Última actualización: 25 de noviembre de 2025
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Con el conector HubSpot para Gemini, puede llevar su contexto HubSpot a Gemini para obtener información y generar contenido para actuar en HubSpot.
Por ejemplo, los profesionales del marketing pueden obtener una lista de contactos con una Etapa del ciclo de vida de Lead en HubSpot y obtener recomendaciones sobre los siguientes pasos de Gemini. O los representantes de ventas pueden obtener una lista de empresas que cumplan determinados criterios y pedir a Gemini que redacte un correo electrónico de seguimiento.
Con el conector HubSpot para Gemini, puede aprovechar su contexto HubSpot de las siguientes maneras:
- En la aplicación Gemini en gemini.google.com.
- En las aplicaciones de Google Workspace, como Gmail, Docs, Sheets y Chat.
Antes de empezar
- El conector de HubSpot para Gemini se encuentra actualmente en fase beta pública y está disponible para los clientes de HubSpot de todos los niveles que tengan un plan Google Workspace Business Standard, Business Plus o Enterprise de pago y Gemini Alpha activado.
- Por el momento, el conector sólo está disponible en inglés.
- El conector tiene acceso de sólo lectura para los objetos principales de CRM (contactos, empresas y negocios), sus asociaciones y propiedades predeterminadas.
- El conector respeta los permisos de usuario definidos en HubSpot. Los usuarios sólo pueden ver en Gemini los registros a los que tienen acceso en HubSpot.
- Todas las interacciones están sujetas a los límites de uso de la API de HubSpot.
- Para conectarte, utiliza el correo electrónico de HubSpot que utilizas para Gmail en Workspace.
Ajuste del conector HubSpot para Gemini
Los administradores de aplicaciones de Google Workspace Marketplace controlan el acceso de su organización al conector de HubSpot para Gemini. Más información sobre los controles de administración de aplicaciones de Google Workspace Marketplace.
El conector de HubSpot para Gemini se puede instalar directamente en Gemini en gemini.google.com o accediendo a Google Workspace Marketplace.
Para instalar el conector desde gemini.google.com:
- Accede a la aplicación Gemini en gemini.google.com.
- En la parte inferior izquierda, haga clic en Ajuste & Ayuda. A continuación, haz clic en Aplicaciones.
- Activa el interruptor de HubSpot .
- Autentícate utilizando tus credenciales de inicio de sesión de HubSpot.
Para instalar el conector desde Google Marketplace:
- Su administrador de TI deberá activar su espacio de trabajo en Gemini Alpha.
- Navega hasta el conector HubSpot para Gemini en Google Marketplace.
- Haz clic en Conectar.
- En el cuadro de diálogo, sigue las instrucciones para vincular tus cuentas de Google y HubSpot.
Utilice el conector HubSpot para Gemini en la aplicación Gemini
Después de ajustar el conector, puede utilizar el lenguaje natural para pedir al conector HubSpot para Géminis que le proporcione información sobre sus contactos, empresas y negocios.
- En la ventana de chat de Géminis, escribe @HubSpot antes del prompt de Géminis y pulsa Intro.
- Gemini generará una respuesta utilizando el contexto de su cuenta HubSpot conectada.
A continuación encontrará algunos ejemplos de cómo puede utilizar Gemini y HubSpot juntos:
- Los profesionales del marketing pueden preguntar: "Muéstrame una lista de contactos en la Etapa del ciclo de vida del lead y un borrador de notas de seguimiento que pueda enviar en HubSpot".
- Los representantes de ventas pueden preguntar: "Muéstrame una lista de negocios y redacta correos electrónicos de seguimiento que pueda enviar en HubSpot".
- Los equipos de soporte pueden preguntar: "Muéstrame una lista de empresas y recomiéndame una nota de seguimiento que pueda enviar en HubSpot".
Actualmente, el conector es de sólo lectura. Puedes utilizarlo para obtener información sobre tus contactos, empresas y negocios de HubSpot directamente en Google Gemini. También puede obtener listas de estos objetos en función de sus propiedades predeterminadas.
- Para buscar información específica:
- Escriba @HubSpot, seguido de su solicitud de extracción de datos específica.
- Por ejemplo: "@HubSpot muéstrame el contacto de Charley Harber"
- Gemini responderá con información sobre ese contacto desde HubSpot.
- Para tirar de un segmento:
- Escribe @HubSpot, seguido de tu solicitud de segmento.
- Por ejemplo: "@HubSpot muéstrame un segmento de empresas ubicadas en el estado de Arizona"
Utilizar el conector HubSpot para Gemini en Google Workspace
Una vez que tu administrador haya permitido el acceso al conector de HubSpot para Gemini, también podrás utilizar el conector directamente en Google Workspace. Desde el panel lateral de Géminis de aplicaciones como Gmail, Docs, Sheets y Chat, introduce un prompt para pedir a Géminis que recupere un registro o utilízalo para obtener información sobre tus contactos, empresas y negocios de HubSpot directamente en Géminis de Google. También puede generar segmentos para estos objetos basándose en sus propiedades predeterminadas.
Para introducir un prompt en Google Workspace:
- En la parte superior derecha de su navegador, haga clic en el icono Gemini para abrir el panel lateral Gemini.
- En el prompt box, escribe @HubSpot y selecciona HubSpot en Herramientas.
Prompt de ejemplo que se pueden utilizar:
- @HubSpot muéstrame contacto [Nombre y apellidos del contacto]
- @HubSpot muéstrame el nombre del negocio Nuevo Negocio
- @HubSpot muéstrame una lista de contactos que tienen Etapa del ciclo de vida igual a Lead
Desconecte el conector HubSpot para Gemini
Para desconectar el conector HubSpot para Gemini:
- Accede a la aplicación Gemini en gemini.google.com.
- En la parte inferior izquierda, haga clic en Ajuste & Ayuda. A continuación, haz clic en Aplicaciones.
- Apaga el interruptor de HubSpot .
- A continuación, haz clic en Desconectar.
Si necesitas ayuda con el conector, un administrador de Google Workspace puede seguir los pasos que se indican aquí para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google Workspace.
Preguntas frecuentes
Panorama general
¿Cuál es el nombre oficial de este producto?
El conector HubSpot para Gemini.
¿En qué plataformas está disponible?
El conector HubSpot para Gemini está disponible en web y móvil.
¿Requerirá el conector HubSpot para Gemini una suscripción de pago a Google Workspace?
Para acceder a Gemini en Google Workspace, debes tener un plan de pago de Google Workspace Business Standard, Business Plus o Enterprise. Consulta la documentación oficial sobre precios de Google Workspace.
¿El conector HubSpot para Gemini soportará múltiples idiomas?
No, el conector sólo está disponible en inglés.
Acceso a datos & Funcionalidad
¿A qué datos de CRM de HubSpot tendrá acceso el conector?
El conector tiene acceso de sólo lectura a contactos, empresas, negocios, sus asociaciones y propiedades predeterminadas.
¿Puede Gemini actualizar mis datos de HubSpot en mi nombre?
El conector HubSpot para Gemini está actualmente limitado a un acceso de sólo lectura. Puede obtener objetos principales de CRM limitados a contactos, empresas, negocios y sus asociaciones dentro de Gemini, pero no tiene la capacidad de editar los datos en HubSpot. Las asociaciones se limitan a contactos, empresas y negocios.
¿El conector HubSpot para Gemini requiere que la mayor parte de su base de datos esté etiquetada por buyer persona?
Aunque los datos limpios y bien organizados mejoran la calidad de la información, el conector HubSpot para Gemini no requiere datos perfectamente etiquetados. Trabaja con sus contactos, empresas y negocios para realizar análisis útiles incluso si sus datos de CRM no están perfectamente estructurados.
Soy partner de HubSpot y mánager de varias cuentas de HubSpot. ¿Puedo conectar una cuenta específica a un proyecto Gemini?
Actualmente, solo puedes conectar una cuenta de HubSpot a la vez a una única cuenta de Google Workspace. Para trabajar con otra cuenta de HubSpot, deberás desconectar la cuenta actual y volver a conectar la cuenta deseada desde Google Workspace. Aunque no puedes gestionar varias conexiones simultáneamente, puedes cambiar manualmente de una cuenta a otra.
Protección de datos, seguridad & Compliance
¿Durante cuánto tiempo conserva o eliminaGemini los datos?
Una vez compartidos sus datos con Gemini, se aplicarán los Términos del servicio de Google. Para comprender mejor sus prácticas en materia de datos -incluido si los datos se conservan y durante cuánto tiempo- se recomienda visitar el Hub de Privacidad de Gemini Apps.
¿El conector HubSpot para Gemini respetará mis preferencias de localización de datos?
Una vez que tus datos estén en la plataforma Google Workspace, las condiciones que tengas con Google regirán dónde y cómo se procesan tus datos en esa herramienta. Te recomendamos que revises los términos de licencia de Google Workspace en función de tu plan de Google Workspace para comprender mejor dónde se almacenarán y procesarán tus datos.
¿Se utilizarán mis datos de cliente para la formación de Gemini?
Google no utiliza los datos que compartes a través de HubSpot para la formación de sus modelos. Consulte el Hub de Privacidad de Gemini Apps para obtener información adicional.
¿El conector HubSpot para Gemini tendrá acceso a Datos sensibles?
No. El conector HubSpot para Gemini no proporciona acceso a Propiedades de Datos sensibles personalizadas ni a contenido sensible de otros Servicios cubiertos por Datos sensibles, incluida la Información sanitaria personal y otras formas de Datos altamente sensibles. Tiene acceso de lectura a registros estándar como contactos, empresas, negocios y sus asociaciones. Cualquier propiedad marcada como Datos sensibles no es accesible por el conector.
¿Cómo gestiona el conector HubSpot para Gemini los permisos de usuario?
El conector HubSpot para Gemini respeta automáticamente los permisos de usuario definidos en HubSpot. Esto significa que los usuarios sólo verán en Gemini los datos de CRM a los que tienen permiso para acceder en HubSpot. Por ejemplo, las personas sólo verán los datos de los contactos o negocios para los que tengan permiso.
Algunos objetos CRM de HubSpot tienen permisos personalizables. Cuando el acceso está limitado a contactos específicos, ya sea para individuos o equipos, Gemini sólo podrá ver esos mismos contactos. Encontrará más información aquí.
¿Cómo funcionan los controles de administración del conector HubSpot para Gemini?
Los administradores de la aplicación Google Workspace Marketplace gestionan el acceso de su organización al conector de HubSpot para Gemini. Más información sobre los controles de administrador de aplicaciones de Google Workspace Marketplace. Mediante la gestión de estos controles, los administradores pueden garantizar que los datos de su organización se manejan de forma segura sin dejar de proporcionar a los equipos las herramientas que necesitan.
¿Cómo se mantienen seguros los datos de clientes o CRM con el conector?
Tienes el control sobre los datos que compartes, con el conector de HubSpot para Gemini, y los permisos y ajustes que has seleccionado en tus cuentas de HubSpot y de terceros. Siempre debe evaluar cuidadosamente las ventajas y los riesgos de cualquier herramienta que decida utilizar. Más información sobre los controles de seguridad de Google.
¿Puede Google copiar datos o listas de CRM de clientes a través del conector de HubSpot para Gemini?
No, no tiene derechos para copiar datos CRM o listas enteras de clientes a través del conector HubSpot para Gemini. Los administradores de aplicaciones de Google Workspace Marketplace controlan el acceso de su organización al conector de HubSpot para Gemini. Obtén más información sobre cómo utiliza Google los datos que decides analizar en Gemini.
¿Podría el uso del conector HubSpot para Gemini permitir inadvertidamente a los competidores obtener información sobre los datos o la estrategia de CRM de una empresa?
Google no utiliza los datos que compartes a través de HubSpot para la formación de sus modelos. También puede encontrar información útil visitando su centro de ayuda.
¿Pueden las agencias o consultores externos con acceso de Superadministrador conectar los datos de CRM directamente a Gemini sin supervisión adicional?
El conector HubSpot para Gemini respeta los permisos de acceso que has concedido en tu cuenta HubSpot. Los administradores de aplicaciones de Google Workspace Marketplace controlan el acceso de su organización al conector de HubSpot para Gemini, incluidas las agencias o consultores externos.
¿Cumple el conector de HubSpot para Gemini con las normativas de privacidad, como el RGPD, especialmente en la UE, y la HIPAA en Estados Unidos?
Una vez habilitado, el conector HubSpot para Gemini tiene acceso a los registros estándar de CRM (contactos, empresas, negocios y sus asociaciones). No tiene acceso a Propiedades de Datos sensibles personalizadas ni a ningún Servicio cubierto por Datos sensibles.
Tu uso de los Servicios de HubSpot se rige por nuestro Acuerdo para el tratamiento de datos y el Acuerdo de socio comercial. En última instancia, tú eres el más capacitado para evaluar tus necesidades de cumplimiento y cómo HubSpot encaja en ellas.
Riesgos & Fiabilidad
¿Existen riesgos potenciales asociados al conector?
Recomendamos a todos nuestros clientes que lean detenidamente y comprendan tanto las condiciones de su cuenta de HubSpot como las condiciones de su plan con Google. En estas preguntas frecuentes hemos incluido información que consideramos útil y provechosa. Siempre debe evaluar cuidadosamente las ventajas y los riesgos de cualquier herramienta que decida utilizar.
¿Puede Géminis alucinar o proporcionar datos inexactos? ¿Qué pueden hacer los clientes para protegerse?
¡Géminis puede cometer errores! Recomendamos algunas técnicas para garantizar que los resultados producidos por el conector HubSpot para Gemini sean precisos y fiables:
- Asegúrese de que los datos de su cuenta conectada están actualizados y son exactos.
- Disponga de una persona que revise, perfeccione y compruebe los resultados.
- Pide citas y referencias de cualquier hecho y afirmación importante para que puedas confirmarlos rápida y fácilmente en tu cuenta de HubSpot.
- Nunca confíes indiscriminadamente en ningún resultado de la IA para tomar decisiones importantes.
- ¿Experimenta alucinaciones o salidas de tono? Háganoslo saber
