Sidst opdateret: august 29, 2024
Gælder for:
Service Hub
Professional
,
Enterprise
|
Tilføj afhængige felter til brugerdefinerede feedbackundersøgelser for at skræddersy din undersøgelse med dynamiske felter baseret på de indtastede svar.
Bemærk: Afhængige felter kan kun bruges med brugerdefinerede feedbackundersøgelser.
Tilføj afhængige felter til en brugerdefineret feedback-undersøgelse
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Automatiseringer > Spørgeundersøgelser.
- Opret en ny brugerdefineret undersøgelse, eller hold musen over en eksisterende undersøgelse, og klik på Rediger.
- I forhåndsvisningen af undersøgelsen til højre skal du holde musen over det felt, du vil tilføje afhængige felter til, og derefter klikke på blyantsikonet .
- Klik på fanen Logik i venstre panel.
- Klik på rullemenuen Spørgsmålstype, og vælg en spørgsmålstype.
- Klik på den første [egenskab] -rullemenu, og vælg målretningsreglen for dit afhængige felt. Mulighederne i denne rullemenu varierer afhængigt af felttypen.
- Klik på rullemenuen Feedback-egenskab , og vælg, hvilken feedback-egenskab spørgsmålet skal knyttes til. Klik på Opret feedback-egenskab for at oprette en ny egenskab.
- Indtast tekst i spørgsmåls- og hjælpetekstfelterne.
- Klik på Gem.
- For at tilføje et andet afhængigt felt skal du klikke på + Tilføj en anden regel.
- Hvis du vil se en forhåndsvisning af det afhængige felt, skal du indtaste en værdi i feltet Vælg eller tilføj et svar og derefter klikke på Forhåndsvisning . Formularen til højre opdateres derefter for at vise, hvordan det betingede felt vil se ud, når den angivne værdi indtastes. Klik på Ryd forhåndsvisning for at afslutte forhåndsvisningen.
- Når du har tilføjet alle afhængige felter til undersøgelsesspørgsmålet, skal du klikke på Udført øverst til venstre for at fortsætte med at tilføje spørgsmål til undersøgelsen.