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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Administrar varias cuentas de HubSpot

Última actualización: enero 29, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Todos los productos y planes

Si eres usuario de varias cuentas de HubSpot, asegúrate de que las acciones que realizas se llevan a cabo en la cuenta de HubSpot correcta.

A continuación, aprende cómo comprobar en qué cuenta de HubSpot estás actualmente, cómo cambiar de cuenta y ver un resumen de todas las cuentas a las que tienes acceso. 

Consulta tu cuenta corriente

Para comprobar en qué cuenta de HubSpot estás actualmente:

  • En la esquina superior derecha, haz clic en el nombre de tu cuenta.
  • En el menú desplegable, en el nombre de tu cuenta, puedes encontrar el nombre de la cuenta y el ID de Hub único. 

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Cambiar cuentas

Si eres usuario que tiene acceso a varias cuentas de HubSpot, puedes alternar entre tus cuentas de HubSpot después de iniciar sesión en.

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de cuenta en la esquina superior derecha.
  • Coloca el cursor sobre el nombre de cuenta y el ID de Hub para ver una lista de tus cuentas recientes.
  • En el menú desplegable, haz clic en el nombre de cuenta que deseas cambiar.

Administrar cuentas

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de cuenta en la esquina superior derecha.
  • Pasa el ratón por encima del nombre de tu cuenta Hub ID, y haz clic en Todas las cuentas

menú de selección de cuenta

  • Visualiza todas tus cuentas de HubSpot, las métricas asociadas a cada una, incluyendo sesiones y clientes potenciales, y los productos o suscripciones que tiene cada cuenta de HubSpot.

Nota: si iniciaste sesión en una cuenta de HubSpot sin una suscripción específica, no tendrás acceso a las funciones hasta que cambies a la cuenta de HubSpot correcta con la suscripción. Ver la columna Producto para entender qué cuenta deberías cambiar, para obtener acceso a cualquier función que falte.

  • En la parte superior izquierda, puedes hacer clic en el menú desplegable Comparar sesiones para seleccionar si quieres ver los cambios en las sesiones Semana a semana, Mes a mes, o en los Últimos 30 días.
  • Para anclar una cuenta específica de HubSpot a la parte superior, pasa el ratón por encima de la cuenta y haz clic en Anclar.
  • Para acceder a una cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de la cuenta .

Cambiar de cuenta en la aplicación móvil de HubSpot

En las aplicaciones móviles de HubSpot para iOS y Android, puedes cambiar de una cuenta a otra desde el menú de configuración.

iOS

  • Abre la aplicación HubSpot en tu dispositivo.
  • En el menú de navegación inferior, pulsa Menú.
  • En la parte inferior de la barra lateral izquierda, toca tu anombre de la cuenta.
  • Toca el anombre de la cuenta en Cuenta. A continuación, pulsa Cuenta. Selecciona la cuenta a la que quieres cambiar.

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Android

  • Abre la aplicación HubSpot en tu dispositivo.
  • En el menú de navegación inferior, pulsa Más.
  • Toca Configuración.
  • Pulsa Cuenta.

  • Toca la cuenta  a la que quieras cambiar.
 
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