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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Chiamata verso i paesi in cui è disponibile il servizio e disponibilità dei numeri di telefono
Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
-
Sales Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
Sintesi
Utilizza lo strumento di chiamata HubSpot per effettuare chiamate in uscita direttamente dal tuo CRM. Questo articolo illustra i paesi in cui sono disponibili i numeri di telefono forniti da HubSpot , i tipi di numeri che è possibile ottenere e le eventuali restrizioni normative che potrebbero influire sulle chiamate.
Questo non è un elenco esaustivo di tutti i Paesi verso cui è possibile effettuare chiamate. HubSpot limita inoltre le chiamate verso numeri di servizi speciali e numeri a elevato rischio di frode. Se devi chiamare paesi non presenti in questo elenco o effettui spesso chiamate verso questi tipi di numeri, scopri come utilizzare un account Twilio Connect per effettuare chiamate in HubSpot. Per informazioni sui paesi in cui è supportata la portabilità del numero, consultare la sezione " Paesi in cui è supportata la portabilità". I paesi elencati supportano anche l'autenticazione a due fattori tramite SMS.
In questo articolo, puoi passare a una delle seguenti sezioni:
- Prima di iniziare
- Paesi supportati e numeri di telefono disponibili
- Paesi con restrizioni sulle chiamate
Prima di iniziare
Comprendere i requisiti
- Per effettuare chiamate in HubSpot è necessario disporre di una licenza assegnata per Sales Hub o Service Hub. Questo vale sia che tu stia registrando il tuo numero di telefono, sia che tu stia acquisendo un numero di telefono fornito da HubSpot.
Comprendere limiti e considerazioni
Nota bene: quando si utilizza un numero di telefono registrato per effettuare chiamate in uscita, è necessario tenere presente quanto segue:
- Non è possibile registrare un numero verde come numero di telefono in uscita.
- Poiché i numeri di telefono registrati non sono di proprietà di Twilio e utilizzano un ID chiamante verificato, è più probabile che le chiamate vengano contrassegnate come spam e bloccate dagli operatori.
- Le chiamate verso la maggior parte dei paesi effettuate utilizzando numeri di telefono non Twilio potrebbero riscontrare problemi di connessione a causa di misure normative.
Paesi supportati e numeri di telefono disponibili
Clicca per espandere la tabella qui sotto e visualizzare l'elenco dei paesi in cui è possibile ottenere un numero di telefono fornito da HubSpot. Non è necessario risiedere in un determinato Paese per utilizzare un numero di telefono fornito da HubSpot relativo a quel Paese; tuttavia, alcuni Paesi richiedono un indirizzo locale. Sono supportati anche tutti i territori d’oltremare che condividono il prefisso internazionale con uno dei paesi elencati.
| Paese | Tipi di numeri disponibili | Restrizioni |
|---|---|---|
| Argentina | Locale | — |
| Australia (comprese le Isole Cocos e l’Isola di Natale) | Mobile, locale | Le chiamate effettuate da un numero in uscita registrato verso numeri dell'operatore Telstra potrebbero non andare a buon fine a causa delle impostazioni di prevenzione dello spam. Per evitare che ciò accada, utilizza un numero australiano fornito da HubSpot, un Account Twilio Connect oppure un'altra integrazione di chiamata HubSpot. |
| Austria | Mobile, locale | Gli operatori austriaci bloccano le chiamate internazionali in entrata che utilizzano un numero nazionale austriaco come identificativo del chiamante, indipendentemente dal tipo di numero. Se non ti trovi in Austria e utilizzi un numero austriaco registrato, valuta la possibilità di trasferire il numero o di richiederne uno fornito da HubSpot. |
| Belgio | Mobile, locale | Gli operatori belgi bloccano le chiamate internazionali in entrata che presentano un numero E.164 belga come identificativo del chiamante, indipendentemente dal tipo di numero. Se non ti trovi in Belgio e utilizzi un numero belga registrato, valuta la possibilità di trasferire il numero o di richiederne uno fornito da HubSpot. |
| Brasile | Mobile, locale | A partire dal 21 novembre 2024, le chiamate in uscita da numeri di telefono registrati con prefisso +55 non saranno più supportate, in ottemperanza alle normative Anatel. |
| Bulgaria | Locale | — |
| Canada | Mobile, locale | — |
| Cile | Locale | Il Cile richiede prefissi numerici specifici a seconda del tipo di chiamata:
|
| Colombia | Locale | Le chiamate in uscita da numeri registrati con prefisso +57 verso altri numeri con prefisso +57 non sono supportate. Anche le chiamate effettuate da numeri con prefisso +57 verso numeri non colombiani potrebbero non andare a buon fine a causa delle impostazioni di prevenzione dello spam applicate dall'operatore locale. Utilizza un numero colombiano fornito da HubSpot oppure un Integrazione delle chiamate HubSpot invece. |
| Croazia | Locale | — |
| Repubblica Ceca | Locale | A causa delle misure normative locali, non è possibile garantire il collegamento delle chiamate effettuate da numeri di telefono non Twilio verso numeri della Repubblica Ceca. Le chiamate in uscita locali effettuate da numeri di telefono +420 registrati non sono più supportate. Le chiamate in uscita da numeri con prefisso +420 verso destinazioni internazionali sono ancora supportate nella maggior parte dei casi. |
| Danimarca | Mobile, locale | — |
| Repubblica Dominicana | Locale | — |
| Ecuador | Locale | — |
| El Salvador | Locale | — |
| Estonia | Mobile | — |
| Finlandia (comprese le Isole Åland) | Mobile, locale | Gli operatori finlandesi bloccano le chiamate provenienti dall’estero che mostrano un ID chiamante finlandese, a meno che non si tratti di una situazione di roaming verificata. L'identificativo del chiamante potrebbe inoltre non essere visualizzato se il formato del numero non è corretto o se contiene prefissi specifici (ad es. 0435). Le chiamate in uscita da numeri con prefisso +358 verso altri numeri con prefisso +358 non sono supportate; anche le chiamate da numeri con prefisso +358 verso numeri non finlandesi potrebbero non andare a buon fine. Utilizza un numero finlandese fornito da HubSpot oppure un Integrazione delle chiamate HubSpot invece. |
| Francia | Locale, nazionale | In Francia, i numeri che iniziano con 06 e 07 sono riservati all'uso privato; per le chiamate aziendali è necessario utilizzare i numeri che iniziano con 09. A causa delle modifiche apportate dall'Arcep, le chiamate in uscita dai numeri +336 e +337 non sono più supportate. A partire dal 1° giugno 2025, HubSpot non consentirà più la registrazione di nuovi numeri di cellulare francesi. Tutti i numeri di cellulare francesi già registrati saranno rimossi dagli account; i clienti mantengono la titolarità della linea presso il proprio operatore. |
| Germania | Mobile, locale | — |
| Hong Kong | Mobile | Le chiamate in uscita locali effettuate da numeri di telefono registrati con prefisso +852 non sono più supportate. Le chiamate in uscita da numeri con prefisso +852 verso destinazioni internazionali sono ancora supportate nella maggior parte dei casi. |
| Ungheria | Locale | — |
| Islanda | Locale | — |
| Indonesia | Mobile, locale | — |
| Irlanda | Locale | — |
| Israele | Mobile, locale | — |
| Italia | Locale | Le chiamate in uscita da numeri di cellulare registrati con prefisso +393 non sono più supportate. A partire dal 19 novembre 2025, HubSpot non consentirà più la registrazione di nuovi numeri di cellulare italiani. Tutti i numeri di cellulare italiani già registrati saranno rimossi dagli account; i clienti mantengono la titolarità della linea presso il proprio operatore. |
| Kenya | Locale | — |
| Lussemburgo | Locale | — |
| Malesia | Locale | — |
| Messico | Mobile, locale | — |
| Paesi Bassi | Mobile, locale | — |
| Nuova Zelanda | Locale | — |
| Nigeria | Mobile | — |
| Norvegia | Locale | Gli operatori norvegesi bloccano le chiamate internazionali in entrata che mostrano un numero norvegese come identificativo del chiamante, con limitate eccezioni per il roaming verificato. Ciò vale per i numeri fissi, geografici e mobili. Per effettuare una chiamata verso un numero norvegese, devi trovarti in Norvegia: le chiamate effettuate al di fuori della Norvegia (o utilizzando una VPN che altera la tua posizione) potrebbero essere bloccate. Se non ti trovi in Norvegia e utilizzi un numero norvegese registrato, valuta la possibilità di trasferire il numero o di richiederne uno fornito da HubSpot. |
| Panama | Locale | — |
| Filippine | Locale | — |
| Polonia | Mobile, locale | — |
| Portogallo | Mobile | — |
| Porto Rico | Locale | — |
| Slovenia | Locale | — |
| Sudafrica | Mobile, locale | Le chiamate con identificativo del numero di cellulare sudafricano non sono consentite dagli operatori locali. È improbabile che le chiamate in uscita effettuate da numeri di cellulare sudafricani registrati su HubSpot entrino in contatto con il destinatario. |
| Corea del Sud | Locale | — |
| Spagna | Locale | A partire da giugno 2025, i numeri di cellulare con prefissi 346 e 347 non potranno più essere utilizzati per attività di telemarketing B2C e per le chiamate di assistenza clienti. Le normative spagnole bloccano inoltre le chiamate che mostrano un ID chiamante spagnolo ma provengono dall'estero. Le chiamate in uscita da numeri di cellulare spagnoli registrati che iniziano con 346 o 347, oppure le chiamate che mostrano un ID chiamante spagnolo, potrebbero non andare a buon fine. |
| Svezia | Locale | — |
| Svizzera | Locale | Le chiamate verso la Svizzera effettuate utilizzando numeri fissi o geografici come identificativo del chiamante potrebbero essere bloccate o rese anonime dagli operatori locali. A partire dal 1° luglio 2026, tale disposizione si estenderà anche ai numeri di cellulare. Se non ti trovi in Svizzera e utilizzi un numero registrato in Svizzera, valuta la possibilità di trasferire il numero o di richiederne uno fornito da HubSpot. |
| Thailandia | Mobile, locale | — |
| Regno Unito | Mobile, locale | Per i nuovi acquisti di numeri con codice lungo nel Regno Unito destinati a messaggi o chiamate vocali è necessario un pacchetto RC approvato per il Regno Unito (a partire dal 27 maggio 2024). Tutti i numeri con prefisso lungo del Regno Unito già esistenti richiedono inoltre un pacchetto RC approvato nel Regno Unito per inviare messaggi o effettuare chiamate vocali (a partire dal 30 settembre 2024). |
| Stati Uniti | Mobile, locale | — |
Paesi con restrizioni sulle chiamate
I numeri di telefono forniti da HubSpot non sono disponibili nei paesi elencati di seguito, ma le chiamate effettuate verso o provenienti da queste regioni potrebbero essere soggette alle seguenti restrizioni. Clicca per espandere la tabella qui sotto e visualizzare l'elenco di questi paesi.
| Paese | Restrizioni |
|---|---|
| Grecia | Gli operatori greci bloccano le chiamate internazionali in entrata che utilizzano un numero nazionale greco come identificativo del chiamante, indipendentemente dal tipo di numero. Se non ti trovi in Grecia e utilizzi un numero greco registrato, valuta la possibilità di trasferire il numero o di richiederne uno fornito da HubSpot da un Paese supportato. |
| India | A causa delle normative locali, a partire dal 1° agosto 2024 Twilio non supporterà più le chiamate in uscita locali in India. Le chiamate in uscita da un numero indiano verso un altro numero locale o cellulare indiano non sono supportate. I numeri con prefisso +91 registrati che tentano di effettuare una chiamata verso un numero con prefisso +91 riceveranno un messaggio di errore e la chiamata non andrà a buon fine. |
| Giappone | Le chiamate verso il Giappone effettuate da qualsiasi numero registrato su HubSpot avranno l'ID chiamante nascosto. Per evitare che ciò accada, utilizzare una delle seguenti opzioni: I partner di HubSpot per le chiamate consentono di effettuare chiamate tramite il CRM. |
| Lituania | Le recenti modifiche apportate dagli operatori lituani hanno portato al blocco delle chiamate provenienti da operatori esteri. I numeri lituani “Bring Your Own” (BYO) non possono attualmente effettuare chiamate in uscita da HubSpot verso altri numeri lituani a causa di limitazioni di instradamento regionali. |
| Singapore | A causa di misure normative, non è possibile garantire la connessione delle chiamate effettuate da numeri di telefono non Twilio verso numeri di Singapore. Le chiamate in uscita locali effettuate da numeri di telefono registrati con prefisso +65 non sono più supportate. Le chiamate in uscita da numeri con prefisso +65 verso destinazioni internazionali sono ancora supportate nella maggior parte dei casi. |
| Taiwan | Le chiamate in uscita locali effettuate da numeri di telefono registrati con prefisso +886 non sono più supportate. Le chiamate in uscita da numeri con prefisso +886 verso destinazioni internazionali sono ancora supportate nella maggior parte dei casi. |
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