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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Utilizar campos dependientes en encuestas de feedback personalizadas

Última actualización: 21 de agosto de 2025

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Agregar campos dependientes a Encuestas de feedback personalizadas para adaptar tu encuesta con campos dinámicos basados en las respuestas introducidas. 

Por favor, ten en cuenta: Campos de fórmula sólo pueden utilizarse con Encuestas de feedback personalizadas.

Agregar campos dependientes a una encuesta de opinión personalizada

  1. En tu cuenta de HubSpot, ve a Servicio al cliente > Encuestas de feedback.
  2. Pase el ratón por encima de una encuesta existente y haga clic en Editar o en para crear una nueva encuesta personalizada.
  3. En la vista previa de la encuesta de la derecha, pase el ratón por encima del campo al que desee añadir campos dependientes y, a continuación, haga clic en el icono de lápiz edit icono del lápiz.
  4. En el panel izquierdo, haga clic en la pestaña Lógica .

    encuesta-editor-logica-pestaña
  5. En la sección Si la pregunta , haga clic en el menú desplegable [pregunta] y seleccione la opción correspondiente (por ejemplo, contiene alguna de, no contiene ninguna de o no está vacía). En el segundo menú desplegable, haga clic y seleccione un valor.
  6. En la sección Mostrar a continuación , haga clic en el menú desplegable Tipo de pregunta y seleccione un tipo de pregunta (por ejemplo, Texto de una línea).
  7. Haga clic en el menú desplegable Propiedad de respuesta de encuesta y seleccione la regla de orientación para su campo dependiente. Las opciones de este Menú desplegable varían en función del tipo de campo . Para crear una nueva propiedad, haga clic en Crear propiedad de respuesta de encuesta.
  8. En la sección Pregunta , introduzca texto en los campos de texto Pregunta y Ayuda .
  9. Haz clic en Guardar

encuesta-editor-dependiente-campo-lógica

  1. Para Agregar otro Campo dependiente, haz clic en + Agregar regla.
  2. Para obtener una vista previa del campo dependiente, seleccione o introduzca un valor en el campo Seleccione o añada una respuesta para obtener una vista previa de sus reglas en acción y, a continuación, haga clic en Vista previa. La vista previa de la encuesta de la derecha se actualizará para mostrar cómo aparecerá el campo condicional cuando se introduzca el valor especificado.
  3. Para salir de la vista previa, haga clic en Borrar vista previa en el panel izquierdo.

encuesta-editor-dependiente-campo-vista previa

  1. Después de añadir todos los Campos de fórmula dependientes a la pregunta de la Encuesta, haz clic en Listo en la parte superior izquierda para seguir añadiendo preguntas a la Encuesta.
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