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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Gutschriften auf Rechnungen anwenden

Zuletzt aktualisiert am: 20 März 2026

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Berechtigungen erforderlich Super-Admin-Berechtigungen oder Bearbeitungsberechtigungen für Gutschriften sind erforderlich, um eine Gutschrift auf einer Rechnung anzuwenden, zu bearbeiten oder zu entfernen.

Nachdem Sie Gutschriften erstellt haben, wenden Sie diese auf Rechnungen an, um die Datensätze korrekt zu halten und die Abrechnung zu organisieren. Sobald eine Gutschrift angewendet wurde, können Sie sie bearbeiten oder von der Rechnung entfernen .

Eine Gutschrift auf eine Rechnung anwenden

Bevor Sie eine Gutschrift auf eine Rechnung anwenden, sollten Sie Folgendes bedenken:

  • Gutschriften können nicht auf bezahlte oder stornierte Rechnungen angewendet werden.
  • Die Gutschrift und die Rechnung müssen denselben Abrechnungskontakt haben.

So wenden Sie eine Gutschrift auf eine Rechnung an:

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Commerce und dann auf Rechnungen.
  2. Klicken Sie auf die Rechnungsnummer der Rechnung.
  3. Klicken Sie im rechten Bereich oben rechts auf Aktionen und wählen Sie dann Verfügbares Guthaben anwenden aus
  4. Im Dialogfeld:
    • Wenn für den Abrechnungskontakt mehr als eine Gutschrift verfügbar ist, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Gutschrift und wählen Sie eine Gutschrift aus.
    • Geben Sie im Feld Angewendeter Betrag den Betrag des Guthabens ein. Gutschriften können sich auf einen Teil- oder vollständigen Betrag der Rechnung beziehen.
    • Um eine weitere Gutschrift hinzuzufügen, klicken Sie auf + Verfügbares Guthaben hinzufügen. Um eine Gutschrift zu entfernen, klicken Sie auf das delete Löschen-Symbol neben der Gutschrift.
    • Klicken Sie auf Übernehmen.

      Verwenden Sie das Dialogfeld Gutschrift anwenden, um eine Gutschrift auszuwählen und den Betrag anzugeben, der auf eine Rechnung angewendet werden soll.
    • Verwenden Sie das Dialogfeld Rechnung senden , um den Link für die aktualisierte Rechnung zu senden, herunterzuladen oder zu kopieren.

Die zugehörige Gutschrift anzeigen

So zeigen Sie die zugehörige Gutschrift und den angepassten fälligen Saldo an:

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Commerce und dann auf Rechnungen.
  2. Klicken Sie auf die Rechnungsnummer der Rechnung.
  3. Der korrigierte fällige Saldo wird auf der Karte Über diese Rechnung angezeigt. Die angewendete Gutschrift wird auf der Karte Gutschriften angezeigt. Wenn die Karte "Gutschriften" nicht standardmäßig in Ihrem Datensatz angezeigt wird, können Sie die Karte manuell zu Ihrem HubSpot-Datensatz hinzufügen.

    Der Rechnungsdatensatz zeigt den korrigierten fälligen Saldo und die zugehörige Gutschriftskarte in der Seitenleiste an.
  4. Klicken Sie auf Zugeordnete Gutschriften anzeigen , um die zugeordneten Gutschriften auf der Indexseite anzuzeigen.

    Klicken Sie auf das Symbol für externe Links auf der Gutschriftskarte, um die zugehörigen Datensatzdetails anzuzeigen.

Eine angewendete Gutschrift bearbeiten

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Commerce und dann auf Rechnungen.
  2. Klicken Sie auf die Rechnungsnummer der Rechnung.
  3. Klicken Sie im rechten Bereich oben rechts auf Aktionen und wählen Sie dann Angewendetes Guthaben bearbeiten aus.
  4. Im Dialogfeld:
    • Wenn mehr als eine Gutschrift für den Abrechnungskontakt verfügbar ist, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Gutschrift und wählen Sie eine Gutschrift aus, um die angewendete Gutschrift zu ändern.
    • Um den Betrag anzupassen, geben Sie im Feld Angewendeter Betrag den Betrag des Guthabens ein. Gutschriften können sich auf einen Teil- oder vollständigen Betrag der Rechnung beziehen.
    • Um eine weitere Gutschrift hinzuzufügen, klicken Sie auf + Verfügbares Guthaben hinzufügen.
    • Um eine Gutschrift zu entfernen, klicken Sie auf das delete Löschen-Symbol neben der Gutschrift.
    • Klicken Sie auf Übernehmen.
    • Verwenden Sie das Dialogfeld Rechnung senden , um den Link für die aktualisierte Rechnung zu senden, herunterzuladen oder zu kopieren.

Eine Gutschrift von einer Rechnung entfernen

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Commerce und dann auf Rechnungen.
  2. Klicken Sie auf die Rechnungsnummer der Rechnung.
  3. Klicken Sie im rechten Bereich oben rechts auf Aktionen und wählen Sie dann Angewendetes Guthaben entfernen aus. 
  4. Klicken Sie im Dialogfeld zur Bestätigung auf Entfernen .
  5. Verwenden Sie das Dialogfeld Rechnung senden , um den Link für die aktualisierte Rechnung zu senden, herunterzuladen oder zu kopieren.

Nächste Schritte

  • Verwalten Sie Gutschriften, einschließlich Bearbeiten von Entwürfen, Herunterladen, Annullieren, Löschen, Exportieren und Verknüpfen von Gutschriften mit anderen Datensätzen.

  • Verwalten Sie Rechnungen, einschließlich Bearbeiten, Annullieren, Löschen, Nachverfolgen und Exportieren.

  • Verwalten Sie Zahlungen, einschließlich Rückerstattungen, erneutes Senden von Quittungen, Herunterladen von Berichten über Ihre Zahlungen und Auszahlungen, Exportieren von Zahlungsdaten und mehr.
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