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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Account Settings

Administrar varias cuentas de HubSpot

Última actualización: junio 11, 2021

Requisitos

Todos los productos y planes

Si eres usuario en varias cuentas de HubSpot, asegúrate de que las acciones que estás tomando se realizan en la cuenta correcta de HubSpot.

A continuación, descubre cómo verificar en qué cuenta de HubSpot estás actualmente, cómo cambiar cuentas y ver un resumen de todas las cuentas a las que tienes acceso. 

Verifica tu cuenta actual

Para verificar en qué cuenta de HubSpot estás actualmente:

  • En la esquina superior derecha, haz clic en el nombre de tu cuenta.
  • En el menú desplegable, en el nombre de tu cuenta, puedes encontrar el nombre de la cuenta y el ID de Hub único. 

hub-id

Cambiar cuentas

Si eres usuario que tiene acceso a varias cuentas de HubSpot, puedes alternar entre tus cuentas de HubSpot después de iniciar sesión en.

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de cuenta en la esquina superior derecha.
  • Coloca el cursor sobre el nombre de cuenta y el ID de Hub para ver una lista de tus cuentas recientes.
  • En el menú desplegable, haz clic en el nombre de cuenta que deseas cambiar.

Administrar cuentas

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de cuenta en la esquina superior derecha.
  • Coloca el cursor sobre el nombre de cuenta y ID de Hub, y haz clic en Todas las cuentas

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  • Ver todas tus cuentas de HubSpot, las métricas asociadas a cada una, incluyendo sesiones y leads, y los productos o suscripciones que tiene cada cuenta de HubSpot.

Nota: si iniciaste sesión en una cuenta de HubSpot sin una suscripción específica, no tendrás acceso a las funciones hasta que cambies a la cuenta de HubSpot correcta con la suscripción. Ver la columna Producto para entender qué cuenta deberías cambiar, para obtener acceso a cualquier función que falte.

  • En la parte superior izquierda, puedes hacer clic en el menú desplegable Comparar sesiones para seleccionar si deseas ver los cambios en las sesiones Semana tras semana, Mes tras mes o en los Últimos ​​30 días.
  • Para fijar una cuenta de HubSpot específica a la parte superior, coloca el cursor sobre la cuenta y haz clic en Anclar.
  • Para acceder a una cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de cuenta.

Alternar cuentas en la aplicación móvil de HubSpot

En las aplicaciones móviles de HubSpot iOS y Android, puedes alternar entre cuentas desde el menú de configuración.

iOS

  • Abre la aplicación de HubSpot en tu dispositivo.
  • En el menú de navegación inferior, toca Más.
  • En la parte superior de la pantalla, toca el nombre de cuenta.

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  • Toca la Cuenta, luego selecciona la cuenta a la que deseas cambiar.

Android

  • Abre la aplicación de HubSpot en tu dispositivo.
  • En el menú de navegación inferior, toca Más.
  • Toca Configuración.
  • Toca Cuenta.

  • Toca la cuenta a la que deseas cambiar.