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Email

¿Por qué los correos electrónicos se ven diferentes en Outlook?

Última actualización: enero 4, 2019

Requisitos

Marketing Hub Professional, Enterprise
Básico
  • Cada cliente de correo electrónico (por ejemplo, Outlook) presenta los correos electrónicos según sus propios estándares CSS/HTML, que pueden cambiar con el paso del tiempo.
  • Recomendamos que diseñes las plantillas con nuestra herramienta de creación de plantillas para obtener más consistencia entre los distintos clientes de correo electrónico utilizando nuestra característica Ver previamente en otras bandejas de entrada. Si observas discrepancias entre Outlook en la presentación preliminar de otras bandejas de entrada y tu propia bandeja de Outlook, intenta ver tu correo electrónico fuera de red o contacta a tu departamento de informática para deshabilitar cualquier filtro de correo electrónico que pueda estar alterando el código HTML dentro del correo electrónico.

HubSpot no puede dar soporte a codificaciones personalizadas de plantillas de correo electrónico. Si estás usando una plantilla codificada personalizada, sigue el seguimiento del proveedor que creó tu plantilla para ver qué opciones están disponibles para personalizar. También puedes conectar con otros usuarios de HubSpot y diseñadores en el Foro de diseño.