Configurar IMAP o Exchange

Si eres un superadministrador o tienes permisos de acceso a la cuenta , puedes preconfigurar los ajustes de los servidores IMAP y SMTP para que esta información se rellene previamente cuando otros usuarios conecten sus correos personales a través de IMAP. O, si utilizas una cuenta Exchange, puedes añadir tu dominio y la URL de Exchange que aparecerá cuando tus usuarios conecten su correo electrónico Exchange o su calendario a HubSpot.

También es posible que tu equipo informático sólo permita el acceso a tu cuenta a determinadas direcciones IP. Una vez configurados los ajustes de conexión, puedes acceder a las direcciones IP que HubSpot utiliza al enviar datos desde tu cuenta y enviarlas a tu equipo de TI para que las incluya en una lista.

Ten en cuenta que: puedes configurar tanto la configuración IMAP de como la configuración Exchange de un dominio, pero no puedes configurar ambas para el mismo dominio. Por ejemplo, si configuras ajustes IMAP para yahoo.com, no puedes configurar también ajustes Exchange para yahoo.com.

Establecer configuración de IMAP

Si tu servidor de correo electrónico requiere una conexión IMAP para conectarse con HubSpot, puedes configurar los ajustes IMAP de tu dominio de correo electrónico para ayudar a los demás miembros de tu equipo a conectar sus correos electrónicos personales a HubSpot.

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración settings en la barra de navegación principal.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Objetos > Actividades.
• Haz clic en la pestaña Registro de correo electrónico.
• Haz clic en Exchange & Configuración IMAP para ampliar la sección.
• Para añadir un dominio de envío de correo electrónico, haz clic en Añadir configuración IMAP. Si ya has intentado conectar una cuenta de correo electrónico con IMAP, haz clic en el icono de lápiz edit situado junto al dominio.

• En el panel derecho, escribe o actualiza la configuración IMAP de tu dominio de correo electrónico:
  • Nombre del dominio: el dominio desde el cuál estás enviando correos electrónicos (en una dirección de correo electrónico, la parte que sigue al símbolo @, por ejemplo, hubspot.es).
  • Correo entrante (IMAP ): ingresa el nombre y el puerto de tu servidor IMAP. Aprende cómo encontrar esta información del servidor en tu cliente de correo electrónico.
  • Correo saliente (SMTP ): ingresa el nombre y el puerto de tu servidor SMTP. Aprende cómo encontrar esta información del servidor en tu cliente de correo electrónico.
• Si tu certificado SSL no está firmado por una autoridad de certificación, selecciona la casilla de verificación Permitir certificado no seguro.
• Haga clic en Añadir configuración IMAP o en Actualizar.

Una vez que tu dominio esté conectado, cada vez que un usuario de tu cuenta conecte un correo electrónico personal a HubSpot utilizando IMAP, la configuración IMAP se rellenará automáticamente.

Configurar los ajustes de Exchange

Puedes añadir tu configuración de Exchange a tu cuenta para ayudar a los demás miembros de tu equipo a conectar sus correos electrónicos o calendarios de Exchange a HubSpot.

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración settings en la barra de navegación principal.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Objetos > Actividades.
• Haz clic en la pestaña Registro de correo electrónico.
• Haz clic en Exchange & Configuración IMAP para ampliar la sección.
• Para añadir la configuración de Exchange para el correo electrónico o el calendario, haz clic en Añadir configuración de Exchange.

• En el panel de la derecha, introduzca el dominio de correo electrónico para el que son los ajustes y la URL de Exchange.

• Haga clic en Añadir configuración de Exchange.

Una vez configurados tus ajustes, cada vez que un usuario de tu cuenta conecte una cuenta Exchange a HubSpot, los ajustes que establezcas aquí se rellenarán automáticamente.

Añadir direcciones IP a la lista de permitidas

Puede que tu equipo informático sólo permita que determinadas direcciones IP se conecten con tu correo electrónico a través de IMAP o que envíen datos desde tu cuenta Exchange. Si este es el caso, tu equipo de TI tendrá que permitir las direcciones IP que utiliza HubSpot, que se enumeran a continuación tanto para SMTP como para IMAP:

• Direcciones IP SMTP:
  • 141.193.184.0/27
  • 141.193.185.0/27

• • 143.244.82.12
  • 143.244.82.13
  • 143.244.82.14
  • 143.244.82.15
  • 143.244.87.0/25
  • 54.174.62.128/26
  • 54.174.62.192
  • 54.174.62.193
  • 54.174.62.194
  • 54.174.62.195

• Direcciones IP IMAP:
  • 141.193.184.0/27
  • 141.193.185.0/27

• • 143.244.82.10
  • 143.244.82.11
  • 143.244.82.8
  • 143.244.82.9
  • 143.244.87.0/25
  • 54.174.62.128/26
  • 54.174.62.196
  • 54.174.62.197
  • 54.174.62.198
  • 54.174.62.199