Zuletzt aktualisiert am: April 1, 2022
Nach dem Verknüpfen der Zoom-Integration können Sie Webinar-Registrierungs- und -Teilnahmedetails von Zoom mit HubSpot synchronisieren und diese Informationen nutzen, um Ihre Kontakte in HubSpot zu segmentieren. Außerdem können Sie Registranten mithilfe von HubSpot-Workflows zu einem Zoom-Webinar hinzufügen.
Zoom-Webinare mit HubSpot synchronisieren
Konfigurieren Sie nach dem Verknüpfen der Zoom-Integration Ihre Webinar-Synchronisierungseinstellungen und wählen aus, wie Kontakte in HubSpot von der Integration erstellt werden.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marketplace-Symbol () und gehen Sie dann zu Apps.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Webinare“, um die Einstellungen für Ihre Zoom-Webinare zu konfigurieren.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Daten von Aufzeichnungen und Transkripten synchronisieren“, um alle neuen Webinar- und Meeting-Aufzeichnungen und Transkripte von Zoom mit HubSpot zu synchronisieren.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Daten von neu geplanten Webinaren synchronisieren“, um neue Webinare von Zoom mit HubSpot zu synchronisieren.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Zoom-Benutzer auswählen“, um dessen Webinare in HubSpot anzuzeigen.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Synchronisieren“ neben dem Webinar, um seine Daten mit HubSpot zu synchronisieren.
- Um zu verhindern, dass Kontakte von Ihrer Organisation in HubSpot erstellt werden, klicken Sie auf die Registerkarte „Einstellungen“ und geben Sie die E-Mail-Adressen oder Domains im Feld „Kontaktausschlüsse“ ein.
- Um die Daten eines bestimmten Webinars erneut zu synchronisieren, bewegen Sie den Mauszeiger über das Webinar und klicken Sie auf „Alle Daten erneut synchronisieren“.
- Die Integration von HubSpot mit Zoom akzeptiert nur drei Pflichtfelder im Zoom-Registrierungslink bzw. berücksichtigt diese beim Synchronisieren: Vorname, Nachname und E-Mail. Wenn der Registrierungslink andere Pflichtfelder enthält, schlägt die Registrierung fehl.
- Die Benutzer im Konto werden nicht als Kontaktdatensätze in HubSpot erstellt, wenn sie sich für ein Zoom-Webinar registrieren. Wenn sie bereits als Kontaktdatensatz erstellt wurden, werden keine Zoom-Aktivitäten mit ihren Kontaktdatensätzen synchronisiert.
Kontakte in HubSpot mithilfe von Zoom-Eigenschaften segmentieren
Sie können Kontaktdatensätze mithilfe der folgenden Eigenschaften filtern, die automatisch in Ihrem HubSpot-Account erstellt werden, nachdem Sie die Zoom-App verknüpft haben:
- Average Zoom webinar attendance duration (Durchschnittlichen Teilnahmedauer am Zoom-Webinar): Der durchschnittliche Prozentsatz für die einzelnen Webinare, die der Kontakt besucht. Ein Wert von 100 % für diese Eigenschaft bedeutet beispielsweise, dass der Kontakt das Webinar über die vollständige Dauer besucht.
- Last registered Zoom webinar (Zuletzt registriertes Zoom-Webinar): Die URL des Webinars, für das sich der Kontakt zuletzt registriert hat. Dies wird ausgefüllt, wenn der Kontakt manuell oder über einen HubSpot-Workflow als Registrant zum Zoom-Webinar hinzugefügt wurde.
- Total number of Zoom webinar registrations (Gesamtzahl der Zoom-Webinar-Registrierungen): Die Gesamtanzahl an Webinaren, für die sich der Kontakt registriert hat.
- Total number of Zoom webinar attended (Gesamtzahl der Teilnahmen an Zoom-Webinaren): Die Gesamtanzahl an Webinaren, an denen der Kontakt teilgenommen hat.
Sie können auch Ihre Kontakte anhand der Attribute eines bestimmten Zoom-Events segmentieren. Dafür stehen folgende Filter zur Verfügung:
- Zoom: Recording Available Event (Verfügbares Event wird aufgezeichnet): Wenn Sie eines Ihrer Zoom-Events aufgezeichnet haben, können Sie diesen Filter auswählen und dann nach dem Event-Thema, der Event-Startzeit oder der Aufzeichnungs-URL verfeinern.
- Zoom: Webinar Attendance Event (Webinar-Teilnahme-Event): Um anhand der Teilnahme zu filtern, wählen Sie diesen Filter aus, um Ihre Kontakte anhand der Dauer der Teilnahme, der Dauer der Teilnahme in Prozent, der Webinar-ID oder dem Webinar-Name zu segmentieren.
- Zoom: Webinar Registration Event (Webinar-Registrierungs-Event: Um basierend auf der Registrierung zu filtern, wählen Sie diesen Filter aus, um Ihre Kontakte basierend auf Webinar-ID oder Webinar-Name zu segmentieren.
Zoom-Webinar-Registrierung und Teilnahmedetails in einer Kontaktchronik anzeigen
Zoom-Webinar-Events werden auch in den Chroniken des HubSpot-Kontaktdatensatzes angezeigt. Dabei werden das Webinar-Datum angezeigt, wann ein Kontakt das Webinar besucht und verlassen hat und wie lange der Kontakt am Webinar teilgenommen hat.
Bitte beachten: Registranten für Webinare müssen ihre primäre E-Mail-Adresse verwenden. Webinar-Registrierungen, die über die sekundäre E-Mail-Adresse eines Kontakts vorgenommen wurden, werden nicht in HubSpot registriert oder zur Chronik eines Kontakts hinzugefügt.
