Comprendre la propriété de contact « Statut de confirmation d'e-mail Marketing »

Si vous avez activé la fonctionnalité de confirmation d’abonnement aux e-mails marketing, vous pouvez suivre l’éligibilité d’un contact à recevoir des e-mails marketing grâce à la propriété de contact Statut de confirmation de l’e-mail marketing . 

Cette propriété est définie automatiquement par HubSpot en fonction de l’interaction d’un contact avec l’e-mail de confirmation d’abonnement aux e-mails et son statut de confirmation.

Statuts de confirmation de l’e-mail marketing

La propriété Statut de confirmation de l’e-mail marketing peut avoir les valeurs suivantes :

• Si votre contact a l’un des statuts suivants, le contact est toujours en attente de confirmation d’inscription aux e-mails :
  • Confirmation en attente : le contact est entré dans le flux de confirmation d’abonnement aux e-mails mais n’a pas encore reçu l’e-mail de confirmation.
  • Confirmation email sent : l'e-mail de confirmation a été envoyé. HubSpot attend que le contact clique pour confirmer son confirmation d’abonnement aux e-mails. Si l’e-mail de confirmation d’abonnement aux e-mails est rejeté, le statut du contact repassera à Confirmation en attente.

• Si votre contact a l’un des statuts suivants, il est considéré comme ayant accepté de recevoir des e-mails :
  • Confirmé : le statut de confirmation d’abonnement aux e-mails du contact a été confirmé et un e-mail de suivi a été envoyé.
  • L’utilisateur a cliqué sur la confirmation : le contact a cliqué sur le lien fourni dans l’e-mail de confirmation.
  • Marqué comme confirmé : le contact a été marqué comme confirmé par un représentant HubSpot via un appel d’API.
  • Client marqué comme confirmé : le contact a été marqué comme confirmé lors d’une mise à jour en masse. Il peut s’agir d’une mise à jour en masse effectuée par un utilisateur HubSpot via le CRM ou d’une mise à jour effectuée via un workflow. 
  • Confirmé au regard des comportements antérieurs : le contact a reçu un e-mail avant l’activation de la confirmation d’abonnement aux e-mails.
  • Confirmé en raison du formulaire : le contact a rempli un formulaire sur une page où la confirmation d’abonnement aux e-mails n’est pas requise.