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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Gestione eventos personalizados con la salud de eventos de HubSpot
Última actualización: 2 de marzo de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
-
Marketing Hub Pro, Enterprise
-
Sales Hub Pro, Enterprise
-
Service Hub Pro, Enterprise
-
Data Hub Pro, Enterprise
-
Content Hub Pro, Enterprise
-
Smart CRM Pro, Enterprise
-
Commerce Hub Pro, Enterprise
Gestiona el uso de eventos personalizados y resuelve errores con la salud de eventos de HubSpot.
Revisar los límites de uso de eventos personalizados
- En tu cuenta de HubSpot, ve a Gestión de datos > Gestión de eventos.
- Vaya a la pestaña Monitor.
- En el gráfico Este mes frente al mes pasado , vea el número de finalizaciones de eventos que se han utilizado.
- Utilice la tabla Todos los eventos personalizados para ver un desglose de todos los eventos personalizados.
Ver errores de entrega de eventos personalizados
- En tu cuenta de HubSpot, ve a Gestión de datos > Gestión de eventos.
- Vaya a la pestaña Monitor.
- En el panel izquierdo, vaya a la página Errores de entrega .
- Ver un resumen de los eventos que se han entregado con y sin errores.
- Para los eventos que contengan un error, pase el ratón por encima del error en la tabla Registros de errores y haga clic en Ver detalles del error.
- En el panel derecho, vea los detalles del error.
Añadir propiedades a un evento personalizado
Las propiedades pueden aparecer como un error en la pestaña Monitor si se enviaron a través de la API sin haber sido creadas inicialmente en un evento personalizado. Esto puede resolverse añadiendo los datos de la propiedad al evento.
- En tu cuenta de HubSpot, ve a Gestión de datos > Gestión de eventos.
- Vaya a la pestaña Monitor.
- En el panel izquierdo, vaya a la página Errores de entrega .
- Pase el ratón por encima de un evento de la tabla Registros de errores y, a continuación, haga clic en Acciones > Añadir propiedades al evento.
- Basándose en los valores de propiedad más recientes de sus eventos, se generarán propiedades sugeridas.
- Revise las propiedades y configure la etiqueta de propiedad de HubSpot y el Tipo de campo.
- Para crear la propiedad, seleccione la casilla de verificación situada junto a la propiedad. A continuación, haga clic en Confirmar.
Eliminar un evento personalizado
Eliminar los datos inexactos es clave para disponer de informes, segmentos y registros de CRM en los que pueda confiar. Para eliminar un evento personalizado:
- En tu cuenta de HubSpot, ve a Gestión de datos > Gestión de eventos.
- Haz clic en la pestaña Gestionar.
- En la tabla, sitúe el cursor sobre el evento que desea eliminar, haga clic en Acciones y seleccione Eliminar.
- También puede seleccionar varios eventos haciendo clic en las casillas de verificación y seleccionando Eliminar en la parte superior de la tabla. Puedes borrar hasta 100 a la vez.
Data Management
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