Ultima atualização: 21 de Agosto de 2025
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Adicionar campos dependentes a pesquisas de feedback personalizadas para personalizar sua pesquisa com campos dinâmicos com base nas respostas inseridas.
Observe: campos dependentes só podem ser usados com pesquisas de feedback personalizadas.
Adicionar campos dependentes a uma pesquisa de feedback personalizada
- No seu portal da HubSpot, acesse Atendimento > Pesquisas de feedback.
- Passe o mouse sobre uma pesquisa existente e clique em Editar ou crie uma nova pesquisa personalizada.
- Na visualização da pesquisa à direita, passe o mouse sobre o campo ao qual você deseja adicionar campos dependentes e clique no botão ícone de lápis.
- No painel esquerdo, clique na guia Lógica .
- Na seção Se a pergunta, clique no menu suspenso [pergunta] e selecione a opção relevante (por exemplo, contém qualquer um de, No segundo menu suspenso, clique em e selecione um valor.
- Na seção Em seguida, mostrar , clique no menu suspenso Tipo de pergunta e selecione um tipo de pergunta (por exemplo, Texto de linha única).
- Clique no menu suspenso da propriedade de resposta da pesquisa e selecione a regra de destino para seu campo dependente. As opções nesse menu suspenso variam de acordo com o tipo de campo. Para criar uma nova propriedade, clique em Criar propriedade de resposta à pesquisa.
- Na seção Pergunta , insira texto nos camposPergunta e Ajuda texto.
- Clique em Salvar.
- Para adicionar outro campo dependente, clique em + Adicionar outra regra.
- Para visualizar o campo dependente, selecione ou insira um valor no campo Selecionar ou adicionar uma resposta para visualizar as regras no campo Ação e clique em Visualizar. A visualização da pesquisa à direita será atualizada para mostrar como o campo condicional aparecerá quando o valor especificado for inserido.
- Para sair da visualização, clique em Limpar visualização no painel esquerdo.
- Depois de adicionar todos os campos dependentes à pergunta da pesquisa, clique em Feito no canto superior esquerdo para continue adicionando perguntas à pesquisa.
