Sidst opdateret: 21 august 2025
Gælder for:
-
Service Hub
Professional, Enterprise
Tilføj afhængige felter til brugerdefinerede feedback undersøgelser for at skræddersy din undersøgelse med dynamiske felter baseret på de indtastede svar.
Bemærk: Afhængige felter kan kun bruges med brugerdefinerede feedbackundersøgelser.
Tilføj afhængige felter til en brugerdefineret feedback-undersøgelse
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Service > Feedbackundersøgelser.
- Hold musen over en eksisterende undersøgelse, og klik på Rediger eller opret en ny brugerdefineret undersøgelse.
- I forhåndsvisningen af undersøgelsen til højre skal du holde musen over det felt, du vil tilføje afhængige felter til, og derefter klikke på blyantsikonet .
- Klik på fanen Logik i venstre panel.
- I afsnittet Hvis spørgsmålet skal du klikke på rullemenuen [spørgsmål] og vælge den relevante mulighed (f.eks. indeholder noget af, indeholder ikke noget af eller er ikke tom). Klik på den anden dropdown-menu, og vælg en værdi.
- I afsnittet Vis derefter skal du klikke på rullemenuen Spørgsmålstype og vælge en spørgsmålstype (f.eks. Enkeltlinjetekst).
- Klik på rullemenuen Survey response property , og vælg målretningsreglen for dit afhængige felt. Mulighederne i denne dropdown-menu varierer afhængigt af felttypen. Klik på Create survey response property for at oprette en ny egenskab.
- Indtast tekst i spørgsmåls- og hjælpetekstfelterne i afsnittet Spørgsmål.
- Klik på Gem.
- For at tilføje et andet afhængigt felt skal du klikke på + Tilføj en anden regel.
- For at få vist det afhængige felt skal du vælge eller indtaste en værdi i feltet Vælg eller tilføj et svar for at få vist dine regler i handling og derefter klikke på Forhåndsvisning. Forhåndsvisningen af undersøgelsen til højre opdateres for at vise, hvordan det betingede felt vil se ud, når den angivne værdi indtastes.
- For at afslutte forhåndsvisningen skal du klikke på Ryd forhåndsvisning i venstre panel.
- Når du har tilføjet alle afhængige felter til undersøgelsesspørgsmålet, skal du klikke på Udført øverst til venstre for at fortsætte med at tilføje spørgsmål til undersøgelsen.
