Zum Hauptinhalt
Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Email

E-Mail vom zuständigen Mitarbeiter für den Kontakt senden

Zuletzt aktualisiert am: April 23, 2021

Produkte/Lizenzen

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise
Ehemaliges Marketing Hub Basic

Mithilfe der Eigenschaft „Zuständiger Mitarbeiter für Kontakt“ können Sie Personalisierungstoken in Ihren Marketing-E-Mails verwenden, um Absendernamen und Absenderadresse so zu ändern, dass es aussieht, als wäre die E-Mail von einem bestimmten Mitarbeiter gesendet worden.


Bitte beachten: Alle Test-E-Mails werden von noreply@hubspot.com gesendet, um Ihre E-Mail-Zustellbarkeitsraten nicht zu beeinflussen. Wenn Sie die E-Mail an Ihre Kontakte senden, wird sie mit Ihren Angaben für Absendername und Absenderadresse gesendet.

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > E-Mail.
  • Klicken Sie auf den Namen eines vorhandenen E-Mail-Entwurfs oder oben rechts auf „E-Mail erstellen“.
  • Klicken Sie oben im Bildschirm auf die Registerkarte „Einstellungen“.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Absendername“.
  • Klicken Sie auf „Personalisierungstoken hinzufügen“.
  • Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü „Eigenschaft“ und wählen Sie „Für Kontakt zuständiger Mitarbeiter“ aus.
  • Der „Standardbenutzer“ wird in Ihren E-Mail-Content-Einstellungen festgelegt. Dieser Wert wird angezeigt, wenn der Kontakt, der die E-Mail empfängt, über keinen zuständigen Mitarbeiter in HubSpot verfügt. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Benutzereigenschaft“ und wählen Sie „Vollständiger Name“ aus. 
  • Klicken Sie auf „Einfügen“.

insert-personalization-token-modal-1

Wiederholen Sie die oben beschriebenen Schritte, um die E-Mail-Adresse des zuständigen Mitarbeiters als Absenderadresse hinzuzufügen.

  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Absendername“.
  • Klicken Sie auf „Personalisierungstoken hinzufügen“.
  • Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü „Eigenschaft“ und wählen Sie „Für Kontakt zuständiger Mitarbeiter“ aus.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Benutzereigenschaft“ und wählen Sie dann „E-Mail“ aus.
  • Klicken Sie auf „Einfügen“.

marketing-email-contact-owner-personalization-tokens

Wenn Sie Ihre E-Mails von jemand anderem als dem für den Kontakt zuständigen Mitarbeiter senden möchten, führen Sie diese Schritte mit den benutzerdefinierten Kontakteigenschaften aus.