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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Die Kontakteigenschaft „E-Mail-Bestätigungsstatus“ verstehen

Zuletzt aktualisiert am: 1 Oktober 2025

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Wenn Sie die Double-Opt-in-Funktion für Marketing-E-Mails aktiviert haben, können Sie mit der Kontakteigenschaft Bestätigungsstatus von Marketing-E-Mails die Berechtigung eines Kontakts zum Erhalt von Marketing-E-Mails nachverfolgen. 

Diese Eigenschaft wird von HubSpot automatisch basierend auf der Interaktion eines Kontakts mit der Double-Opt-in-E-Mail und seinem Bestätigungsstatus festgelegt.

Bestätigungsstatus für Marketing-E-Mails

Die Eigenschaft E-Mail-Bestätigungsstatus kann die folgenden Werte haben:

  • Wenn Ihr Kontakt einen der folgenden Status aufweist, ist er immer noch in der E-Mail als Double-Opted-in-Kontakt ausstehend:
    • Bestätigung ausstehend: Der Kontakt ist in den Double-Opt-in-Prozess eingetreten, hat aber noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
    • Bestätigungs-E-Mail gesendet: Die Bestätigungs-E-Mail wurde gesendet. HubSpot wartet darauf, dass der Kontakt klickt, um sein Double-Opt-in zu bestätigen. Wenn die Double-Opt-in-E-Mail nicht zugestellt wird (Bounce), wird der Status des Kontakts wieder auf Bestätigung ausstehend zurückgesetzt.
  • Wenn Ihr Kontakt einen der folgenden Status aufweist, gilt er als Double-Opted-in für E-Mails:
    • Bestätigt: Der Double-Opt-in-Status des Kontakts wurde bestätigt und eine Follow-up-E-Mail gesendet.
    • Benutzerklick-Bestätigung: Der Kontakt hat auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail geklickt.
    • Bestätigt durch HubSpot-Mitarbeiter: Der Kontakt wurde von einem HubSpot-Mitarbeiter über einen API-Aufruf als bestätigt markiert.
    • Kunde als bestätigt markiert: Der Kontakt wurde während eines Massen-Updates als bestätigt markiert. Dies kann eine Massenaktualisierung von einem HubSpot-Benutzer über das CRM oder eine Aktualisierung über einen Workflow umfassen. 
    • Bestätigt über frühere Verhaltensweise: Der Kontakt hat eine E-Mail erhalten, bevor Double-Opt-in aktiviert wurde.
    • Bestätigt aufgrund von Formular: Der Kontakt hat ein Formular auf einer Seite ausgefüllt hat, auf der kein Double-Opt-in erforderlich ist.
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