen Sie sich in Norwegen befinden – Anrufe außerhalb Norwegens (oder über ein VPN, das Ihren Standort ändert) können blockiert werden. Wenn Sie sich nicht in Norwegen befinden und eine registrierte norwegische Nummer nutzen, sollten Sie die Portierung oder den Erwerb einer von HubSpot bereitgestellten Nummer in Betracht ziehen. |
| Panama | Lokal | — |
| Philippinen | Lokal | — |
| Polen | Mobil, lokal | — |
| Portugal | Mobilgerät | — |
| Puerto Rico | Lokal | — |
| Slowenien | Lokal | — |
| Südafrika | Mobil, lokal | Anrufe mit einer südafrikanischen Mobilfunk-Anrufer-ID werden von den lokalen Netzbetreibern nicht zugelassen. Es ist unwahrscheinlich, dass ausgehende Anrufe von in HubSpot registrierten südafrikanischen Mobilfunknummern erfolgreich verbunden werden. |
| Südkorea | Lokal | — |
| Spanien | Lokal |
Die spanische Verordnung legt den 17. Oktober 2026 als Datum fest, bis zu dem gewerbliche und Telemarketing-Anrufe über den neuen Nummernkreis 400 getätigt werden müssen. Geschäftliche oder Telemarketing-Anrufe tätigen: Kaltakquise Calling potenzielle Kunden, das Angebot neuer Dienstleistungen oder Outbound-Sales-Aktivität bedeutet, dass Sie eine 400-Nummer benötigen. Die Verwendung eines anderen Nummernbereichs für diese Anrufe ist nach dem Durchsetzungsdatum nicht mehr zulässig. Anrufe an den Kundendienst tätigen: Für Anrufe bei bestehenden Kunden für Support, Rückerstattungen, Vertragsverlängerungen oder Account-Verwaltung muss eine genehmigte Kundenservice-Nummer verwendet werden. Dabei handelt es sich um geografische Nummern oder gebührenfreie 800/900-Nummern. Diese Nummern können unter keinen Umständen für kommerzielle Anrufe genutzt werden. |
| Schweden | Lokal | — |
| Schweiz | Lokal | Anrufe in die Schweiz mit festen oder geografischen Nummern als Anrufer-ID werden wahrscheinlich von lokalen Betreibern blockiert oder anonymisiert. Ab dem 1. Juli 2026 gilt dies auch für Mobilfunknummern. Wenn Sie nicht in der Schweiz sind und eine registrierte Schweizer Nummer nutzen, sollten Sie die Portierung oder den Kauf einer von HubSpot bereitgestellten Nummer in Betracht ziehen. |
| Thailand | Mobil, lokal | — |
| Vereinigtes Königreich | Mobil, lokal | Neue britische Langwahlnummern für Messaging oder Sprache erfordern ein genehmigtes UK RC Bundle (ab dem 27. Mai 2024). Alle bestehenden Vorwahlen des Vereinigten Königreichs erfordern außerdem ein genehmigtes UK RC Bundle, um Nachrichten zu senden oder Anrufe zu tätigen (ab dem 30. September 2024). |
| USA | Mobil, lokal | — |
Länder mit eingeschränkten Calling-Funktionen
Von HubSpot bereitgestellte Telefonnummern sind für die unten aufgeführten Länder nicht verfügbar, Anrufe in oder aus diesen Regionen können jedoch von den folgenden Einschränkungen betroffen sein. Klicken Sie auf die folgende Tabelle , um sie zu erweitern, um eine Liste dieser Länder anzuzeigen.
| Land | Beschränkungen |
|---|---|
| Griechenland | Griechische Betreiber blockieren eingehende internationale Anrufe, die eine griechische nationale Nummer als Anrufer-ID verwenden, für alle Nummerntypen. Wenn Sie sich nicht in Griechenland befinden und eine registrierte griechische Nummer nutzen, sollten Sie in Erwägung ziehen, eine von HubSpot bereitgestellte Nummer aus einem unterstützten Land zu portieren oder zu erwerben. |
| Indien | Aufgrund lokaler Vorschriften unterstützt Twilio ab dem 1. August 2024 keine lokalen ausgehenden Anrufe in Indien mehr. Ausgehende Anrufe von einer indischen Nummer zu einer anderen indischen Festnetz- oder Mobilfunknummer werden nicht unterstützt. Registrierte +91-Nummern, die versuchen, eine +91-Nummer anzurufen, erhalten eine Fehlermeldung und der Anruf wird nicht durchgestellt. |
| Japan | Bei Anrufen nach Japan von einer in HubSpot registrierten Nummer wird die Anrufer-ID blockiert. Um dies zu vermeiden, verwenden Sie eine der HubSpot-Calling-Partner , um Anrufe über das CRM-System zu tätigen. |
| Litauen | Jüngste Änderungen der litauischen Fluggesellschaften haben dazu geführt, dass Anrufe von ausländischen Fluggesellschaften blockiert werden. Bring Your Own (BYO) Litauische Nummern können aufgrund regionaler Weiterleitungsbeschränkungen derzeit keine ausgehenden Anrufe von HubSpot zu anderen litauischen Nummern tätigen. |
| Singapur | Die Verbindung bei Anrufen mit Nicht-Twilio-Telefonnummern zu Nummern in Singapur kann aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen nicht garantiert werden. Ausgehende lokale Anrufe von registrierten (+65)-Telefonnummern werden nicht mehr unterstützt. Ausgehende Anrufe von (+65)-Nummern in internationale Regionen werden in den meisten Fällen weiterhin unterstützt. |
| Taiwan | Ausgehende lokale Anrufe von registrierten (+886)-Telefonnummern werden nicht mehr unterstützt. Ausgehende Anrufe von (+886)-Nummern in internationale Regionen werden in den meisten Fällen weiterhin unterstützt. |
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